Přeživší mohou stoupat po snížení

Jste ze všech správných důvodů zmenšování, správné rozměry, řezání personálu a propouštění. Vaším cílem bylo zvýšit produktivitu, kvalitu, péči o zákazníky a ziskovost a snížit náklady a odpad. Stejně jako fénix ve starověké mytologii jste uspěli.

Vystoupili jste z popelu a regenerovali jste se. Ti, kteří s vámi zůstávají, pozůstalí, jste v tomto procesu splnili vaše nejvyšší očekávání.

Zvýšili výzvu a vyskočili na nové úrovně úspěchu.

Toto je sen každé organizace během snižování. Rozhodnutí o propouštění lidí a jejich snižování není děláno lehce. Jakmile však uděláte, můžete zvýšit pravděpodobnost těchto pozitivních výsledků zničení tím, že uděláte některé jednoduché, ale hluboce složité činnosti, správně.

Vaši vůdci musí být viditelní a zapojeni během propouštění

Během propouštění a redukce není čas, aby vedoucí organizace ustoupili do palubních místností a soukromých kanceláří, aby plánovali budoucnost. Po snížení nebo po jakékoli zásadní změně musí být vůdci viditelní a přístupní. Útočníci, kteří odmítli, musí komunikovat se svým nadřízeným a vůdci organizace každodenně.

Lídři možná budou muset poslouchat lidi, aby projevili bolest a smutek. Jako vůdce poslouchejte, opravdu poslouchejte, aniž byste soudili nebo se pokusili tento problém vyřešit.

Nemůžete. Každou konverzaci můžete použít pouze jako příležitost k tomu, abyste znovu zdůraznili potřebu omezení.

Můžete mluvit pozitivně o misi, vize a plánech do budoucna. Můžete poděkovat všem jednotlivcům za to, že jste změnili organizaci, a to i po propouštění.

Vedoucí pracovníci a školitelé musí být zároveň silnými vůdci, rozhodujícími, avšak účastnícími se. Musíte v tomto okamžiku inspirovat důvěru, takže lidé mají pocit, že můžete být závislí na tom, jak podniknou první kroky do neznámé budoucnosti.

Re-zdůraznit mise, vize, hodnoty a cíle po propuštění

Morálka, klima a kultura jsou negativně ovlivněny propouštění a redukce. Budete muset znovu vytvořit pracovní prostředí tak, aby lidé stavěli sebevědomí, našli práci uspokojující a dosáhli na vyšších úrovních. Základem tohoto pokroku je znovu zdůraznit organizační poslání a hodnoty.

Vize budoucnosti se nepochybně změnila nebo přijala nový život v procesu redukce. Nyní máte příležitost trávit čas s malými skupinami lidí, kteří o nich hovoří. Znovu potvrďte jejich smysl a dopad na vaši organizaci. Nechte lidi klást otázky a mluvit o tom, jak se jejich cíle přizpůsobují většímu obrazu po propouštění.

Mluvte o kultuře a pracovním prostředí, které chcete vytvořit po propuštění.Definujte, co musíte udělat jako skupina, která se bude pohybovat tímto směrem, navzdory ztrátě spolupracovníků. Musíte věnovat větší pozornost odměnám, uznání a pomáhat zbývajícím zaměstnancům být cenní a ceněni.

Několik týdnů po snižování počtu klientů založil jeden z mých klientů "dobrou novinku", na níž může každý zaměstnanec zveřejňovat informace. Jiný tvořil "úsměvový tým", nejen aby naplánoval události jako potlucks a party, ale aby pracoval na vybudování celkové morálky organizace. Další začalo publikovat týdenní jednostránkovou zprávu, která informovala personál o cílech a směru.

Také je vhodný čas podívat se na cíle každé pracovní jednotky a posoudit jejich souvislost s celkovým plánem. Důležité je, že po sestřelení každého z vašich přeživších pocítíte, že jeho práce je nedílnou součástí plnění podnikatelského plánu.

Tyto tipy pomohou vaší společnosti prospívat po propouštění a redukování aktivit.

Během propouštění a zmenšování

nemůžete během komunikace a propouštění komunikovat během celého procesu propouštění a redukování, sdělovat fakty tak úprimně, jak můžete a s velkým soucitem. Lidé musí odejít od setkání a individuálních diskusí s pocity, že rozhodnutí byla spravedlivá a legitimní.

Musí cítit, že rozhodnutí jsou pro podnikání a jejich budoucnost dobrá.

Potřebují porozumět kontextu, ve kterém byla rozhodnutí učiněna. Potřebují slyšet, že došlo k racionálním a dobře promyšlenému rozhodovacímu procesu. Expresní empatie pro ty, kteří ztratili spolupracovníky, s nimiž sdíleli vztahy. Během propouštění nebo snižování kapacity nemůžete příliš komunikovat.

