Video: James Lyne: Everyday cybercrime -- and what you can do about it 2024
Vzhledem k tomu, že prehistorický člověk navštívil první webové stránky elektronického obchodu, byly produkty zobrazeny v jednom z několika standardních formátů. Ale protože tento prehistorický čas byl jen asi před dvěma desetiletími, možná je načase vzít na vědomí, jak by měly být produkty zobrazovány.
Nejprve rozlišujeme dva typy stránek:
1) Produktové stránky : Jedná se o stránky, které zobrazují jeden konkrétní produkt. Obvykle mají obrázek produktu v horní levé části obrazovky.
2) Kategorie / Stránky kolekce : Toto jsou stránky, které zobrazují několik produktů. Může to být domovská stránka webových stránek elektronického obchodu. Nebo by mohla být stránka, která uvádí výsledky vyhledávacího dotazu. Samozřejmě, jak to naznačuje název, může to být také stránka kategorie, například "vědecké hračky pro 8-10leté děti". Na těchto stránkách je obvyklý formát zobrazení produktů ve formátu řádků a sloupců. Odpovědné webové stránky, které jsou vytvořeny s nějakým designem kapaliny, změní počet výrobků v každém řádku, aby se přizpůsobili velikosti displeje.
Otázka, kterou se snažím řešit, je: kolik produktů byste měli v daném časovém okamžiku vsadit do obličeje uživatele? Odpověď, stejně jako většina moudrých odpovědí, je "záleží na tom".
Katalogový přístup vs. cílený přístup
Než se omezíme na počet produktů, které bychom měli divákovi vystavit na jednom místě, dohodli se některé fakta:
- Jedná se o kategorii / stránku sbírky, zatím nepoznáme přesný produkt, který chce návštěvník.
- Zajištění mnoha možností zvyšuje pravděpodobnost, že alespoň jedna bude vhodná.
- Současně poskytuje mnoho možností, které odrážejí vyhlídky, a dokonce ani vhodná volba nemusí vypadat vše, co je vhodné.
- Kdybychom mohli zákazníkovi určitě dokázat "dokonalý" produkt, mohli bychom jim ukázat pouze ten a uzavřeli smlouvu.
Myslím, že máte ten drift. V tomto věku velkých dat, cílení na chování, analýzy dat a testování by člověk neměl být schopen božské informace o návštěvníci a ukázat jeden nebo několik výrobků, které by si chtěli koupit. Není dostatek informací uložených v cookiech prohlížeče pro efektivní cílení uživatele? To je základ logiky, kterou dnes navrhuji.
Přístup založený na přístupu Analytics namísto přístupů "hit-a-miss"
Podle definice by měl mít člověk jedno zvíře, ale pokud jde o elektronický obchod, mám pár. Jedním z nich je, že maloobchodníci nepoužívají data tak inteligentně, jak by mohli. Způsob, jakým se produkty zobrazují zákazníkům, se podobá tomu, že hodil telefonní seznam na někoho, kdo vás požádá o konkrétní telefonní číslo. Vím, že to je přehnané, ale uvědomujete si, jak se cítím.
To, co navrhuji, není neobvyklé; Je to budoucnost
Pracuji již s datovými vědci, kteří vytvořili modely pro předběžné prodeje, i. E. , kde webové stránky elektronického obchodu vědí, co zákazník potřebuje ještě předtím, než to zákazník ví. To může znít docela hvězdně trekkish, ale nemusí to být tak. Lidé se o sobě natolik exponují, že můžete vytvořit docela přesný profil svých zvyků, preferencí a vzorů spotřeby.
Pokud nemáte dostatek dat pro sestavení tohoto profilu, ujistěte se, že existuje několik čísel dodavatelů dat, které vám to poskytnou.
Závěr
Možná nejsme zatím, ale den není daleko, kdy zákazníci očekávají, že jim lépe porozumíte. Těším se na den, kdy se prodejce zeptá návštěvníka: "Jak vám mohu pomoci?" a zákazník odpoví: "Nevím, řekněte mi."
5 Prvků, které musíte zahrnout na neziskové webové stránce
Jaké prvky by měly být na vašem neziskovém webu? Zde je pět věcí, které musí vaše organizace splnit.
Měl bych se připojit k této webové stránce?
Existuje nějaký vážně přesvědčivý marketing tam, kde se říká potenciálním prodejcům eBay, že drop-shipping je cesta k úspěchu na eBay, nebo dokonce finanční nezávislosti obecně. Jaký je skutečný příběh o odesílatelích? Je to mnohem komplikovanější.
Byste měli používat Wordpress pro e-commerce webové stránky?
Existuje mnoho licencovaných softwarových balíků. Ale WordPress pro e-commerce je dobrá volba.