Twitter: cenný marketingový nástroj?

Slyším tu debatu po celou dobu a ne, nemluvím o prezidentské debatě - mám na mysli Twitter.

Měli bychom považovat službu Twitter za marketingový nástroj, nebo je to jen pro lidi, kteří mají hodně času na ruce a potřebují jibber-jabber celý den?

Budu upřímný, byl jsem brzy adoptorem Twitteru, a pak jsem od něj odešel. Tuto hodnotu jsem neviděl. V poslední době se můj názor změnil.

Přemýšlejte o Twitteru jako o prostředku, jak získat okamžité veřejné zprávy vašim posluchačům, ať už se jedná o publikum kolegů nebo potenciálních zákazníků.

Twitter se stává stále důležitější platformou pro online komunikaci a ano, konverzace. TechCrunch informoval, že Twitter přijímá měsíčně 8 milionů unikátních návštěvníků a každý den je zveřejněno přibližně 500 milionů zpráv.

Jak můžeme použít Twitter jako marketingový nástroj?

Dobrá otázka. Dovolte mi zjistit, jestli vám mohu pomoci.

Twitter jako nástroj pro učení

Jak jsem již uvedl, každý den se zveřejňuje více než 500 milionů zpráv. Zmínil jste se o tom v některém z nich? A co vaše společnost? Možná by bylo dobré zjistit. Twitter poskytuje vyhledávač, který vám umožní připojit názvy společností, značky, témata a dokonce i osobní jména. Jaká je vaše úroveň hlášení? Existují nějaké negativní komentáře? Kdybych byl tebou, pravidelně bych se přihlašoval k vyhledávači.

Dnes jsem zjistil, že BMW udělal zákazníka nešťastný a on o tom Twittered. Zjistil jsem, že Weather Underground má nějaké skvělé aplikace pro iPhone a že čokoládový dort v Macaroni Grill je smrtící.

Všechno, co bylo zasláno dnes! Takže, ať už se věnujete a účastníte se Twitteru nebo ne, někdo se o vás může jen troubit.

Použijte Twitter jako Media Outlet

Twitter můžete použít k zasílání zpráv nebo aktualizací o vaší společnosti nebo produktech. Nicméně, prosím, nedělejte to dříve, než se seznámíte s formátem a etiketou Twitteru. Nejlepší způsob, jak to provést, je poslat odkaz na celý obsah zpráv nebo aktualizace. Přemýšlejte o tom, co je pro vaše zákazníky cenné a nechte je slyšet nejdřív na Twitteru. Budete se divit, jak bude vaše další růst.

Propagační palác

Není to neobvyklé, aby firmy zveřejňovaly propagační akce, prodeje nebo speciality na Twitteru. Příkladem by mohl být Dell; dělají to dobře. Je důležité si uvědomit, že Twitter je o rozhovorech a novinkách, takže se ujistěte, že zveřejňujete propagační informace, které jsou pro vás konverzující a osobní. Pokud chci reklamu, zapnu televizi.

Vytvořte si znak ve své značce

Twitter je fantastický nástroj, který dává vaší značce hlas a osobnost. Pokud budete mít úspěch v oblasti Twitteringu, budete muset dát svou osobnost a jedinečný styl.To je to, co dělá rozdíl a může zvýšit vaše Twitter a následně je úspěšným marketingovým nástrojem pro vás.

Zákaznický servis a chit chat

Jak začnete používat Twitter, zjistíte, že jde o konverzaci.

Jedná se o to, že mluvíte s vašimi vyhlídkami a spotřebiteli a komunikujte s nimi. Pokud tak neučiníte, nepoužívejte službu Twitter jako marketingový nástroj, prostě nebude fungovat. Spřátelejte se, buďte přátelé a odpověď. Ukažte svým stoupencům, že se chcete zapojit a zapojit se s nimi - to poskytuje optimální zákaznický servis a že jste ve skutečnosti osobnostní.
Pojďme si, že jo? Následujte mne navštívením mého Twitter profilu.