Proč Aéropostale šla dolů

Když oznámila, že Aéropostale podala bankrot a uzavřela více než 100 obchodů, bylo několik lidí opravdu šokováno. Ale když se podíváme zpět na to, kde byla společnost jednou, na to, kde je nyní, je jako pohledu na budoucnost místa, kde se nachází maloobchod.

Aroopostale Store Born

Macy otevřel první prodejny Aéropostale v září 1987 v Kalifornii. V obchodě se prodávaly pánské a dámské oděvy a zákazníci rychle přijali pohled Aéropostale.

Styly, stejně jako název, byly ovlivněny leteckou společností Compagnie Generale Aéropostale z 20. let 20. století. Kožené bombardérské bundy, pytlovité khakisy s vroubkovanými pasy a ostrým bílým klasickým pletením byly vzhledy, které každý kupoval.

V roce 1998 Macy prodal Aéropostale společnosti Irving Place Capital (aka Bear Stearns Merchant Banking) a do roku 2002 bylo více než 300 obchodů. Během těchto let došlo k posunu zákaznické základny ze starších dospělých mladých dospělých k mladistvým ve věku 14-17 let. Společnost Aéropostale, založená na ročních tržních výsledcích roku, věděla přesně, co si většina mladých dospívajících chtěla nosit.

Během příštích deseti let se firma rozrůstala o klasické vzory, grafické trička, sexy džínsy, svetry na floppy, svetlé sweats, základní trička a příslušenství, . Mikiny se staly předmětem, které musel mít každý dospívající a Aéropostale měl ty nejlepší.

Prodej byl vzkvétající a společnost se agresivně rozšiřovala. Rozšíření vzrostlo na 700 obchodů v USA a 60 v Kanadě. Z obchodů Aéropostale se začalo objevovat P. S. Styl byl zaměřen na čtyři až dvanáct let. Společnost celosvětově licencovala více než 200 obchodů Aéropostale a P. S. v Asii, Evropě, Latinské Americe a na Středním východě.

Dostali se do elektronického obchodu. Aéropostale Factory Outlets se otevíraly v hlavních prodejních střediscích a podnikání bylo silné. Všechny ukazatele byly pozitivní. Společnost byla horká.

Co se děje, musí se dostat dolů

Několik let firma explodovala s expanzí, ale pak v roce 2011 se začalo ztratit prodej. Čtvrtina za druhým vykazovala pokles. Oblečení, které přineslo firmu na vrchol, ji nyní stáhlo dolů. Nakupující nakupovali jedno tričko místo šesti a pouze kdyby to bylo v prodeji.

Do roku 2013 byl inventář právě v obchodě. Prodejní známky propagující obrovské slevy visely po celém obchodě. Nebylo neobvyklé vidět všechny maloobchodní prodejny Aéropostale se 70 procenty z celého inventáře.

Nakonec, tým Aéropostale si uvědomil, že jejich zákazníci se nudí tím, co bylo v obchodě. Koneckonců, velká část inventáře byla přebalena v různých barvách, ale se stejným základním stylem po celá léta.

Místo, že by chtěli vypadat jako manekýn Aéropostale, dospívající se rozhodli, že chtějí svůj vlastní nepředvídatelný vzhled a musel být nervózní, sexy a odlišný od jednoho týdne k druhému. Kdyby to bylo něco, co našli v supermarketu, bylo to také v pohodě.

Aéropostale si uvědomil, že jejich zákazník se změnil a že je čas vzdát se klasického vzhledu a zaměření se na rychlejší získávání trendových stylů do obchodů a rychlejší představení nových vzhledů. Bohužel, v době, kdy to všechno bylo realizováno, bylo už pozdě. Nakupování v Aéropostale bylo venku. Bublina praskla.

Na počátku roku 2016 generální ředitel společnosti Aéropostale Julian Geiger oznámil, že společnost zavádí novou strategii založenou na tom, co se dozvěděla o svém zákazníkovi. Podle společnosti Geiger 40 procent jejich zákazníků chtělo módu, zatímco 60 procent chtělo základní výběr stylů za dobrou cenu.

Bylo to Geigerovo hodnocení, že obchody by měly být nastaveny odlišně pro oba typy zákazníků. V obchodech vyšších koncových stanic by obchody byly obchodovány s vyšším koncem.

V pomalejších, méně módních nákupních centrech by obchody mohly být obchodovány se základním zbožím za cenné ceny.

Začala realizovat tuto novou strategii a značku Aéropostale Factory Store uvedla na mnoha předních prodejnách, která se nacházejí v maloobchodních centrech. Plán byl takový, že obchody budou obchodovány stejným způsobem v Aéropostale Factory Stores, které se nacházejí ve výdejních střediscích. Geigerův "strategický obchod s bifurkáty" měl obchodovat s továrními obchody "úzkými a hlubokými" s hluboce diskontovanými základními zbožími a produkty s logem.

mimo čas

Společnost Aéropostale oznámila 13 přímých měsíců poklesu a čistou ztrátu ve výši 206 milionů dolarů v roce 2015. Dne 4. května 2016 společnost podala bankrot 11. kapitoly. V rámci restrukturalizačního plánu oznámilo, že uzavírá 154 obchodů; 113 v USA a 41 v Kanadě.

The Future

Geiger se domnívá, že prodej se zlepší díky nové "rozdvojené skladové strategii" je plně na svém místě. On také poznal, že dospívající dnes chtějí čerstvé, jedinečné styly si vybrat co nejčastěji. Tím, že odpovídá na jejich požadavky a stane se konkurenceschopnější, Geiger doufá, že se věci obrátí.