Jak ověřit nápady zákazníky za 30 dní

Většina studií o neúspěšných začínajících firmách uvádí, že v průměru 90 procent podnikatelů selhalo během tří let od začátku práce na jejich myšlence.

Ať už stavíte svou firmu na boku, nebo jdete na cestu financování investorů, abyste podpořili váš velký nápad, faktem zůstává, že selhání je velmi reálná možnost.

Jak snížíte riziko selhání? Tím, že ověříte svůj nápad s reálnými, platitelskými zákazníky.

Proč většina nových podnikatelů selhala

Jednoduše řečeno, většina podnikatelů, kteří se poprvé zabývají, nejde o potvrzení svého podnikatelského záměru, než se ponoří do prodeje svých výrobků nebo služeb.

Je lákavé vzít si svůj první nápad, spustit s ním a začít vyrábět svůj výrobek v zahraničí z továrny, kde jste se právě setkal na Alibaby. Chcete-li se vydat do obchodu s fotoaparáty a vyzvednout nejvhodnější video zařízení, můžete si dovolit, abyste mohli začít svůj první on-line kurz, který každý bude milovat.

Chcete-li svůj blog začít hrát s tím, že se zaregistrujete na bleskový hosting a najmete vývojáře Wordpress, abyste získali vlastní funkce, které znáte, budete potřebovat, jakmile brzy získáte čtenáře.

Získal jsem to proto, že jsem udělal tyto chyby sám v minulosti. Investoval jsem tisíce dolarů do podnikatelských nápadů, které skončily nikam - protože jsem je nejprve neprovedl.

Chcete-li zahájit proces validace vašeho nápadu, zastavte se a položte si tyto otázky okamžitě:

• Dělám to už nějakým malým způsobem? Pokud ne, proč?
• Kdo jiný skutečně potřebuje tento produkt nebo službu?
• Je to něco, na čem opravdu záleží osobně, nebo je to čistá tržní příležitost?
• Bylo by pro to hodně lidí ochotno zaplatit?
• Mohu se připojit a empatizovat s lidmi, kteří to používají?
• Jak si mohu být jisti, že existuje skutečný platící trh zákazníků, než začnu investovat do budování podniku?

Tato poslední otázka je zdaleka nejdůležitější - a my ji zodpovíme validací vašeho nápadu.

V loňském roce jsem se vydala na veřejnou výzvu ověření, abych svým čtenářům ukázala, jak snadné je ověřit nápad s reálnými platitelskými zákazníky za méně než 30 dní, i když pracují na plný úvazek.

Zde jsou lekce, které jsem se naučila z této zkušenosti.

5 kroků ke validaci myšlenek za 30 dní

Jak procházíte procesem validace vašeho nápadu, mějte na paměti, že jakákoli pozitivní zpětná vazba, kterou obdržíte (zejména od přátel a rodiny) . Platící zákazníci jsou to, co potřebujete, abyste mohli skutečně ověřit.

1. Vytvořte skupinu časné zpětné vazby

Craft jednoduché výškové hřiště, které vysvětluje váš nápad způsobem, který zvýrazňuje hodnotu, kterou budou zákazníci získávat z produktu nebo služby.Vytvoření seznamu lidí, kteří jsou nejbližší k vám, kteří se zdají být realističtí kandidáti, kteří mají zájem o myšlenku, kterou chcete ověřit.

Přemýšlejte: přátelé, rodina, spolupracovníci, lidé, s nimiž jste spolupracovali, bývalí spolužáci, každý, koho jste osobně setkali a která by se v budoucnu mohla potenciálně stát zákazníkem vašeho podnikání.

Podělte se o své výtahové hřiště a požádejte, jestli by měli zájem o aktualizaci tohoto projektu - neptejte se pouze na obecnou zpětnou vazbu, váš cíl v této fázi je vybudovat malou skupinu lidí, kteří vyjádřili zájem.

2. Rozhovor se svým divákem

Individuálně začněte žádáním vaší malé skupiny zpětné vazby otázky, které se týkají vašeho nápadu a bodů bolesti, které mají v této oblasti tématu. Začněte s otázkami, jako je:

• Co chcete dosáhnout (pokud se týká této oblasti tématu)?
• Jaké jsou současné řešení, které používáte, nebo jste použili v minulosti?
• Co tě nejvíce znepokojuje těmito řešeními?
• Byl byste ochoten zaplatit za řešení, které pro vás XYZ?

Zaznamenejte odpovědi, které přijdou a berte na vědomí, kolik lidí projeví skutečný zájem o tento nápad, čím více se dostanete do svých rozhovorů s nimi.

3. Najděte, co dělá vaše řešení unikátní

Po poslechu vaší zpětné vazby odpovězte na vaše otázky, co to připadá jako jejich největší bod bolesti, když přijde na problém, který vaše myšlenka řeší? Jaká je vaše největší příležitost?

Jak se řešení konkurentů nedaří tomuto slibu? Vypracujte seznam nejběžnějších stížností, které vám vaše publikum o nich sděluje. V tom budou největší náznaky, jakou vaši konkurenční výhodu bude mít váš podnikatelský záměr.

4. Vytvořte důkaz o konceptu

Ve většině případů nebude celá reklama na světě dostačující, abyste dostali zpětnou vazbu, abyste předali své těžko vydělané peníze. Musíte vytvořit velmi lehký, jednoduchý důkaz o konceptu, který dokáže ilustrovat základní řešení, ke kterému pracujete.

Doklad o konceptu může pocházet v mnoha různých formách, včetně:

• Dokumenty Google Doc
• Blog post
• Vysvětlení videa
• Ruční prototyp
• > Důkladná demonstrace softwarového řešení
• E-mailový nebo e-mailový zpravodaj
• Důležité je, aby váš důkaz konceptu nebyl vyleštěným řešením - Vaším cílem je investovat do práce minimální množství času a úsilí, než zjistíte, komunita získává hodnotu ze směru, do kterého míříte.

5. Spusťte a získejte předběžné objednávky

Když se vaše myšlenka skutečně dostane do testu. Začněte tím, že se zeptáte hrstka lidí, kteří se během tohoto ověřovacího procesu nejvíce angažovali, pokud by byli ochotni předem objednat vaše řešení (obvykle za silně zvýhodněnou cenu), zatímco budete pokračovat v jeho budování.

Udržujte komunikaci 1 na 1 a ukažte, že si skutečně vážíte své zpětné vazby spíše než pomocí e-mailové marketingové služby, která odstraňuje osobní dotek.Postupně předávejte nabídku předobjednávky ostatním lidem ve své komunitě zpětné vazby a zjistěte, kolik předprodejů můžete získat.

Chcete začít s tímto procesem? Můžete si vyzvednout všechny předškolní šablony e-mailů, které vám pomohou rychleji ověřit vaši představu.

Pokud nikdo nekupuje, další krok je vaše. Může se stát, že vaše předobjednávka je příliš vysoká. Je to víc než pravděpodobné, že se buď snažíte vyřešit problém, který ve skutečnosti neexistuje (nebo stojí za to platit za nové řešení), nebo neuskutečňujete efektivní prodejní činnost - a sdělíte hodnotu, kterou obdrží .

Pokračujte ve vylepšování vašeho hřiště, pokoušejte se otvory v oblastech vašeho důkazu o konceptu, které by mohly využít zlepšení a přiblížit se různým typům lidí. Pokračujte, dokud buď nepotvrdíte svůj nápad s platícími zákazníky, nebo zjistíte, že pro toto řešení zatím neexistuje skutečný trh.