Vytvořte kampaň pro online rozprávě o příběhu v 9 snadných krocích

Co vědí skvělí novináři, že nemusíte?

Chápou, jak dobře řečené příběhy o lidských záznamech slyší čtenáře a diváky navzdory jejich krátké pozornosti.

Novináři už po desetiletí používají techniky vyprávění příběhů. Stačí se podívat na titulní stránku nějakého významného novinového časopisu nebo časopisu - je to plný úchvatných, osobních příběhů, jejichž cílem je kreslit čtenáře a držet je.

Proč vyprávění příběhů?

Rozprávění je to, jak lidé komunikují s sebou navzájem, způsobem, jakým dáváme smysl pro složité informace a jak předáváme své zkušenosti ostatním.

Neziskové vyprávění může motivovat lidi, aby věnovali pozornost a podnikli kroky. Emocionální a přitažlivé příběhy mohou pro vaše neziskové organizace vytvořit online publikum.

Jak můžete vytvořit úspěšnou online storytelingovou kampaň? Zde je 9-krokový průvodce.

1. Definovat úspěch

Kampaň o příběhu má tři fáze: plánování, implementaci a hodnocení. Ve fázi plánování musíte jasně vyjádřit cíl kampaně o vyprávění příběhů.

Navrhněte každou kampaň pro definovaný účel a splnění konkrétního cíle. Pravděpodobně budete muset provést několik kampaní na vyprávění příběhů měsíčně, abyste dosáhli svého cíle, nebo možná jen jednoho na čtvrtletí, v závislosti na vašich prostředcích.

Chcete-li vědět, že vaše kampaň na vyprávění příběhů byla úspěšná, musíte nejprve definovat důvody, které ji vytváříte. Otázky k odpovědi obsahují:

• Jak bude vypadat, pokud budeme úspěšní v naší kampani pro vyprávění příběhů?
• Proč věnovat našim již napjatým zdrojům sbírání, tvorbu a sdílení tohoto příběhu?
• Bude to v souladu s našimi současnými nebo budoucími snahami o fundraising?
• Chceme dostat slovo o novém programu nebo službě, abychom získali více klientů?
• Zaměřujeme se na zvyšování povědomí a změnu společenského chování?

Jakmile určíte akci, kterou chcete mít, můžete zjistit, kdo bude s touto akcí s největší pravděpodobností brát, a emocionální příběhové háčky, abyste je udělali.

2. Vyberte své publikum

Vaše publikum není všichni na planetě. Seth Godin napsal ve své fantastické knize "Všichni obchodníci jsou lháři", že být skvělým obchodníkem, musíte být skvělým příběhem. Abyste však byli skvělým příběhem, musíte přijmout skutečnost, že váš příběh nebude všem oslovovat.

Jaký segment populace chcete s příběhem dosáhnout? Kdo přijme požadovanou akci - akce, která vás přiblíží vašim cílům, jak je definováno v prvním kroku?

Představte si, že člen tohoto cílového publika narazí na váš neziskový příběh ve své e-mailové schránce nebo ve svém Facebook News Feed.Bylo by to jejich oko a přitahovalo je ke sledování nebo klepnutím přečíst více?

Nemůžete si vybrat typ příběhu, dokud nevíte, koho to říkáte a jak chcete, aby se cítili.

PŘÍKLAD: PETA jde na jugular s jeho emocionálním, grafickým obsahem zraněných a zneužívaných zvířat na svém blogu. Organizace chápe své publikum a to, co dostane reakce, a poskytuje to prostřednictvím vizuálních příběhů.

3. Zvolte typ příběhu

Jakmile jste jasně stanovili cíle kampaně pro rozprávě o příběhu a cílovému publiku, pak můžete začít brainstorming co nejlepší příběh říct.

Existuje pět hlavních typů příběhů, které neziskové organizace mohou shromažďovat a vyvíjet - příběhy o hodnotě, příběhy o sociálních důkazů, příběhy zakladatelů, příběhy o odolnosti / neustálé zlepšování a příběhy o dopadu.

