Proč váš marketing nefunguje a jak jej opravit

Host příspěvek od Franziska Iseli

"Vynakládávám všechny tyto peníze na marketing, ale nic nefunguje!"

To je příliš obvyklé sentiment v obchodním světě . Je mi smutno vidět, že majitelé malých podniků vyčerpávají své prostředky (a zdravý rozum) tím, že vynakládají peníze na věci, které jim nedávají velkou návratnost.

Jedním z hlavních důvodů, proč hodně marketingu nefunguje tak dobře, jak je to možné, je způsob, jakým podnikatelská pozice sama o sobě.

Vědomě si vymyslíte vnímání, které ostatní mají vaše podnikání, je stejně důležité jako výběr správných marketingových kanálů (něco, o čem budu diskutovat v budoucím článku).

Je vaší odpovědností jako vlastník firmy kontrolovat, jak lidé vidí vaši firmu, produkt nebo službu. Dobrou zprávou je, že máte sílu a schopnost ovlivnit to.

Nezáleží na tom, jestli jste v podnikání několik desetiletí nebo jen několik dní, platí stejné zásady, pokud jde o umístění vaší firmy.

Existují tři kroky v tomto procesu, které vás teď provedu.

Podívejte se také na: 7 Garantované způsoby, jak oslovit lidi vaše firma Značka

1. Vyberte, jak chcete být vnímáni

Nejprve musíte vybrat , jak chcete být vnímáni. Ano, je to opravdu volba! Pokud neurčíte, jak bude váš produkt, služba nebo podnikání vnímány, bude někdo jiný a možná nebude ideální.

Mám dvě otázky, abyste mohli určit svůj podnik '(a svůj vlastní!) Obraz.

Prvním z nich je " Jak chcete vnímat vaši firmu, produkt nebo službu?

To vám pomůže definovat charakter nebo osobnost vaší značky, která tvoří základ vašeho umístění.

Nejlepší způsob, jak na tuto otázku odpovědět, je, když se moje podnikání stane člověkem, jak si mám popsat jeho osobu? " Potom použijete adjektiva nebo popisná slova jako

, starý, čerstvý, moderní, dobrodružný, bezpečný, podrážděný, energický, živý, rychlý pro popis vašeho podnikání. Čím méně konvenční, tím lépe. Například slova, jako je zkušený, kvalitní a profesionální, ve skutečnosti moc neříkají - není to to, co všichni ostatní říkají? Jakmile zjistíte svůj charakter značky, pojďme na druhou otázku "

Co chceme znát?" Zde musíte být velmi specifická, protože to nemůže být známo za milion věcí. Je člověk nemožné si pamatovat víc než dvě, tři věci o někom nebo o něčem jiném. Zúžit si to do nejdůležitějších klíčových slov pro vaši firmu.

Mohlo by to být

bezpečnost, zábava, životní styl, jednoduchost, vzdělání, služby zákazníkům, štěstí, tvořivost, inovace. Ujistěte se, že sdílíte výše s vaším týmem, takže jsou všichni na palubě a táhnou stejným směrem. Pokud nemáte soudržnost, budete si zmást váš trh a zmatek se neprodává.

Podívejte se také na:

Jak získat vliv na podporu vašeho podnikání 2. Rozlišujte, jak vyniknete a získáte si pozor.

Nyní, když jste vybrali, jak chcete být vnímáni, stavíme na tom! Žijeme ve velmi rušném světě a každý den se bombardujeme tisíci kusů marketingu.

Jak se někdy vymaníš? Jak vás někdo pozná?

Musíte

rozlišit ! Bohužel mnoho firem se navzájem zřetelně kopíruje, protože si myslí, že "ten druhý chlap" to všechno vymyslel, ale s největší pravděpodobností nemá! Spousta firem se spíše spíše než vyčistí svou vlastní jedinečnost.

Takže spíše než kopírovat někoho jiného, ​​co dělat věci jinak, dělat věci lépe! Nebo řekneme "narušit", neboť se zdá, že je v současné době velmi módní slovo. Ať tak či onak, vše, co musíte udělat, je foukat vaše zákazníky mysli s vaší úžas.

Nejde jen o to, jak si všimnout; musíte najít způsoby, jak si všimnout správných lidí.

Mám ještě dvě další skvělé otázky, abyste tě mohli začít s tímhle. Někdo inteligentní jednou řekl, že kvalita života závisí na kvalitě otázek … nebo něco takového.

Tak tady jde.

Zeptejte se sami sebe "

Jaká je frustrace ve svém oboru?" . Přemýšlejte o tom, na co jsou lidé frustrovaní při práci s někým ve vašem oboru.

Dovolte mi dát vám příklad. Společná frustrace v odvětvích založených na službách spočívá v tom, že služby často přijíždějí pozdě v práci. Takže jeden z mých klientů, který je elektrikář, se rozhodl vytvořit "

jsme vždy včas" záruka. Pokud některý z jeho elektrikářů dorazí pozdě na svou práci, dostane klient 50 dolarů, i když má jen jednu minutu zpoždění. Netrvalo dlouho, než by jeho podnikání vytvořilo úžasnou pověst!

Druhá otázka, se kterou se zeptáte sami a ostatními, je "

Co by mohlo dělat práci s neodolatelným?" Budete překvapeni, kolik skvělých nápadů získáte od svých klientů a přátelé! Co kdybychom předali výzvu? Zeptejte se deseti lidí v příštích deseti dnech a poté proveďte tři nejlepší nápady.

Podívejte se také na:

Jak zvýšit vaše publikum a poznat se online 3. Zvětšit vše!

Ok, je čas na to, aby se zrychlil! To je opravdu zábavná část, protože v podstatě přijmete to, co jste si uvědomili v prvním a druhém kroku a

zvětšit všechno! Nyní můžete být opravdu kreativní a jít úplně ořechy!

Chcete-li začít, vytvořte seznam všech dotykových bodů, které vaše firma má s vašimi vyhlídkami a zákazníky. To může zahrnovat telefonní hovory, e-maily, sociální média, váš obchod nebo kanceláře, vaše webové stránky.

Pak přemýšlejte o tom, jak můžete zvýšit osobnost a diferenciaci vašeho podniku na každém z těchto dotykových bodů.

Dovolte mi dát další příklad. Pokud jste si zvolili

zvláštní jako jednu z vašich vlastností, jak můžete přidávat další výrazy do vašich různých dotykových bodů. Mohli byste do e-mailu podepsat vtipný citát, změnit pozdrav telefonu k něčemu jinému, přizpůsobit si kopii svých webových stránek, odeslat zvláštní přímé pošty vašim zákazníkům, poskytnout svým klientům něco, co by se divil. Získáte to! Zesilovací fáze je průběžná práce a vyžaduje trochu odvahy a myšlení jinak. Proč nezapojit svůj tým jako brainstormingovou aktivitu!

Je to vše o nepřetržitých neustálých vylepšeních!

Proveďte všechny výše uvedené a uvidíte větší návratnost z vašeho marketingového úsilí, zaručeno!

Podívejte se také na:

Více pozornosti, lepší produktivitu a rychlejší výsledky pro vás a vaše podnikání! Poznámka editora:

Franziska Iseli je přední marketingový stratég, který se specializuje na umístění a branding. Více se o ní můžete dozvědět na adrese // www. franziskaiseli. com a její společnost Basic Bananas ( // www. basicbananas.com), přední australská organizace pro trénink v oblasti marketingu. Spojte se s ní na Twitter @franziskaiseli a @basicbananas.