Ujistěte se, že některé věci zůstanou stejné po propuštění nebo snižování

Závazek k pokračování pravidelných skupinových a individuálních schůzek po propouštění a snižování je také důležitý. Je chybou přinést sarkasmus, zjevný nedostatek empatie, vinu nebo kritiku těch, kteří odcházejí na tyto zasedání. K zachování morálky museli lidé, kteří zbývají, vidět snížené osoby s důstojností a úctou.

Ošetrujte lidi s důstojností a respektem během sestupu

Přistěhování lidí a jejich pracovních artefaktů z dveří s bezpečnostním personálem nebo strážným strážcem není efektivní způsob, jak pomáhat těm, kteří přežili propuštění, aby se cítili teplo a fuzzy o vaší organizaci .

Je mnohem lepší, když konáte schůzku ke konci dne, rozbíjíte špatné zprávy a pomáháte jednotlivcům, aby si sbalili své věci, když většina pracovníků odešla domů.

Nebo, jak se rozhodl jeden manažer v klientské společnosti, setkal se s každým zaměstnancem o víkendu, aby jim pomohl zabalit a přát jim dobře.

To mu také umožnilo "ohlídat" bývalého zaměstnance několik dní do nezaměstnanosti. Podle mého názoru zbývající zaměstnanci tohoto manažera táhli dohromady a rychle se vrátili na vysokou úroveň produktivity.

Probíhá debata o načasování komunikace o propouštění a snížení počtu zaměstnanců.Věřím, že organizace by měla lidem co nejvíce informovat, jakmile budou s jistotou známy informace. To zahrnuje i načasování soukromých diskusí mezi manažery a zaměstnanci, kteří mohou v důsledku toho ztratit nebo ztratit svou práci.

V jedné klientské společnosti jsme nedávno snížili pracovní sílu. Věřím, že tato událost by se měla objevit na začátku týdne, takže lidé mají čas začít hledat své zaměstnání. Manažeři se rozhodli jednat v pátek, nicméně. Obdrželi jsme od zaměstnanců zpětnou vazbu, že nevědí, kdo by ztratil svou práci a přemýšlel o všem víkendech, by bylo horší pro morálku. Tak jsme jednal.

Navrhněte efektivní komunikační strategii pro před, během a po propouštění a redukci. Je to kritický faktor, který podporuje vaše pracovní síly a rychle se sjednocuje kolem mise, vize a nové organizační struktury. Efektivní komunikace zajišťuje vlastnictví nových strategií pro úspěch.

Jak navrhujete svou strategii, zamyslete se nad všemi možnými způsoby komunikace během propouštění. Uspořádání firemních setkání; plánovat jednu osobu; publikovat informační bulletin o přechodu; použití e-mailu, intranetu a internetových zdrojů; uspořádat časté kongresové setkání; poštovní zápisy a oznámení; používat hlasovou poštu pro zprávy; podporovat neformální plánování, které se zaměřují na pokrok vpřed.

Tyto tipy pomohou vaší společnosti prospívat po propouštění a redukování aktivit.

Uveďte úsilí o zvýšení konkurenceschopnosti organizace po propouštění a snížení výkonu

Odstupňování a zmenšování nejsou nikdy jedinou odpovědí. Ve skutečnosti, pokud se zaměstnanci uvidí, jakmile se okamžitě začnete zabývat dalšími aspekty nekonkurenčních praktik, budou se shromáždit z redukce v rekordním čase.

Toto je vaše příležitost podívat se na všechny obchodní procesy a eliminovat případný odpad.

(Pokud jste výrobní společnost, můžete ji již považovat za štíhlou výrobu. Pokud nejste výrobní společností, budete chtít přečíst Lean Thinking a porozumět tomu, jak vybudovat chudý podnik v celém hodnotovém řetězci. Podívejte se na postranní panel.)

S méně zaměstnanci zvažte zamezení neproduktivních schůzek, iniciativ, které vás nebudou blíže zákazníkovi, a požadavky na zaměstnance, které nepřinášejí hodnotu vašemu produktu nebo službě. Proces mapujte klíčové pracovní procesy, abyste eliminovali kroky bez přidané hodnoty.

Podívejte se zvláště na odstranění kroků, které jsou nadbytečné, opakované, přidávání času nebo vyžadují povolení. Dále používejte systematický proces řešení problémů, který řeší konzistentní, dráždivé problémy. Vytvořte míru úspěchu a neustále poskytněte zpětnou vazbu, aby lidé věděli, jak se dělají v nové organizaci.

Pokud jste se celkově snížili - téměř nikdy jste nedoporučili, pokud máte na výběr - odstranění manažerských pozic, stejně jako profesionálních, administrativních a technických pozic, máte mocnou příležitost posoudit posílení a zapojení iniciativ.

