Generální prokurátorský pohled na žalobu LifeLock

Reklamy LifeLock jsou rozhlasová spoušť. Osvědčení celebrit od Rush Limbaugh, Glenn Beck a další udržují službu ochrany identity před miliony a miliony posluchačů s pravicovým posunem týdně.

Virginie Attorney Ken Cuccinelli je oblíbeným politickým konzervativcem. Díky svým významným soudním procesům proti Obamově administrativě a EPA získal postavení se stejným demografickým postavením, které častokrát hovoří o rádiu.

Když Cuccinelli převzal místo v roce 2010, jeho kancelář už zkoumala obchodní praktiky společnosti LifeLock. Vyšetřování vyvrcholilo třídním žalobou, která se týkala Federální obchodní komise a dalšího generálního prokurátora proti společnosti LifeLock; oblek, který nakonec stojí společnost 12 milionů dolarů.

Současný stav

Dokázal jsem se s panem Cuccinelli vyrovnat a dostat se z insiderů. Zde je tedy advokátův pohled na žalobu společnosti LifeLock:

Problém, podle Cuccinelliho, nebyl tolik, že LifeLock nabídl chybnou službu, ale zkreslil úroveň zabezpečení, kterou ve skutečnosti poskytli. Po léta společnost LifeLock tvrdila, že je věrohodnou zárukou proti všem formám krádeže totožnosti. Služba služby LifeLock je nejúčinnější proti podvodům s novými účty, a proto mohou členové očekávat upozornění, když se někdo pokusí o otevření nového účtu ve svém jménu.

Podle Federální obchodní komise však služba nebyla tak účinná při zajišťování zákazníků proti zneužívání stávajících účtů, ani neposkytovala značnou ochranu proti podvodům spojeným se zdravotním postižením a zaměstnáním.

LifeLock chrání před (krádeží identity). Garantováno.

• Prosím, vězte, že jsme první společností, která zabrání krádežím identity.
• "Taková tvrzení," řekl Cuccinelli, "jsou na tváři absurdní."

Pozadí

V důsledku soudního řízení společnost LifeLock čelila dvěma alternativám; aby se vrátili k reklamním požadavkům, nebo aby svou službu dosáhli úrovně bezpečnosti, kterou tvrdí, že poskytují. "Je zřejmé, že bylo pro ně jednodušší udělat první," poznamenal.

Generální prokurátor mi řekl, že očekává, že spotřebitelé vykopnou pneumatiky dříve, než investují do výrobku. To však osvobozuje společnosti od falešných tvrzení. Celý tento soud ve svém úsudku vychází z otázky ochrany spotřebitele.

Vláda se potřásá?

S 35 státy a jednou federální agenturou proti soukromému podniku se jeden z mých čtenářů odvolal na tento soud jako na "shakedown monumentálních proporcí". Požádal jsem generálního prokurátora o vyjádření.

"To se stane," řekl, "ale já to neudělám. Všechno, co chceme, je, aby podniky soutěžily na rovných hráčích v rámci hranic zákona a že Bůh požehná tomu, kdo vyhrál.Když se však společnost ztrácí na zřetelném pohledu, jako to udělal LifeLock, chtějí pozvat pozornost. "

Politické tlaky faktorem?

Během našeho rozhovoru musel jsem požádat generálního prokurátora, protože LifeLock kvůli své souvislosti s konzervativními celebritami byl na jeho straně. "" Ne, vůbec ne, "odpověděl." LifeLock vynakládá peníze na konzervativní rozhlasové rozhlasové stanice, protože se sofistikované publikum; s posluchači, kteří přemýšlejí o tom, co slyší. Jako generální prokurátor volám míče a stávky. Politická podpora není problém. Mým úkolem je chránit Virginians, zda jsou republikáni, demokraté, libertariáni nebo vegetariáni. "

Rozlišení

To vše neznamená, že služba ve službě LifeLock nemá žádnou hodnotu. žádné bezpečnostní programy musí obsahovat co nejvíce ochranných vrstev

"Společnost LifeLock uvedla, že asi 90% členů zapojených do soudního řízení zůstalo jako zákazníci," řekl Cuccinelli Řekli mi: "Pro ně je dobré, pokud se jim podaří pochopit, co se děje vpřed, LifeLock může být užitečnou službou."

Účastníci tribunálu obdrželi kolem 10 dolarů. Přiměřeně na to, aby je uhradil za jeden měsíc služby.