Přijímat zboží a zpracovávat příchozí zboží

Jednotlivé úkoly zpracování zboží se liší od jednoho maloobchodníka k druhému. Velikost zásilky, druh produktů, umístění pro příjem a způsob značkování hrají důležitou roli při manipulaci s zbožím. Nicméně, celkový koncept přijímání zboží je velmi podobný ve většině maloobchodních prodejen.

Příprava na příjem zásilky

Ať je objednávka umístěna jednou týdně u distribučního centra pro domácí kancelář, sezónně při nákupu událostí nebo náhodně u jednotlivých prodejců, bude správce nebo majitel obchodu s největší pravděpodobností informováni o zamýšleném termínu dodání a přípravu na příjem zboží.

Skladové prostory a skladovací prostory by měly být vždy čisté a dobře organizované, aby umožňovaly snadný přístup k zboží. Několik dní před plánovaným datem příjmu trávíte čas přeplňováním skladu a přesunem zpět na prodejní plochu. Vytvořte hromadné displeje a v případě potřeby přidávejte další regály, abyste snížili množství nákladu v zadní místnosti. Nezapomeňte, že nemůže prodávat, pokud ji zákazník nemůže vidět.

Prodejny obchodních řetězců často naplánují týdenní dodávky objednaného inventáře tak, aby přišli na každý obchod v předem stanovený den v týdnu. Vědět, kdy zboží dorazí, může pomoci při plánování dalších zaměstnanců.

Některé maloobchodní prodejny najímá personál speciálně pro manipulaci s zbožím a skladování, jiní distribuují tuto práci mezi prodejními pracovníky. Ujistěte se, že máte odpovídající pokrytí na prodejní ploše, stejně jako příjem. Škodaři možná čekají na příjezd týdenního vozíku, protože vědí, že zaměstnanci jsou zaneprázdněni při kontrole nákladu a ne sledování obchodu.

Další: Přijímání zboží …

Při příjezdu zboží mohou být v plastových obalech, lepenkových kartonech, dřevěných přepravkách nebo jiných obalech. Některé zboží mohou být na závěsích, jiné mohou být na paletách. Mějte na paměti, že přijímací oblast je určena k přijímání, nikoliv ke skladování zboží. Každý krok zpracování nákladů by měl být proveden rychle a efektivně.

Začněte přijímat objednávky podle:

• Potvrzení počtu krabic odpovídá množství na nákladním listu
• Kontrola známky poškození, včetně netěsností, trhlin nebo poškozených těsnění > Zkontrolujte hmotnost, pokud je to nutné, odpovídá účtované částce
• Jakékoli nesrovnalosti by měly být uvedeny na nákladním účtu před podpisem. Prodejce odpovídá za celou zásilku, jak je, jakmile je podepsána zásilka pro zboží.

Velké zásilky by měly být roztříděny při vyložení kartonů. S podobným zbožím seskupeným dohromady zjednodušíte zbývající procesy přijímání zboží.

Kontrola v nákladní dopravě

Jakmile zásilka byla přijata, dalším krokem zpracování nákladu je kontrola zboží.Někteří prodejci mohou zaslat fakturu odděleně od zásilky. Balicí seznam je často součástí zboží. Tyto dva dokumenty mohou vypadat podobně, ale velkoobchodní ceny produktů a náklady na dopravu jsou obecně vyňaty z balíčků. Mnoho obchodníků se rozhodne pokračovat v procesu kontroly pouze po příchodu faktury.

Začněte proces kontroly nákladu porovnáním faktur dodavatelů s objednávkou v obchodě, aby bylo zajištěno:

Ceny a další prodejní podmínky jsou dohodnuty

• Množství obdržená v soupravě maloobchodníků nákupní objednávka
• Styly výrobků, barvy, přijaté velikosti jsou shodné s objednávkou
• Kvalita zboží se rovná či přesahuje očekávání kupujícího
• Problémy a nesrovnalosti by měly být zdokumentovány a hlášeny příslušné odpovědné straně. Kartony, které chybí nebo jsou poškozeny při přepravě, jsou odpovědné dopravci nebo přepravní společnosti. Dodavatelé a výrobci by měli být informováni, pokud je objednávka špatné kvality, nesprávné množství, chybějící nebo špatné zboží. Ujistěte se, že jste získali řešení problémů, než budete pokračovat v dalším procesu příjmu zboží.

Další: Cenové zboží …

Klíčovým krokem při manipulaci s zbožím je oceňování zboží. Metoda se bude lišit u každého prodejce. Některé malé obchody mohou stále označovat cenové štítky přímo na produktu. Ostatní používají štítky jako prostředek pro sdělování cen. Mnoho maloobchodníků používá čárové kódy a elektronické prodejní místo k udržování cen cen.

Která metoda je vždy používána, je velmi důležité, abyste si ujistili, že zboží je ceněno předtím, než opustí oblast příjmu.

To může být nesmírně frustrující pro zákazníka, který chce koupit položku, která nemůže být skenována, nebo neobsahuje žádný údaj o ceně.

Při označování zboží s cenovými štítky, zavěšením štítků nebo jiné vlastní štítek zvažte následující pokyny:

Nezakrývejte žádné důležité informace o balení produktu.

• Většina štítků a štítků by měla být umístěna v pravé horní části produktu.
• Označení barevných kódů pro speciální události nebo značkování.

Odkládací zboží

Jakmile byl inventář obdržen, odbaven a oceněn, měl by se okamžitě dostat na příslušné místo v obchodě. Řetězové prodejny a větší maloobchodní prostředí mohou využívat plánované o-gramy nebo přidělený regálový prostor pro nové příchozí. Menší obchody mohou mít určité oddělení nebo zóny.

Bez ohledu na velikost by měla každá maloobchodní prodejna určitý prodejní prostor pro každou jednotlivou produktovou řadu nebo kategorii zboží.

Nové zboží může mít počáteční distribuční dilema. Kupující, prodejci a / nebo správci obchodů mohou koordinovat zjišťování nejlepšího umístění nových příchozích.

Ne všechny náklady budou k dispozici k zobrazení ihned po příjezdu. Některé zboží se může dočasně uskutečnit, pokud je považováno za sezónní nebo za plánovanou propagaci.

Nezapomeňte na tyto produkty. Jakmile dorazí správný čas, co nejdříve přesuňte zboží na prodejní plochu.

Další tipy pro zpracování nákladu

Několik dalších ukazatelů pro zpracování zboží a příjem zboží je:

Plánujte každý proces dobře, abyste snížili množství fyzického kontaktu s výrobky.

• Udržujte uličky a nouzové východy bez zásob.
• Nejprve si nejprve zapamatujte položky s vysokou prioritou a rychlý prodej.
• Nálepky s cenou a značkování by neměly být ponechány v oblastech přístupných zákazníkům.
• Zabraňte zranění tím, že pracujete bezpečně a efektivně, abyste předešli nehodám.
• Konečná fáze procesu přepravy by měla být atraktivní a dobře plánované zobrazení vzrušujícího nového zboží, které zákazníkovi předloží. Mějte na paměti, že tato poslední zastávka pro zboží je první věc, kterou zákazník vidí.