Nejpopulárnějším typem příběhu je příběh o dopadu. Tento druh příběhu je maso a kosti, kým jste a proč existujete. Tento příběh se nezaměřuje na vaši organizaci, ale na dopad, který máte na svět kolem vás.

Co by se stalo, kdybyste zítra zavřel dveře? Odpovězte na tuto otázku s příběhem o dopadu.

PŘÍKLAD: US Surgeon General byl natolik pohnutý příběhem osoby, kterou pomohl Boston Health Care for the Homeless Program, který sdílel s pohyblivým příběhem na své Facebook stránce .

4. Sbírejte příběh

Namísto psaní příběhu "shromažďujte" to. Jen vaše představivost omezuje možnosti shromažďování příběhu.

Můžete si vybrat příběh přes video (profesionální nebo amatérský), fotogalerii, příspěvek na blogu, titulku Instagram a další.

Pokud plánujete sdílet příběh na kanálech sociálních médií, video je zdaleka nejúčinnější a nejvíce sdílená forma obsahu. Pokud hodláte psát hloubkový příspěvek na blogu s fotografiemi, může se jednat o další plánování než jednoduše vytáhnout telefon a stisknout záznam.

Plánujte sbírat příběh různými způsoby, abyste si při výběru kanálů, se kterými je chcete sdílet, získali své možnosti, což je další krok.

5. Zvolte své online kanály

Blahopřejeme - nyní máte přesvědčivý, úchvatný, emocionální příběh, který můžete sdílet se světem. Kde chcete sdílet to záleží, protože každá online platforma má vlastní etikety, pravidla a osvědčené postupy. Pryč jsou dny, kdy můžete jednoduše vystřihnout a vložit odkaz na deset stránek sociálních médií.

Příběh musí být formován a formátován pro každý kanál, na kterém se rozhodnete vysílat. Dobrou zprávou je, že skvělý příběh může být přebalován a přemístěn, aby oslovil ještě více potenciálních příznivců.

Zaznamenáváte například krátký posudek od klienta na vašem smartphonu. Tento video soubor lze nahrát na YouTube, Facebook, Twitter a Instagram. Můžete jej vložit do svého blogu. Odkaz na něj může být součástí e-mailového bulletinu s kliknutím na screenshot.

Zvolte digitální kanály podle toho, kde jste již aktivní, schopností svých zaměstnanců řídit a vašeho publika.Zeptejte se těchto tří otázek při výběru nové online platformy:

• Dochází tam vaše cílové publikum?
• Můžete udělat něco jiného na tomto kanálu? Můžete přidat jedinečnou hodnotu?
• Máte pracovní schopnost se učit jazyku a etiketě nového kanálu, trvale vytvářet obsah, reagovat a účastnit se a měřit a zlepšovat?

6. Vytvořte si vizuály

Každý příběh, který vyprávíte a sdílíte, potřebuje doprovodnou vizuální podobu ve formě fotografie, grafiky nebo videa. (Nebo všechny tři, pokud jste ambiciózní!)

Proveďte rychlý inventář všech vizuálních vizuálů, které máte u vaší organizace. Co můžete změnit a upravovat a co ještě potřebujete vytvořit?

Pro neziskové organizace je k dispozici mnoho bezplatných a levných nástrojů pro vytváření atraktivních vizuálních a videoprojekcí (žádný důvod, proč se vaše vlasy snaží pochopit PhotoShop!).

Některé z nejpopulárnějších vizuálních marketingových nástrojů jsou Canva, Animoto a Exposure. Canva umožňuje dokonce non-techies navrhnout formátované a dokonale dimenzované grafiky sociálních médií, blogy, infografiky a další.

Animoto má za cíl pomáhat jednotlivcům a značkám vytvořit velmi jednoduše animované krátké videoklipy.

Expozice je online platforma optimalizovaná pro mobilní telefony, kde značky mohou shromažďovat a sdílet více příběhů kolem jednoho problému nebo tématu. Jeho krásná estetická kombinace s jednoduchostí použití je z něj neuvěřitelně výkonným nástrojem pro neziskové organizace.

