6 Tipů pro lepší studené volání

Chtěli byste raději hodit na nohu velkou bowlingovou kouli, než byste chtěli volat? Pokud ano, jste v dobré společnosti - mnoho, možná většina, prodejci nenávidí studené volání. Samozřejmě, studené volání je stále nejúčinnějším způsobem, jak oslovit nové potenciální zákazníky a získat schůzky, a pokud to bude tak, prodejci budou i nadále dělat spoustu studených volání. Takže pokud jste přilepená děláním studených hovorů, proč to neudělat co nejúčinněji, takže nebudete muset dělat tolik?

Zde je několik tipů, které vám pomohou zvládnout míru odpovědí na studená volání.

Získejte to s

Naplánujte blok času co nejdříve v den, aby se studená volání, pak držet se na to. Pokud vložíte vaši hodinu (nebo cokoliv) první věc, přinejmenším ji nebudete mít viset nad hlavou po zbytek dne. Navíc někteří obchodníci zjistí, že je snadnější se dostat k rozhodovacím činitelům první věc v dopoledních hodinách.

Zajistěte skvělé otvíráky

Za prvních 30 sekund za studeným voláním to udělejte nebo přerušíte čas. Proto je otvírák nejdůležitější součástí vašeho studeného volání. Pokud odmítnete použít skript pro studené volání, připravte alespoň několik silných otevíračů a vyzkoušejte je. U studených hovorů uvidíte mnohem lepší výsledky.

Poznejte před tím, než zavoláte

Pokud jde o studené volání, Google je vaším přítelem. Stejně tak jsou Facebook a (zejména pro prodejce B2B) LinkedIn. Tyto nástroje vám mohou poskytnout neuvěřitelně užitečné informace o osobě, kterou máte v úmyslu volat dál.

zjištění, že určité vedení šlo na stejnou vysokou školu, kterou jste udělali, nebo je s někým, s kým se dozvíte, může vám poskytnout obrovskou výhodu.

Nedělejte předpoklady

Někteří vedoucí se rádi dohodnou na schůzce, i když nemají v úmyslu kupovat od vás. Mohou hledat munici, kterou mohou využít k vyjednání lepší dohody se svým současným dodavatelem, nebo prostě zdvořilí, aby vás prostě odfoukali po telefonu.

Na druhou stranu se někteří extrémně odolní lidé stanou fantastickými vyhlídkami a později i zákazníky. Uvědomte si, že postoj vyhlídky během studeného volání nemusí nutně znamenat, jak je pravděpodobné, že bude kupovat.

Prodáváme schůzku

Studené volání není určeno k uzavření prodeje. Jejím cílem je získat krok kupředu v průběhu prodeje, aby nakonec uzavřel prodej. Zaměřte se na prodej vyhlídky na setkání schůzku s vámi, ne na prodej samotného výrobku. Jakmile získáte vyhlídku před vámi na schůzku, pak můžete začít s prodejem produktu.

Kvalifikace, ale ne příliš tvrdé

Žádný seznam olova není perfektní, takže alespoň někteří lidé, kterým voláte, nebudou mít možnost nakupovat od vás. Pokud můžete tyto lidi zničit při studeném volání, ušetříte spoustu zbytečných časů schůzky.Na druhou stranu se během studeného volání nechcete zeptat na milión kvalifikačních otázek a vyvrátit svou perspektivu. Držte se několika nejdůležitějších kvalifikačních otázek a držte se v klidu až později.