Dozvíte se o strategiích zlepšování výkonnosti

Máte zodpovědnost za dohled nad prací druhých? Pokud ano, víte, že zaměstnanci ne vždy dělají to, co chcete. Na jedné straně se chovají jako kvalifikovaní odborníci. Na druhé straně odkládají, ztrácejí termíny a čekají na pokyny. Obviňují ostatní, když jejich práce je neúspěšná. A nejhorší ze všech je, že zaměstnanci se stávají defenzivními, když se je snažíte trenérům úspěšně zlepšit jejich výkon díky vynikající práci zaměřené na dosažení cílů.

Takže, co je nadřízeným, co dělat? Zlepšení výkonu je vaší odpovědí. Musíte začít tím, že zjistíte přesně, proč zaměstnanec nesplňuje vaše očekávání. Možná, že zaměstnanec není jasný o tom, co chce. Může mu chybět čas, nástroje, talent, výcvik nebo temperament potřebné pro efektivní vykonávání práce.

Nesouhlasí s vašimi požadavky nebo očekáváním. Bez ohledu na to nebudete mít výkonného zaměstnaného zaměstnance, dokud nezjistíte, co je špatně s fungováním zaměstnance.

Diagnostika příležitostí a problémů s vylepšením výkonu

Když zaměstnanec selhává v práci, zeptám se W. Edwards Demingové: "A co pracovní systém způsobuje, že osoba selže? "Nejčastěji, pokud zaměstnanec ví, co mají dělat, považuji za odpověď čas, nástroje, trénink, temperament nebo talent.

Otázky ke zlepšení výkonu

Jde o klíčové otázky, které vy a zaměstnanec budete chtít odpovědět, abyste diagnostikovali problémy s výkonem, které vedou k potřebě vylepšování výkonu.

Tento kontrolní seznam pro zlepšení výkonu zaměstnanců pomůže diagnostikovat problém s výkonem.

• Co pracovní systém způsobuje, že osoba selže?
• Znal zaměstnanec přesně to, co chcete, aby udělal? Zná to, jaké jsou cíle a očekávané výsledky? Sdílí obrázek, který máte k výslednému výsledku?
• Má zaměstnanec důvěru v její kompetence k plnění úkolů spojených s cílem? Podle mých zkušeností je odkládání často důsledkem toho, že zaměstnanec nemá dostatečnou důvěru ve schopnost produkovat požadovaný výsledek. Nebo smutek může být důsledkem toho, že zaměstnanec je ohromen velikostí úkolu.
• Pracuje zaměstnanec s efektivním řízením práce? Jako příklad rozděluje velké úkoly na malé kusy realizovatelných akcí? Má metodu pro sledování průběhu projektu a vytváření seznamů?
• Vytvořili jste kritickou cestu pro práci zaměstnance? Jedná se o identifikaci hlavních milníků v projektu, na kterém byste rádi měli zpětnou vazbu od zaměstnance. Dodržujete svůj závazek zúčastnit se schůzek, na kterých se tato zpětná vazba poskytuje?
• Má zaměstnanec k dispozici potřebné a potřebné lidi, kteří s ním nebo týmem spolupracují na realizaci projektu? Jsou ostatní členové týmu dodržování svých závazků, a pokud ne, existuje něco, co může zaměstnanec pomoci, aby jim pomohl?
• Znají zaměstnanci, jak její práce zapadá do většího rozměru věcí ve firmě? Oceňuje hodnotu, kterou její práce přispívá k úspěchu společnosti?
• Je zaměstnanec jasný, co představuje úspěch ve vaší společnosti? Možná si myslí, že to, co přispívá, je dobrá práce a že jste vybíravý, nadměrně řídící nadřízený.
• Zaměřuje se zaměstnanec na práci, kterou přispívá? Cítí se za její příspěvek poměrně kompenzovaná?

Pochopení těchto problémů při zlepšování výkonu umožňuje manažerovi pomáhat zaměstnanci uspět. Když postupujete podle těchto kroků a odpovíte na tyto otázky v modelu zlepšování výkonu, může být zaměstnanci pomohl uspět.

Nejlepší přání s vylepšením výkonu. Zlepšení výkonu je nejlepším nástrojem, který musíte podpořit a koučovat zaměstnancům v práci.