7. Sdílejte a propagujte svůj příběh

Získání tohoto skvělého příběhu je jen polovina bitvy. Právě proto, že jste jej vytvořili, neznamená, že se na vašem webu, na Facebooku nebo na kanálu YouTube dostane nikdo, kdo by ho mohl přečíst nebo zobrazit.

Sdílení je implementační fáze kampaně - kde máte připravený příběh, a musíte se na co nejvíce kanálů dostat pro co nejvíce angažmá a dosah.

Používejte nástroje plánování, jako je Buffer a Hootsuite, abyste se ujistili, že propagujete svůj příběh během spánku a práce.

Jeden z odborníků, John Haydon, navrhuje organizovat neziskové marketingové nebo vyprávěcí kampaně pomocí pravidla 1-10. Pro každý příběh, který vyprávíte na svých webových stránkách a blogu, publikujte deset příspěvků a tweetů ze sociálních médií.

Aktualizace by měla být úryvky nebo citace z příběhu a odkaz zpět na zdroj. Odkaz zajišťuje, že obrovské úsilí, které investujete do sběru, craftingu a vyprávění každého příběhu, jde mnohem víc než jen jeden blogový příspěvek nebo e-mailový bulletin.

Zvažte vložení některých peněz za vaši kampaň pro vyprávění příběhů pomocí experimentů s reklamami Facebook. Můžete propagovat příspěvek na vaší Facebook stránce a získat více svých fanoušků a jejich přátel vidět, nebo si můžete vytvořit samostatnou reklamu oslovit ještě více vašeho cílového publika. Ujistěte se, že jste sledovali výsledky, vylepšovali a vylepšovali.

Jedním z mých nejoblíbenějších aspektů používání internetových marketingových nástrojů a reklam na Facebooku je zejména to, že vaše cílové publikum vám řekne, zda vaše reklamní kampaň s nimi souvisí. Budou vám říkat prostřednictvím kliknutí, rád, sdílení, retweety a komentářů, abyste mohli provádět změny, jak jdete.

PŘÍKLAD: Nonprofit 1, 000 Days často používá reklamy Facebook, aby propagovala své pútavé obrázky a příběhy, přitahovala lidi na webové stránky, kde se mohou dozvědět víc, nebo se zaregistrují, aby se zapojili a dali dar .

8. Vyhodnoťte a oslavte svůj úspěch

Hodnocení zlepšuje vaše kampaně pro vyprávění příběhů. Na konci kampaně se zamyslete nad procesem a zamyslete se nad věcmi, které jste mohli udělat různě. Co fungovalo a co nefungovalo? Co jsi se učil?

Dosáhli jste úspěchu? Vraťte se k prvnímu kroku, kdy jste určili své cíle. Držte se zodpovědné a také se na sebe vzpamatujte, pokud kampaň proběhla dobře.

9. Naplánujte svou další kampaň

Obsahová bestie online marketingu a sociálních médií je vždy hladová pro nové příběhy. Stavějte na úspěchu vaší kampaně pro vyprávění příběhů a využijte dynamiku, kterou jste vytvořili pro plánování a realizaci nové kampaně.

Na závěr musí neziskové organizace přestat uvažovat o tom, že vše, co potřebují k tomu, aby se dostalo k fanouškům, je skvělé prohlášení o mise a důležitá věc.

Tradiční marketingové cesty už nestačí na to, aby se proměnily online nepořádek a motivovaly lidi k akci. Rozprávění uvádí do vašeho marketingu lidský, osobní prvek a vytváří silný způsob, jak prohloubit vztah s vaším publikem, stejně jako přinášet do záhybu nové příznivce.

Julia Campbell radí neziskovým organizacím velkým a malým stranám o sociálních médiích, vyprávění a fundraisingu.
Je autorkou nové knihy, Storytelling in the Digital Age: Průvodce pro neziskové organizace.