Strategie pro studené volání

Předtím, než se hlasová schránka a e-mail staly součástí každodenního života, mnoho obchodníků upřednostňovalo fyzické navštívení vyhlídek místo toho, aby je telefonovali. Není to dnes běžný přístup, zvláště v prodeji B2B, což znamená, že to může být skutečně užitečnější, než byste si mysleli. Koneckonců, pokud jste první prodejcem, který zastavil konkrétní kancelář, novinka vám může pomoci dostat nohu do dveří.

Návštěva osobního vyhlídky vám umožní přístup ke stopám, které byste nikdy neměli možnost odhalit po telefonu. Jak vypadá domov nebo místo podnikání vyhlídky, je hlavním ukazatelem typu osoby, kterou jsou. Je to ošuntělé nebo dokonale udržované? Je krajina bohatá nebo je to všechno štěrk a beton? Jak velký je dům nebo kancelář? Jaké barvy a dekorace si vybraly? Všechny tyto informace jsou vodítkem k stavu mysli, který vám může říci, jaký přístup bude nejlépe fungovat pro zajištění schůzky.

Klesání v kanceláři vám umožňuje mluvit s lidmi, kteří nejsou sami rozhodovacími orgány, ale kdo by mohl mít užitečné informace o společnosti obecně. Například několik minut s recepčním může přinést informace, jako jsou jméno (y) rozhodovacího (ů) nebo nákupního agenta, jak se cítí o produktu, který v současné době vlastní, jaký je jejich plán a podobně.

V některých případech nebudete moci prostě budovat budovu podle vaší jistoty. Když k tomu dojde, zapište názvy firem z adresáře budov, abyste je mohli později vyhledat pro telefonní nebo e-mailové zprávy. Nezapomeňte si popovídat s lidmi, kteří poslouchají bezpečnostní stůl, neboť se můžete naučit užitečné tidbit nebo dva - nebo přinejmenším nechat je s vaší příjemnou vzpomínkou na to, když se domníváte, že se později vrátíte na schůzku.

Když dorazíte na dveře vyhlídky, ať už je to kancelář nebo dům, měli byste dát důvod, proč jste tam byli. Individuální studené volání funguje velmi dobře ve spojení s nedalekou schůzkou, protože pak můžete říct něco jako: "Právě jsem pracoval se svými sousedy a mám pár minut až do příští schůzky, takže bych rád 15-ti minutové finanční posouzení za vás bez poplatku "nebo jakýkoli typ hodnocení odpovídá vaší produktové oblasti. Dalším způsobem, jak se přiblížit k nové perspektivě, je říci: "Toto je moje první návštěva vaší čtvrti / budovy / bloku a chtěla jsem se představit a poznat některé z lidí zde. "Tato technika pracuje nejlépe s velmi nízkotlakovou prodejní strategií - vaším cílem by mělo být získání jména a telefonního čísla rozhodovacího orgánu (můžete to udělat výměnou vizitek v B2B scénáři) a možná se zeptat na několik otázek ujistěte se, jestli to je kvalifikovaný výhled pro váš produkt.Potom můžete sledovat telefonní hovor nebo druhou osobně navštívit.

Pravděpodobně nebudete sedět s rozhodovateli a pak - jako studený hovor přes telefon, bude vaším hlavním cílem nastavit budoucí schůzku.

Je-li však vaše časování správné, můžete být vyzváni k okamžitému předložení vašeho případu. Přineste tedy veškeré nástroje a informace, které budete potřebovat pro kompletní prodejní prezentaci. Kdo ví, můžete odtud odjet s novým prodejem v ruce.