Vzhledem k tomu, že máte méně lidí, budete chtít rozvíjet zaměstnané, přemýšlené a pečující zaměstnance, kteří se podílejí na rozhodování na vyšších úrovních, jako je spojovací styl vedení.

Další kroky, které je třeba podniknout při sestupu a propouštění

Udělej si tyto další kroky, jako organizace, aby ses shromáždili své pozůstalé po propouštění a redukci zkušeností.

• Zesiluje denně, pozitivně, myslí a srdce mícháním, vizí, posláním a vzrušením vpřed s organizací.
• Zdůrazněte pozitivní cíle, které můžete v tomto roce dosáhnout společně. Ujistěte se, že cíle kaskádou v organizaci, takže se lidé cítí strategicky spojeni s celkovou strategií a směrem. Cíle veřejně přezkoumajte podle stanoveného harmonogramu, takže se lidé cítí součástí něčeho většího, než je jejich pracovní jednotka. Zkontrolovat cíle i pokrok v rámci pracovních jednotek. To pomáhá lidem zaměřit se na pokrok a budoucnost spíše než na propouštění, snižování a minulost.
• Poskytněte odměny a uznání všude, kde máte pocit, že to můžete oprávněně dělat. Buďte kreativní a bavte se s nimi.
• Pokračujte v udržování očekávaných událostí, sponzoringů a programů, od kterých lidé začali spoléhat před propuštěním. Udržujte známá struktura schůzí, pokud se skupina nerozhodne změnit. Nezrušte očekávané fóra, protože všichni jsou příliš zaneprázdněni nebo máte pocit, že je to nedostatek zájmu.
  V době změny se stávají ještě důležitějšími. Jeden klient zrušil svůj letní piknik, protože byl příliš blízko ke zmenšování. Chtěl bych pár týdnů posunout piknik, ale piknik byl důležitý. Mít některé věci nemění, může poskytnout stabilitu ve středu snížení. Také vysílá zprávu, že život v práci pokračuje.

Tyto tipy pomohou vaší společnosti prospívat po propouštění a redukování aktivit.

• Zvyšte aktivity společnosti, které obnoví harmonii zaměstnanců, přátelství a důvěru. Začněte založit některé nové tradice jako organizace po propouštění.
  Jako příklad, ze týmu Spirit / Smile / Energizing, tým zaměstnanců vytvořil náhodné, ale pravidelně naplánované aktivity. Dát týmu tým rozpočtu a dostat se z cesty! Znám své týmy, aby tyto kroky podporovaly pozitivní motivaci a morálku zaměstnanců:
  - vytvořte tajnou dovolenou dárcovství darů;
  - naplánujte si oběd a naučte se diskuze nebo prezentace o tématech, o něž se lidé starají;
  - držte zmrzlinu společenské;
  - soutěžit o nejlépe vyzdobené prázdninové okna;
  - podávejte horkou čokoládu / jablečné / koblihy v podzimních dnech a rozdávejte dýně každému zaměstnanci;
  - vytvářet ceny za účast, službu a příspěvek; a
  - dělají filantropickou práci, jako je přijetí potřebné rodiny pro svátky.
  Pouhá představivost zaměstnanců omezuje možné nápady na nové tradice uvnitř vaší organizace.
• Vědomě podporovat tvořivost a inovace. Máte tolik co do činění s méně zdroji! Přemýšlejte o zavedení "sdílených" zasedání, na kterých lidé prokáží své inovativní myšlenky, od kterých se mohou ostatní učit. Podržte Kaizen (neustálé zlepšování) nebo se zlepšováním obchodních procesů kolem určitých operací nebo procesů.
• Navrhněte "co kdyby" scénáře do aktuálních obchodních plánů. Ty mohou vzít v úvahu nejlepší myšlení nového týmu a také vytvořit nouzové plány pro různé možnosti. Podnikové plány už nefungují tak, jak to možná dokonce před deseti lety; nyní musí být životaschopné, flexibilní a neustále se měnící dokumenty.
• Konečně, abyste znovu zdůraznili, lidé se musí cítit, jako by věděli, co děláte, i když se cítíte otráveni. Pozitivní, optimistické vyhlídky musí být demonstrovány klíčovými vůdci, osobami s rozhodovací pravomocí a vedoucími postojů či klíčovými komunikátory.

Během a po propouštění a snižování se zaměřte na interaktivní, viditelné vedení, které znovu zdůrazňuje vizi, poslání, hodnoty a cíle. Podporujte otevřenou komunikaci a zdůrazněte akce, které zvyšují konkurenceschopnost vaší organizace.

Věnujte pozornost zde popsaným iniciativám a vyskočte na začátek své příležitosti, abyste stoupali i za vaše nejdivočejší sny!

Přeji vám velký let.