Video: Analýza zákazníka - ukázka 2024
SWOT analýza by měla být obchodním nástrojem dostupným v panelu nástrojů malého vlastníka. Ovšem provozování podnikání vás nutí soustředit se na problémy a požáry spalující dnes, ne zítra. Naučte se aplikovat SWOT analýzu na vaše podnikání a postavit se před konkurencí.
Co je SWOT analýza?
SWOT analýza může vypadat jako forma plánování mise Jamese Bonda. SWOT prostě znamená: Silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby.
Každá oblast tvoří pole na mřížce a vyplníte každou část a pomůžete formulovat marketingovou strategii.
Silné a slabé stránky se zaměřují na to, aby se vaše podnikání vnitřně podívalo na to, co vaše podnikání může dělat. Mnoho obchodů je skvělé při pohledu dovnitř, ale nezobrazuje se mimo jejich společnost. Hrozby a příležitosti jsou vnější; se zaměřením na podmínky reálného světa. Zde je užitečná SWOT analýza. Vyzývá vás, abyste viděli za hranice vaší společnosti, abyste zjistili, jaké příležitosti jsou pro vaši společnost otevřeny a jak využít své silné stránky.
Zatímco většina vaší analýzy bude subjektivní, SWOT může poskytnout několika výhodám vaší malé firmě. Tyto přínosy mohou zahrnovat:
- Pohled na to, kde se vaše podnikání může zaměřit na růst
- Zvýšené porozumění průmyslu
- Zaměřte se na reklamu a marketing, které vám poskytují konkurenční výhodu na trhu
- Předvídavost vidět hrozící hrozby a aktivně reagovat
Chcete-li vytvořit vlastní SWOT analýzu, zvažte každou část s určitým stupněm realismu a určitě. Vaši zákazníci vás budou znát na trhu pro určité atributy nebo věci, které jim říkají "WOW". Nezapomeňte na stížnosti na pozdní dodávky nebo problémy zákazníků. Chcete-li efektivně dokončit analýzu SWOT pro vaši organizaci, zvažte následující otázky.
Silné stránky
Zvažte své silné stránky vůči vašim konkurentům a z pohledu vašich zákazníků. Například, všichni vaši konkurenti mohou prodávat s použitím telefonu, zatímco používáte přímý přímý prodej. Cokoli, co zákazník chce poskytnout a váš konkurent to ne, může být možná síla.
Slabé stránky
Je mnohem snazší psát své firemní síly než slabé stránky. Zamyslete se nad námitkami, které zvýší Vaši zákazníci během procesu prodeje. Zamyslete se nad připomínkami vašich konkurentů. Je pravda, co říkají?
Příležitosti
Vaše malé podnikání je ovlivněno vnějším prostředím, jako jsou: právní, politické, technologické a kulturní faktory. Zvažte, co může vaše podnikání zastaralé a co ji nahradí. Hrozby se mohou stát příležitostmi nebo naopak.
Hrozby
Hrozby mohou zahrnovat umístění firmy nebo exkluzivitu produktu, patenty nebo majetkové statky, omezené lidské zdroje a zaměstnance, vysoké výrobní náklady, výrobky nebo služby podobné konkurentům, vládní nařízení, vývoj nových technologií, rozvíjejících se produktů, cenové konkurence a ekonomický tlak.
SWOT analýza je rychlý a jednoduchý nástroj pro pochopení celkového obrazu.
Je to výchozí bod strategického plánování. Jakmile máte SWOT dokončenou, možná budete chtít vyzkoušet pokročilejší analýzu, například Porter's Five Forces.
Nejdůležitějším odvozem z tohoto cvičení je použití těchto znalostí na vaši malou firmu. Proveďte veškerá nezbytná opatření, abyste snížili ohrožení vaší společnosti a postavte se, abyste využili příležitostí.
Upravená Alyssou Gregory.
Analýza otisků prstů Analýza kariet
Analýza otisků prstů je nedílnou metodou boje proti zločinu. Zjistěte, co provádějí analytici otisků prstů, a prozkoumejte požadavky a příležitosti k práci.
Analýza SWOT pro vaše podnikání
Analýza sWOT může zvýšit konkurenceschopnost vaší firmy; naučit se SWOT analýze a jak ji provádět.
Ukázka Analýza SWOT pro firmy: Společnost Kroger
Tato SWOT analýza firmy The Kroger poskytuje příklad toho, jak může analýza SWOT pomoci společnosti reagovat na měnící se podmínky na trhu.