Co dělat, když je ztracená nebo ukradená kreditní karta

Kreditní karty se řadí do seznamu věcí, které nenávidíte ztrácet, někde mezi dětmi a klíči od auta. Ztráta nebo ukradená kreditní karta může způsobit mnoho škod, zvláště pokud máte vysoký úvěrový limit nebo spoustu dostupných kreditů nebo obojí. Protože poslední věc, kterou chcete, je poškození vašeho kreditu v ruce někoho jiného, ​​je důležité, abyste věděli, co dělat, když byla vaše kreditní karta ztracena nebo odcizena.

Rychlé jednání je klíčové.

Nahlášení ztracené nebo ukradené kreditní karty

První věcí, kterou byste měli udělat, je hlásit chybějící kreditní kartu vydavateli karty. Nečekejte; uskutečněte hovor, jakmile si všimnete chybějící karty.

Obvykle najdete číslo vydavatele kreditní karty na zadní straně kreditní karty. Samozřejmě, to není možnost, pokud vaše kreditní karta chybí. Namísto toho můžete najít telefonní číslo vydavatele kreditní karty na kopii výpisu z kreditní karty. Nebo pokud máte přístup k vaší kreditní kartě online, pravděpodobně budete moci použít web pro hlášení chybějící kreditní karty. Jen se ujistěte, že používáte pravou webovou stránku vydavatele kreditní karty a nikoli podvodnou stránku.

Když kontaktujete svého věřitele, měli byste mít následující informace:

• vaše číslo účtu (váš věřitel může vyhledat váš účet pomocí svého čísla sociálního zabezpečení, pokud ho nemáte) < datum, kdy jste si všimli, že vaše karta chybí
• datum a částka vašeho posledního nákupu, pokud ji znáte
• Po kontaktování vydavatele karty telefonicky, může být užitečné sledovat dopis o tom, že vaše kreditní karta byla ztracena nebo odcizena a obsahovat číslo účtu, datum ztráty nebo krádeže, první datum, kdy byla ztráta hlášena, a poslední autorizovaná transakce.

Tento dopis vám poskytne důkaz, že jste hlásili ztrátu a čas hlášení, kdyby tato skutečnost někdy zpochybnila.

Vyřizování neautorizovaných poplatků

Pokud jsou na vaší kreditní kartě provedeny podvodné transakce, chrání vás účet Fair Billing Act (FCBA). Podle federálních zákonů platí, že pokud jsou s vaší platební kartou účtovány neautorizované poplatky, maximální částka, za kterou můžete odpovídat, je 50 USD. Pokud jsou poplatky za

po hlášeny ztracené nebo odcizené karty, nemáte žádnou odpovědnost. Nicméně, pokud jsou poplatky zaúčtovány před , oznámíte ztrátu, váš věřitel vás může požádat, abyste zaplatil až 50 dolarů. Proto je důležité ohlásit chybějící kreditní kartu co nejdříve. Mnoho vydavatelů platebních karet má nulovou výhodu v oblasti ochrany proti podvodům, která eliminuje vaši odpovědnost za podvodné poplatky, pokud je karta v určitém časovém období ztracena. Požádejte svého věřitele, zda se na váš účet vztahuje tato výhoda.

Zkontrolujte fakturační prohlášení po dobu několika měsíců i po ztrátě zachytit neoprávněné poplatky za použití kreditní karty. Pokud vidíte jakékoliv poplatky, které jste neučinili, okamžitě je informujte u svého věřitele.

Předcházení budoucí ztrátě

Existuje několik věcí, které můžete udělat pro ochranu vaší kreditní karty před ztrátou nebo odcizením v budoucnu:

Zjistěte, kde jsou vaše kreditní karty po celou dobu. Noste kreditní karty, které budete potřebovat, a ostatní nechte doma na bezpečném místě. Pravidelně kontrolujte, zda máte stále všechny kreditní karty.

• Umístěte své kreditní karty do peněženky nebo kabelky spíše než přímo do kapsy, kde je pro ně snadnější vyklouznout.
• Ujistěte se, že vaše karty těsně zapadají do slotů peněženky. Pokud se sloty uvolní nebo opotřebovávají, zvažte nákup nové, tužší peněženky, která bude bezpečně držet vaše kreditní karty.
• Pokud jsou vaše kreditní karty uvnitř peněženky nebo tašky, vždy je uzavřená a blízko k vám. FBI jednou stíhala zloděje, který se plazil pod sedadly kina, aby ukradl kreditní karty z peněženky žen.
• Vytvořte seznam kontaktů obsahující jméno a číslo všech vydavatelů vaší karty. Seznam ukládejte na bezpečném místě, abyste mohli své emitenty karty snadno dostat, pokud dojde v budoucnu ke ztrátě nebo odcizení kreditní karty. Nemusíte zapisovat čísla platebních karet do seznamu - a pravděpodobně nebudete zapisovat celé číslo v seznamu - protože vydavatel vaší karty obvykle může najít váš účet pomocí jiných osobních údajů.