Využívejte výkonné obědy při budování mostů se zaměstnanci

Jedním z vrcholných funkcí generálního ředitele a vedoucích pracovníků je udržovat dobré vztahy se všemi zúčastněnými stranami společnosti. Mezi tyto zainteresované strany patří akcionáři, členové správní rady, zákazníci, dodavatelé a obchodní partneři a samozřejmě zaměstnanci.

Nicméně je pro ředitele a další vedoucí pracovníky někdy náročné seznámit se s jejich zaměstnanci a důležité poslouchat jejich nápady a obavy.

Tento článek nabízí návrhy na posílení komunikace výkonných ředitelů a generálních ředitelů prostřednictvím jednoduchého, hodnotného programu oběd a učení.

Jednoduchý, ale efektivní formát pro interakci s výkonným a zaměstnaneckým pracovníkem:

Výkonný terénní program nemusí být složitý nebo nákladný. Tento jednoduchý formát pomáhá špičkovým manažerům upřednostňovat a realizovat čas strávený zaměstnanci a je důležité, aby zaměstnanci měli možnost klást otázky a navrhnout nápady v pohodlném prostředí.

• Zaměstnanci mají příležitost klást otázky ohledně výsledků firmy, strategií a celkového směru.
• Vedoucí pracovníci mají příležitost posoudit znalosti a zkušenosti zaměstnanců ohledně strategií a programů.
• Obě skupiny mají šanci navazovat se na úroveň nad rámec tradičního pozdravu na chodbě.

Generální ředitel a vedoucí pracovníci tyto jednání scházejí informovaně a lépe si uvědomují obavy a výzvy svých zaměstnanců.

Zaměstnanci obvykle oceňují úsilí a příležitost slyšet a klást otázky v intímnějším prostředí než společné a mnohem větší setkání radnice.

Nová orientace zaměstnanců u vedoucích pracovníků:

Jedna softwarová firma, se kterou jsem se setkal, nastavila měsíční obědové setkání, kde se vedoucí pracovníci a noví zaměstnanci setkávali a sdíleli zázemí a poznali se navzájem.

Byla to pěkná, levná metoda rozbíjení ledu s novými zaměstnanci a pomáhá jim cítit se příjemně spolupracovat s vrcholovým vedením firmy.

V průběhu času byl program rozšířen o všechny zaměstnance. Vzhledem k tomu, že společnost rostla, vedoucí pracovníci přijali odpovědnost za setkání se stanoveným počtem zaměstnanců, aby se zajistilo, že každý člověk bude mít příležitost vstoupit na oběd jednou za rok.

Příkladem, který zdůraznil význam této události, bylo, když se nový zaměstnanec podíval na osobu vedle ní a zeptal se: "Co tady děláte?". Jednotlivec odpověděl: "Jsem generální ředitel a mám zájem o to, co si myslíte, že bych měl dělat." Měli skvělý smích a dobrou výměnu nápadů.

Založení generálního ředitele a programu Executive Lunch:

Logistika oběda s programem generálního ředitele závisí na velikosti, umístění a kultuře společnosti.Vzorové programy jsou popsány níže. Prvky z těchto příkladů mohou být upraveny tak, aby vznikl program "Oběd s CEO", který je vhodný pro vaši společnost.

• Malá společnost nebo malý program: Jednou za měsíc si generální ředitel nebo malá skupina vedoucích pracovníků vybírají několik osob, aby pozvali na oběd. Pokud je společnost velmi malá, generální ředitel nebo koordinátor by měl zaměstnance přímo vyzvat. Je-li společnost trochu větší, mohou vedoucí pracovníci požádat o doporučení z jejich přímých zpráv.
• Střední firma nebo program: Každé oddělení nominuje někoho, kdo má s manažery oběd. Vedoucí oddělení může vybrat zástupce nebo požádat o dobrovolníky. Některá oddělení mohou zaměstnance v rámci skupiny vybrat, aby se zúčastnili. Někteří mohou hlasovat o tom, kdo nominovat. Pokud má společnost kavárnu nebo oběd, může být dobrým nápadem, aby všichni zaměstnanci viděli probíhající schůzku. Koneckonců, dobrý program zajistí, že všichni dostanou svou šanci v určitém okamžiku.
• Velká společnost nebo program: Nominace předkládají různé odbory. Malá skupina nebo 3 nebo 4 jsou vybrány buď jako odměna za vynikající výkon nebo rotací. Tito jednotlivci jedou do konferenční místnosti nebo na zasedací místnost pro polední oběd a na jejich příležitost k dialogu se správou.

Kritické faktory úspěchu při uskutečňování oběda s programem Executives Práce:

Pro takové programy je snadné odcházet do něčeho méně než pozitivního. Zde jsou některé důležité faktory úspěchu při uvedení těchto programů do života a udržení jejich hodnoty pro všechny strany:

• Závazek je závazek. Pokud vedoucí pracovníci tuto myšlenku zavedou na měsíční oběd a neustále dodržují tento závazek, program bude mít špatnou pověst a rychle ztratit zájem zaměstnanců.
• Vedení musí přijít ke stolu připraveni sdílet informace o strategiích firmy a klíčových programech.
• Zaměstnanci se musí dostat k událostem a rychle se přesunout nad jejich nepohodlí, když se zapojí s vedoucími firmami a začnou klást náročné otázky.
• Pokud se manažeři zavázali k tomu, že přijmou opatření nebo navazují na nějakou položku, je to závazek.
• Vedoucí pracovníci by měli zvážit zveřejnění klíčových otázek, které vznesli zaměstnanci na oběd, na širší organizaci … spolu s odpovídajícími odpověďmi.

Bottom Line for Now:

Oběd není s těmito schůzkami nikdy problémem. Hodnota vychází z možnosti, aby se všechny strany setkaly, vyvolaly problémy, nabídly nápady a začaly vytvářet nové vztahy. Jedná se o jeden nízký a vysoký dotyk způsob, jak posílit morálku a zlepšit zapojení zaměstnanců.

-

Aktualizováno Art Petty