Jak marketing a prodej mohou společně pracovat na společném prodeji

Sociální prodej je jiným kanálem prodeje, vyhledávání, péče a uzavírání obchodu. Má pochopení a schopnost používat tvorbu obsahu, které provádí marketingový tým. Díky začlenění dobrého obsahu do společenského úsilí a dovedností v oblasti prodeje začnete zvládat fungování společenského prodeje a společně podpořit růst prodeje.

Sociální prodej je o používání sociálních sítí jako Facebook, Twitter, LinkedIn a YouTube, které pomáhají budovat vztahy se stávajícími zákazníky a potenciálními kupci.

Všichni skvělí prodejci vědí, že vytváření kontaktů se zákazníky a vyhlídka je nezbytná nejen pro úspěch v prodeji, ale také staví celkovou loajalitu k výrobkům a službám, které nabízíte.

Skvělá věc o sociálních sítích nám dává možnost objevit věci, které máme společné se zákazníky a vyhlídkami, a nedávné studie ukázaly, že relatable podobnosti mohou pomoci vytvořit spojení a zvýšit šance na rozvoj osobního spojení a že osobní spojení zvyšuje šance, že si od vás zakoupí. Pokud to nestačí k tomu, abyste vás vzrušili, možná byste se chtěli sehnat. Právě to samo o sobě je základem toho, proč by měl být každý prodejní profesionál zapojen do společenského prodeje.

Jak tedy mohou marketing a prodej společně zvládnout sociální prodej a zvýšit prodej?

Za poslední rok jsem tvrdě pracovala, abych získal marketingové oddělení, abych pochopil důležitost obsahu.

Pro obsah nebyla nikdy důležitější role než sociální prodej. Při společenském prodeji je nezbytné získat správný obsah správné osobě a obsah je pro kupujícího relevantní.

Marketing a prodej potřebují společně pracovat na vytváření obsahu, který bude pro vyhlídky cenný.

Tento obsah by se měl týkat bolestivých bodů, které jim přimějí, aby věnovali pozornost produktu nebo službě, kterou nabízíte.

Přemýšlejte o tom na chvíli. Pokud budu v marketingu koupit nový kopírovací stroj, možná se cítím ohromen se všemi možnostmi a volbami, ale pokud mi někdo poskytne obsah, který o tom hovoří o ohromujícím pohledu a který mě vede procesem nákupu co hledat, identifikace funkcí, které jsou pro mě důležité a jak vyhodnotit náklady, budu věnovat pozornost. Také budu opravdu důvěřovat osobě, která mi poskytla objektivní informace. Jste na stejné stránce se mnou teď? Pokud ano, získáte význam příslušného obsahu a sdílejte jej v pravý čas.

Pokud tedy pracujete s marketingem, abyste vytvořili dynamický obsah, který potřebujete a jste připraveni sdílet s chytrými a pútavými zprávami, jste vybaveni tím, co bych nazýval vaším sociálním prodejem munice. Nicméně tím, že se říká, kde vidím, že většina obchodníků se pokazí, je druhým nejdůležitějším prvkem společenského prodeje - vaší pověsti a vnímání, které vystupujete v sociálním světě.

Podívejte se na své profily a zeptejte se sami sebe - jste společník nebo společenský prodávající?

Jak můžete rozlišovat? Sociální prodejce vlastní svůj průmysl tím, že se tam vyskytuje jako odborník. Oni se nebojí, aby své nápady tam a tlačit obsah, že jsou přesvědčeni bude poskytovat hodnotu jak pro své současné zákazníky a horké vyhlídky.

Jako sociální prodejce musíte vytvořit vlastní osobní osobu. Zní to těžké, že? ? Není to tak těžké, jak si myslíte. Vaše sociální profily by se měly soustředit na to, aby byly zdrojem pro ty, kteří vás vidí, spíše než pro typický profil než pro profil, který je replikou vašeho životopisu. Mělo by to vyniknout a jasně ukázat, že jste odborník ve vašem oboru a měl by vás přesně tak, jak chcete, aby vás zákazník viděl. Co mají zájem? Chtějí vědět, jak jste pomohli podnikům a jednotlivcům, stejně jako oni.

Zkontrolujte profil, jak jste to udělal? Vyhlídky by vás chtěly najmout?

Získejte svůj profil pod kontrolou. Začněte pracovat s vaším marketingovým týmem, abyste vytvořili obsah, který potřebujete, a naučíte se sociální taktiky prodeje, které můžete využít k zapojení se současnými zákazníky a vyhlídkami.