Klíčová definice kompetence pro malé podniky

Definice:

Jádrová kompetence je v podstatě to, co dělá dobře, což ji odlišuje od jiných podniků.

Přiznávám, že toto je velmi obecná definice klíčových kompetencí. Široká definice je však nutná, jelikož se termín převádí na obecné použití a vztahuje se na podniky všech velikostí. Původní definice se týkala pouze velkých podniků.

Původ jádrových kompetencí

Koncept klíčové kompetence vznikl jako přístup založený na zdrojích strategie podnikání; tento koncept poprvé představil C. K.

Prahalad a Gary Hamel. V Základní kompetence korporace (1990) popisují hlavní kompetence jako něco, co firma dokáže dobře splnit tři podmínky:

1. Poskytuje výhody pro spotřebitele;
2. Není snadné, aby konkurenti napodobovali;
3. Může být široce využito pro mnoho produktů a trhů.

Je zřejmé, že taková přísná definice klíčové kompetence vylučuje malé podniky, protože většina by nebyla schopna splnit třetí podmínku.

Vícejazyčná definice

Naštěstí se v průběhu času vyvinul koncept klíčové kompetence. Všechny definice však zahrnují koncept konkurenční výhody.

Aktuální definice klíčové kompetence by byla "klíčovými schopnostmi nebo silnými stránkami, které společnost rozvinula, což jí poskytuje konkurenční výhodu oproti svým kolegům a přispívá k jejímu dlouhodobému úspěchu." Hlavní kompetence jsou pro konkurenční podniky obtížné duplikovat.

Všimněte si, že slovo "core" neznamená singularitu; podnik může mít více než jednu základní kompetenci.

Walmart - Walmart je největším obchodním řetězcem obchodů na světě s celosvětovým prodejem přes 480 miliard dolarů v roce 2015. Společnost má více než 11 000 obchodů po celém světě. Klíčové kompetence společnosti Walmart zahrnují:

Masivní kupní síla

• - Walmartova mantra je "každodenní nízké ceny". Aby to usnadnilo, využívá své kupní síly mamutů, aby neustále vyvíjelo tlak na dodavatele, aby omezilo náklady na velkoobchod. Řízení dodavatelského řetězce
• - Walmart vyniká ve všech oblastech řízení dodavatelského řetězce. Má rozsáhlou síť distribučních center a vylepšuje nákup, provoz, distribuci a integraci do mimořádně účinného systému řízení zásob, což vede k lepšímu skladování produktů v obchodě a ke snížení nákladů (které jsou předávány spotřebitelům). Walmart byl nástrojem při vývoji Univerzálního kódexu výrobků (čárový kód) a byl první společností, která je zavedla na bázi celé společnosti, aby shromažďovala a analyzovala data z jednotlivých obchodů. Apple Inc. - Apple je největší společností na světě podle tržní kapitalizace.Ve skutečnosti, jestliže Apple byl země a jeho tržní kapitalizace byla přeměněna na HDP, to by byla 20. největší země na světě. Má více než 100 000 zaměstnanců po celém světě a v roce 2015 získala tržby ve výši 233 miliard dolarů. Společnost Apple má velmi silné klíčové kompetence:

Inovace

• - Společnost Apple má dlouhou historii vývoje jedinečných a inovativních technologických produktů včetně počítače Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple TV a Apple Watch. Zakladatelé Apple Steve Jobs a Steve Wozniak vyvinuli Apple 1 v roce 1976 a pokračovali v vývoji Apple Macintosh a dalších revolučních technologických zařízení. Dokonce i když nejde o první společnost, která by vyvinula nový výrobek, je často schopna vzít nový výrobek, inovovat ho jedinečným způsobem a učinit z něj obrovský komerční úspěch (např. iPhone prakticky zabil prodej zařízení Blackberry během několika let). Uznávání značek
• - fanoušci produktů Apple mají tendenci být značně loajální vůči značce. Podle studie Morgan Stanley Research v roce 2014 má iPhone Apple 90% míru zadržování značky přes Samsung, LG atd. Není to neobvyklé, že se spotřebitelé budou hodit nebo dívat na nový iPhone nebo jiné vydání produktu Apple. Mnoho fanoušků Apple koupí každé nové vydání iPhone, i když jejich současný model je starší než jeden rok. Apple má loajalitu značky, která je závislí na korporacích všude. Marketing
• - Apple je konzistentní vítěz ocenění za vynikající marketing. Marketingová filozofie Apple se točí kolem pochopení potřeb zákazníka, zaměřuje se na budování inovativních, ale intuitivních produktů a zařízení, které dobře spolupracují a neustále zdůrazňují značku. Také známé jako:

Základní kompetence, základní kompetence. Příklady:

Podnik může mít všechny různé druhy klíčových kompetencí, jako je klíčová kompetence v oblasti marketingu, zákaznických služeb nebo lidských zdrojů.