Video: Emoce, 1 část 2024
Upřednostněte uznání zaměstnance a můžete zajistit pozitivní, produktivní a inovativní organizační klima. Poskytněte zaměstnancům uznání a poděkujte a povzbuďte více akcí a myslete si, že podle vás bude vaše organizace úspěšná.
Lidé, kteří se cítí oceňovaní, jsou pozitivnější vůči sobě a jejich schopnosti přispívat. Lidé s pozitivním sebehodnocením jsou potenciálně vaši nejlepší zaměstnanci.
Tato přesvědčení o uznání zaměstnance jsou běžná u zaměstnavatelů, i když nejsou běžně prováděna. Proč je tak uznání zaměstnance v mnoha organizacích tak pozorně střeženo?
Proč je rozpoznání zaměstnance omezeno?
Čas je častým důvodem a jistě, uznání zaměstnance trvá určitou dobu. Zaměstnavatelé také začínají se všemi nejlepšími záměry, když usilují o uznání výkonu zaměstnanců. Často však nalézají, že jejich úsilí o uznání se stává stížností zaměstnanců, žárlivosti a nespokojenosti. S těmito zkušenostmi mnoho zaměstnavatelů váhá poskytovat uznání zaměstnance.
Podle mých zkušeností je uznání zaměstnanců nedostatečné kvůli kombinaci několika faktorů. Lidé nevědí, jak efektivně poskytnout uznání zaměstnance, a proto mají špatné zkušenosti. Předpokládají, že jedna velikost se hodí všem, když poskytují uznání zaměstnance.
A konečně, zaměstnavatelé si příliš myslí, co lidé najdou odměňování a skutečné uznání.
Tyto pokyny a nápady vám pomohou efektivně projít klouzavou cestou při uznání zaměstnanců a vyhnout se potenciálním problémům, když poznáte lidi na pracovišti.
Pokyny pro efektivní rozpoznávání zaměstnanců
Rozhodněte, co chcete dosáhnout prostřednictvím úsilí o uznání zaměstnance. Mnoho organizací používá rozpoznávání zaměstnanců rozptýlený přístup.
Uvedli tam hodně uznání zaměstnance a doufají, že se některé úsilí držet a vytvořit výsledky, které chtějí. Nebo tak často zjišťují, že uznání zaměstnance se stává pro mnohé, když je uznáváno jen málo.
Místo toho vytvořte cíle a akční plány pro uznání zaměstnance. Chcete chápat akce, chování, přístupy a úspěchy, které chcete ve své organizaci podpořit a posílit. Vytvořte příležitosti k uznání zaměstnance, které zdůrazňují a posilují tyto vyhledávané kvality a chování.
Pokud potřebujete zvýšit účast ve vaší organizaci, rozdělte třídílný formulář během pracovní setkání v pondělí ráno. Písemná poznámka vám děkuje zaměstnancům, kteří tento týden dokonale navštěvovali. Zaměstnanec drží jednu část; uložte druhý do osobního souboru; umístěte třetí do měsíčního výkresu pro dárkové certifikáty.
Při uznávání zaměstnanců je důležitá spravedlivost, srozumitelnost a důslednost. Lidé potřebují vidět, že každá osoba, která činí stejný nebo podobný příspěvek, má stejnou pravděpodobnost, že bude uznána za své úsilí.
Pro pravidelné poskytování uznání zaměstnanců musí organizace stanovit kritéria pro to, co činí osobu způsobilou k uznání zaměstnance.
Každý, kdo splňuje kritéria, je pak uznán.
Například pokud jsou lidé uznáni za překročení očekávání výroby nebo prodeje, každý, kdo překročí cíl, dostane slávu. Rozpoznávání pouze těch nejvyšších umělců porazí nebo nesouhlasí se všemi ostatními přispěvateli, zejména pokud jsou kritéria pro uznání zaměstnance nejasná nebo na základě názoru nadřízeného.
Pro každodenní rozpoznávání zaměstnanců budete chtít nastavit pokyny, aby lídři potvrdili ekvivalentní a podobné příspěvky . Každý zaměstnanec, který zůstane po práci, aby přispěl myšlenkami na zasedání brainstormingu zlepšení oddělení, se například může pochlubit obědem s vedoucím oddělení. Každý zaměstnanec, který přispívá k zákazníkovi, si zaslouží uznání zaměstnance, a to i zaměstnanci, který právě odpověděl na telefon; jeho jednání stanovilo prodej v pohybu.
Tento pokyn je důvodem, proč zaměstnanec měsíčního typu nejčastěji neuspěje za efektivní uznání zaměstnance. Kritéria pro výsledky a spravedlivost kritérií nejsou pro lidi jasná. Lidé si tedy stěžují na "hnědé špičky" a na zaměstnance šéfkuchaře. "Tyto programy uznávání zaměstnanců způsobují nespokojenost a rozpor, když záměry organizace byly pozitivní. Jedná se o jednu z běžných chyb, které manažeři dělají při řízení lidí.
