Strategie správy, která pomáhá zaměstnancům provádět změny

Nakonec jste se dostali do implementační fáze tvorby a správy změn ve vaší organizaci. Ano, můžete podniknout kroky. Můžete se řídit těmito doporučeními a nejprve splnit čtyři počáteční fáze, které vytvářejí odhodlání zaměstnanců změnit.

5. etapa v řízení změn: implementace

V této fázi je změna spravována a posunuta dopředu. Váš celkový cíl v této fázi implementace je udržet vaši stálost účelu.

Budete chtít zkontrolovat, zda změny mají požadované efekty.

Pro podporu změn budete potřebovat přepracování organizačních systémů. Budete také muset poskytnout uznání a odměny (pozitivní důsledky) lidem, kteří projevují změněné chování.

Co dbát na

Během implementační fáze bude mít vaše organizace největší nerovnováhu. Změna nevyhnutelně narušuje stávající struktury, které přidělují výkon, stav a kontrolu.

Změny, které uděláte, nebudou přesně podle plánu. Změna obvykle trvá mnohem déle, než se předpokládalo. Noví lidé a nová technologie mohou pracovat až 18 měsíců.

Co dělat

Změna agentů, vedoucích pracovníků a manažerů musí připravit zaměstnance na systémy, které okamžitě neprodukují požadované výsledky. Během této fáze musí vedoucí změny zajistit, aby byly dokončeny následující činnosti.

-

• - budete chtít poskytnout další školení podle potřeby:
  -Specifické technické školení, které nebylo dříve očekáváno
  - Pokračování dovedností v oblasti vztahů s lidmi ve všech, které zahrnují řešení konfliktů, komunikaci, poslech a více.
  -Trénování v identifikaci problémů a řešení problémů
  -Příprava školení v oblasti vedení a implementace technologií, pokud je to nutné, a v dalších oblastech spojených s inovacemi a změnami, které jste zavedli.
• Skupiny a týmy pro řešení problémů jsou vytvořeny pro řešení všech problémů, které proběhly při implementaci.
• Naplánujte pravidelné revize personálu o změnách a vývoji týmu.
• Pomozte všem zaměstnancům, aby se zapsali a vlastnili změny prostřednictvím jejich zapojení, povzbuzení jejich účasti v plánování a osobních závazků k příspěvku, který od nich potřebujete k tomu, aby nové systémy uspěly.

Ujistěte se, že věci se pohybují k plánu

Během implementační fáze musí organizace při správě změn používat techniky pro řešení problémů, aby zjistila, zda změna má požadované efekty. Představitelé úsilí o změnu musí učinit následující kroky, aby se ujistil, že změny jsou úspěšné.

• Navrhněte systém pro měření účinků změny nebo zlepšení na vašich pracovních systémech, interakci s lidmi, interakci se zákazníky a všechny součásti vaší organizace, které jsou zapojeny nebo postiženy. Příkladem je, jak změna ovlivnila komunikaci mezi vašimi odděleními. Kolik je navíc práce zaměstnanců investujících do nových pracovních systémů, které byly způsobeny změnami?
• Adresujte zdroje trvalého odporu a konfliktu. To je mnohokrát zaměstnanců, kteří se až do tohoto okamžiku nepodíleli na provádění změn.
• Ujistěte se, že všechny problémy, které jsou způsobeny implementací a přechodem, jsou řešeny co nejrychleji. Nebudou se vyřešit a pokud nebudou vyřešeni, budou hnijící přímo pod povrchem. Festering problémy zadní své ošklivé hlavy v nejnepříznivější dobu a podkopat úspěch vašich změn.
• Změřte úspěšnost změny. Budete chtít prokázat, že změna vytváří výsledky, pro které byla určena. Nebo pokud změny nejsou, budete chtít provést opravy kurzů na cestě.
• Ujistěte se, že změny skutečně řeší problémy, které byly řešeny. Vaše úsilí vynaložené na měření dopadů změn vám pomůže s touto iniciativou.
• Poskytněte zpětnou vazbu všem členům vaší organizace o pokroku, který se děje, a aktuálním stavu změny.
• Rychle reagujte na všechny problémy, které jsou zjištěny, když sdílíte zpětnou vazbu o postupu změny. Vaši zaměstnanci jsou v nejlepším postavení k tomu, aby identifikovali problémy a bolestivé body, které by mohly ohrozit úspěch vašeho provádění změn.
• Kompletní a jemné vyladění změn a systémů, které používáte k měření vlivů změny na vaši organizaci a na zaměstnance.

Bottom Line

Pokud začleníte tato opatření, když jste ve fázi implementace vašich změn, zvýšíte pravděpodobnost, že efektivně uplatníte změny ve vaší organizaci. Nic lepšího než to není. Chybějící některý z těchto faktorů úspěchu podkopává vaše šance na pozitivní výsledek.