11 Věcí Zaměstnanci s vámi nesdílí

Když jste manažer, staré rčení " žádná zpráva není dobrá zpráva " neplatí vždy. Zatímco to může být lákavé pohřbít hlavu v písku (nebo držet dveře zavřené) a předpokládat, že všechno je v pohodě se svými zaměstnanci, protože nikdo si stěžuje, to je špatný předpoklad. Může to být další důvod, proč vám nikdo nepřináší žádné problémy - nemusí vám věřit.

Máte jednu z těch "Ne kňučení! "Znamení ve vaší kanceláři?

Pokud ano, co to opravdu říká svým zaměstnancům? Pro všechny, kromě vás, říká: "Jen si dělejte svou práci a nechte své ústa zavřené."

Pokud neexistuje pevná základna důvěry a otevřená obousměrná komunikace, zde je jedenáct věcí, které nejste slyšíte od svých zaměstnanců:

1. Hledám novou práci. Nikdy by nemělo být překvapením, když vám zaměstnanec odevzdá dvoutýdenní oznámení. Jakmile se to stane, je příliš pozdě na to, aby protistrana nabídla zaměstnance. Existoval důvod (nebo důvody), že zaměstnanec začal hledat novou pozici. Klíčem k udržení vašich nejlepších zaměstnanců je schopnost odhalit ty malé zdroje nespokojenosti dříve, než se změní na BIG zdroje nespokojenosti a zjistíte, že jste v úvodním rozhovoru přemýšlel, kam jste se pokazili.

2. Nejsem moc zaneprázdněn a mohu se věnovat mnohem víc práce. Není příliš mnoho zaměstnanců, kteří se od svých manažerů ptají více práce.

Většina lidí najde co dělat, aby si naplnili své dny. Jako manažer je na vás, abyste se ujistili, že vaši zaměstnanci jsou provokativní, produktivní a pracují s vysokou prioritou práce s přidanou hodnotou.

3. V ______ jsi hrozně hrozný. Každý má slabiny - a slepé skvrny - a je pro zaměstnance riskantní, že by je měl upozornit na svého manažera.

Požadavek na zpětnou vazbu pomáhá, a co je důležitější, reagovat neabrazivním způsobem, otevřít dveře vašim zaměstnancům, aby vám pomohli uvědomit si vaše nevidomá místa.

4. Zobrazíte oblíbené položky. Jste "přátelé" s některými vašimi zaměstnanci a ne s ostatními? Možná si myslíte, že vaše vztahy s určitými zaměstnanci mimo práci nemají vliv na to, jak s nimi zacházíte, ale je pravděpodobné, že vytváří vnímání, které ovlivňuje vaše vztahy.

5. Přejeme si, abys odešel, abychom mohli odpočívat a nechat naše vlasy dolů. Ano, je to pořádné, když se po práci dostanete do posádky. Je však důležité, abyste čelili skutečnosti, že jste šéfem a všichni zaměstnanci odvracejí své manažery, dokonce i manažery BEST. Pokud jde o socializaci, postupujte podle pravidla "koupit jedno kolo a ven".

6. Nemáte ponětí o tom, co dělám a nezdá se mi, že by mi to bylo jedno. Zatímco žádný zaměstnanec nechce pracovat pro mikromanager, očekává, že jejich šéf bude mít dobré pochopení toho, co dělají. A co je důležitější, chtějí vědět, že jejich práce je důležitá a oceněná.

7. Můj spolupracovník se zbavuje vraždy a zdá se, že nemáte tušení. Nikdo nemá rádi spolupracovníky. Rádi by raději, že jejich manažer je dostatečně šikovný, aby věděl, kdo zatíží svou váhu a kdo není.

Podívejte se, jak se vypořádat s náročnými zaměstnanci.

8. Ahoj, snažím se s tebou mluvit a vy to nedáváš pozor. Dáváte svým zaměstnancům 100% pozornosti? Jste v tomto okamžiku? Nebo kontrolujete e-maily, multi-tasking nebo snění o něčem jiném? Vaši zaměstnanci si zaslouží vaši neoddělitelnou pozornost a cítit se nerespektovaní, když si nemyslím, že ji dostanou.

Podívejte se, jak se stát lepším posluchačem.

9. Nejsi tak laskavý, jak si myslíš, že jsi. Zde je drsná řídící realita: jen proto, že se vaši zaměstnanci smíří na vaše humorné pokusy, neznamená, že jste vtipné. Převezměte se nad sebou - to je to, co děláme kolem našich šéfů.

10. Opravdu nemám ráda. Většina manažerů skutečně chtějí mít své zaměstnance rád, ale chtějí být "liked" je nereálný a nevhodný cíl jako vůdce.

Vedení není soutěž o popularitu - je důležitější být respektován.

11. Mám nějaké skvělé nápady, jak zlepšit věci tady - ale zdá se, že je nechcete slyšet. Získáváte obranu, když zaměstnanec nabízí představu o tom, jak něco vylepšit? Odpovídáte "snažili jsme se to a nefungovalo", nebo "tohle není to, co tu děláme?" Pokud to uděláte dost často, brzy přestanete dostávat tyto návrhy a budete se divit, proč nejsou vaši zaměstnanci více inovativní.

Viz 11 způsobů, jak vedoucí povzbudit inovace od svých zaměstnanců.

Zrátané podtrženo:

Zatímco vždy existují zaměstnanecké myšlenky, které lépe zůstanou nevyslovené, buďte opatrní, abyste neúmyslně ukončili zdravou, konstruktivní, otevřenou obousměrnou komunikaci. To, co neslyšíte, může být škodlivé pro vaše manažerské zdraví.

-

Aktualizováno Art Petty