Příchozí kontroly kvality

Úvod

Kvalita je důležitá v celém dodavatelském řetězci, ať už kontroluje kvalitu u dodavatele, kontroluje kvalitu podél výrobní linky nebo kontroluje konečnou kvalitu hotových výrobků před jejich dodáním zákazník. Jednou z oblastí, která je velmi důležitá při sledování kvality, je však kontrola položek, které dorazí do zařízení od vašich dodavatelů. Zajištění toho, aby součásti a suroviny měly správnou kvalitu nebo specifikace předtím, než daná položka dokonce vstoupí do závodu, je klíčovým aspektem zajištění úplné kvality hotových výrobků.

Inbound Quality Inspection

Oddělení nákupu vyjednává s dodavatelem, aby se ujistil, že nejkvalitnější zboží je zakoupeno za účelem co nejlepšího prodeje a přijato včas. Oddělení kvality dodává nákupnímu oddělení specifikace, které dodavatel souhlasí a vyrábí materiály, které musí splňovat tyto specifikace. Po odeslání zásilek od dodavatele do zařízení může být materiál zkontrolován u dodavatele. To může být dohodnuto jako součást nákupních jednání, ale častěji, to není možné, zvláště pokud je prodejce v jiné zemi.

Pokud materiál nebyl před tím, než opustí prodejce, zkontrolován, je-li tento výrobek doručen do vašeho závodu. Oddělení kvality by mělo poskytnout skladě pokyny, jak s příchodem materiálů řešit. Ne všechny součásti budou vyžadovat kontrolu a pracovníci skladu budou muset identifikovat ty příchozí zásilky, které budou drženy ke kontrole.

Některé materiály jsou levné zboží, jako jsou rukavice a předměty MRO, které nebudou kontrolovány. U mnoha položek používaných ve výrobní lince však bude část nebo surovina podrobena kontrole.

Vizuální kontrola

Položky, které dorazí na přijímací doku, by měly být nejprve vizuálně zkontrolovány na závady nebo zjevné problémy.

Například buben chemikálií může být vizuálně zkontrolován a pokud se zjistí, že je poškrábaný nebo netěsný, může být předmět odmítnut před jeho vyložením. Položky, které jsou v balení, mohou být rovněž zamítnuty, pokud je obal poškozen. Oddělení kvality může mít specifické pokyny pro sklad v závislosti na přijaté položce.

Odběr vzorků

Pokud příchozí zásilka dorazí na velké množství určité části, nemusí být od skladu požadováno, aby kontroloval každou položku. V těchto případech může oddělení kvality navrhnout vzorek dodávky. Velikost vzorků může být určena oddělením kvality a může záviset na požadované úrovni kontroly, množství přijatých položek a dřívějších předpokladů prodávajícího k výrobě předmětů splňujících nezbytné specifikace.

Po výběru vzorku mohou být předměty podrobeny vizuální kontrole na přijímacím doku nebo podrobnou inspekci oddělení kvality. Vzorky chemických materiálů mohou vyžadovat důkladné testování v laboratoři k určení, zda příchozí dodávka splňuje požadované specifikace.

Selhání inspekce

Některé produkty, které byly přijaty v závodě, mohou selhat buď počáteční vizuální inspekci nebo testování oddělení kvality.

V každém případě musí společnost určit, jak řešit problém s kvalitou. Existuje řada scénářů, které lze použít.

• Odmítnutí doručení - pokud příchozí doručení není v požadované kvalitě, dodávka může být odmítnuta a odeslána zpět dodavateli.
• Návrat za výměnu - pokud položky neodpovídají specifikacím, mohou být položky vráceny dodavateli k výměně. To je běžné, když jsou položky na skladě u dodavatele a lze dosáhnout rychlého obratu.
• Přepracujte díly - pokud dodané položky nesplňují specifikaci, ale oddělení kvality spolu s výrobním oddělením se domnívají, že mohou pracovat s dodávanými součástmi, pak mohou být dílčí položky přepracovány, aby se dostaly až k požadovaná specifikace. To je volba, kdy by trvalo týdny nebo měsíce, než se dostanete nahradit od dodavatele a dodávka pro zákazníka by mohla být zpožděna.
• Přijímat se slevou - pokud položky nesplňují specifikace, ale výrobní oddělení je chce použít jinde, pak oddělení nákupu může vyjednávat s dodavatelem o přijetí položek s cenovou slevou. Pokud je prodejce neochotný, budou díly vráceny.