Segmentace trhu na silné zákaznické cíle

Stejně jako existují různé tržní segmenty pro daný produkt nebo službu, existují různé přístupy k vytváření segmentů trhu. Existují tři hlavní přístupy k vytváření strategie segmentace:

• Strategie jednotného tržního trhu
• Koncentrovaná marketingová strategie
• Marketingová strategie plného pokrytí

Cílové trhy a segmentace trhu

Když podnik vybírá segment trhu který se zaměří na své marketingové úsilí, podnik identifikoval cílový trh.

Cílové trhy se dále dělí na segmenty. Tyto segmenty trhu tvoří spotřebitelé, kteří sdílejí určité atributy, které jsou relevantní pro marketingové úsilí.

Marketingová strategie je akční plán a postup, který je vybrán z několika alternativ. Diferencované marketingové strategie jsou téměř vždy efektivnější než nediferencovaná marketingová strategie. Nediferencovaná marketingová strategie nezohledňuje rozdíly mezi segmenty trhu a používá stejný marketingový mix pro všechny trhy, které mají být zahrnuty do cíle.

Marketingová strategie shrnuje nápady a činnosti týkající se konkrétních skupin spotřebitelů, včetně různých způsobů zasílání zpráv a komunikace, distribučních kanálů a cenových struktur. Marketingová strategie spojuje cílové trhy a marketingové mixy. Marketingový mix se skládá z proměnných, které lze manipulovat a vytvářet tak nejlepší spojení se spotřebiteli.

Tradičně jsou proměnné v marketingovém mixu známy jako osm Ps:

-

1. Produkt
2. Cena
3. Místo
4. Propagace
5. Balení
6. Programování
7. Partnerství
8. Lidé

Jak je určena optimální marketingová strategie?

Výhodou pro diferencovanou marketingovou strategii je to, že umožňuje bližší analýzu efektivnosti strategie pro jednotlivé skupiny spotřebitelů.

Použitím technik analýzy analýzy trhu je možné důkladné porozumění vhodnosti mezi marketingovými strategiemi a tržními segmenty. S těmito informacemi mohou obchodníci a podnikatelé s rozhodovací pravomocí stanovit optimální strategii pro různé zákazníky a skupiny spotřebitelů.

Společnou metodou pro analýzu volebního obvodu spotřebitelů je použití maticového nebo kvadrantového přístupu, ve kterém se objevují čtyři kategorie zákazníků. Segmenty trhu lze popsat takto: 1) segmenty, které je třeba udržovat; 2) segmenty pro konverzi; 3) růst segmentů; a 4) segmenty, které chcete ignorovat. Logika, která stojí za cílovou segmentací trhu, diktuje, že celá řada trhů nemůže být řešena konečnými zdroji marketingu a reklamy.Je třeba zaměřit se na trhy s největší pravděpodobností úspěchu.

Segmentace trhu by měla objasnit atributy cílových trhů. Rozpis by měl vypadat takto:

• Údržba - Tento segment trhu se skládá ze základních zákazníků, kteří jsou často advokáty značky. Zákazníci v tomto segmentu trhu jsou pro firmu atraktivní, protože jsou vhodní ke stávajícímu marketingovému mixu a protože vyžadují velmi malou snahu o zapojení se do značky. Je to dobrá strategie, která chrání tyto zákazníky před konkurenčními útoky.
• Převést - Tento segment trhu se skládá ze spotřebitelů, kteří mohou být přitahováni k produktu nebo službě, ale v současné době to není maximalizováno marketingovým mixem. Stojí za to vynaložit určité prostředky na tento segment trhu, protože jeho účinná účinnost často znamená, že určitý prvek marketingového mixu musí být manipulován nebo vylepšen.
• Grow - Tento segment trhu je snadný cíl, neboť spotřebitelé mohou být vyloučeni z obchodu s malým úsilím. Obecně platí, že tento segment trhu není v současných úrovních ziskový, takže jsou zásadní pravidelné přezkumy, aby bylo možné prověřit vhodnost mezi spotřebiteli a marketingovým mixem. Změna marketingové strategie pro tento segment trhu může být zisková, takže konvenční metody průzkumu trhu, jako jsou fokusové skupiny nebo etnografický výzkum trhu, mohou být produktivně využity.
• Ignorovat - Tento segment trhu musí být obecně snížen z cílených segmentů trhu. Rozhodnutí o tom může být obtížné, neboť tržní výzkumní pracovníci a obchodníci jsou vyškoleni k tomu, aby se snažili najít vhodnost.