Jako další příklad je důležité rozpoznat všechny lidi, kteří přispěli k úspěchu stejně. Generální ředitel malého výrobního podniku nepřetržitě oznámil uznání zaměstnance za velké projekty na oslavách firemních svátků. Bez úspěchu mu chyběly jména několika lidí, kteří přispěli k úspěchu projektu.
Díky příležitosti k poznání veřejného zaměstnance v minulosti se zaměstnanci neustále pociťovali pochybení o poště, bez ohledu na to, jak upřímně nabídli.
Přístupy a obsah pro rozpoznávání zaměstnanců musí být také nekonzistentní. Protikladné? Ne, fakt ne. Chcete nabídnout zaměstnancům uznání, které je trvale spravedlivé, ale také se chcete ujistit, že vaše úsilí o uznání zaměstnanců se nestává očekáváním nebo nároky. Jako očekávání se vaše úsilí o uznání zaměstnanců stává nároky. Špatné zprávy.
Například majitel firmy poskytl každý pátek oběd pro všechny zaměstnance, aby podpořil budování týmu a pozitivní pracovní vztahy. Na obědě se dobrovolně zúčastnili všichni zájemci. Byl šokován, když ho skupina zaměstnanců požádala o úhradu na pokrytí nákladů na oběd ve dnech, kdy se nezúčastnili. Nebyl jsem šokován; obědy se staly očekávanou částí jejich balíčku kompenzací a přínosů.Úpasné uznání se stalo oprávněním.
Nedůslednost je podporována také v nabídce zaměstnaneckého uznání. Pokud jsou zaměstnanci pozváni na oběd s šéfem pokaždé, když pracují přesčas, oběd se stává očekáváním nebo oprávněním. Už to není odměna. Navíc, pokud člověk nedostane očekávanou odměnu, stane se zdrojem nespokojenosti a negativně ovlivní postoj člověka k práci.
Být tak konkrétní, jak můžete, když řeknete jednotlivci přesně, proč přijímá uznání. Pracovní smyslem zpětné vazby je posílit to, co byste chtěli vidět, že zaměstnanec dělá víc; účel uznání zaměstnance je stejný. Ve skutečnosti je uznání zaměstnanců jednou z nejsilnějších forem zpětné vazby, kterou můžete poskytnout.
Zatímco "dnes jste udělali pěknou práci" je pozitivní komentář, postrádá sílu, "zpráva měla významný dopad na rozhodnutí výboru. Vydali jste vynikající práci, abyste upozornili na klíčové body a informace, které potřebujeme k vážení před rozhodnutím. Kvůli vaší práci budeme schopni snížit 6% rozpočtu bez propouštění. "
Nabídněte uznání zaměstnance co nejblíže události, kterou poznáte. Když osoba vykonává pozitivně, udělejte uznání a okamžitě poděkujte. Protože je pravděpodobné, že se její zaměstnanec již cítil dobře; vaše včasné uznání zaměstnance zvýší pozitivní pocity. To pozitivně ovlivňuje důvěru zaměstnance ve schopnost pracovat ve vaší organizaci.
Specifické nápady pro rozpoznávání zaměstnanců
Nezapomeňte, že uznání zaměstnanců je situační. Každý jedinec má přednost za to, co považuje za odměňování a jak je toto uznání pro něj nejúčinnější. Jedna osoba může mít veřejné uznání na schůzi zaměstnanců; jiný upřednostňuje soukromou poznámku ve svém osobním spise. Nejlepší způsob, jak zjistit, co zaměstnanec najde odměňování, je požádat zaměstnance jak individuálně, tak jako skupiny.
Využijte nesčetných příležitostí pro rozpoznávání zaměstnanců, které máte k dispozici. V organizacích lidé kladou příliš velký důraz na peníze jako jedinou formu uznání zaměstnance. Zatímco plat, bonusy a přínosy jsou kritické ve vašem systému uznání a odměňování zaměstnanců - koneckonců, většina zaměstnanců pracuje za peníze - myslete širšími o vašich příležitostech poskytnout uznání zaměstnance. Vaši zaměstnanci vám poděkují a oceňují vaše ocenění.
Více o poděkování a uznání zaměstnanců
- 10 nejlepších způsobů, jak ocenit zaměstnance
- 40 způsobů, jak říci děkuji za práci
Jak psát písmena pro rozpoznávání zaměstnanců Plus Vzorky
Chtějí efektivně rozpoznat zaměstnance způsobem, který si budou pamatovat po léta? Napište dopis o uznání zaměstnance. Zde je návod a vzorové dopisy.
Tipy pro efektivní rozpoznávání zaměstnanců
Uznání zaměstnanců není pro lidi jen pěkná věc. Je mnohem důležitější a pomáhá vám dosáhnout vašich obchodních cílů. Další informace.
Tipy pro rozpoznávání zaměstnanců - Proč je efektivní
Proč se manažeři chovají tak, To může pomoci motivovat zaměstnance každý den. Zde jsou tipy o tom, jak.