Zapojení zaměstnanců je klíčem v řízení změn

Moudrý člověk mi jednou řekl, že nikdy bych nemohl očekávat sto procent podporu od každého jednotlivce, který nebyl osobně zapojen do navrhování změny, která měla vliv na jeho práci. Moudrý člověk měl pravdu a jsem opravdu rád, že jsem ho poznal brzy ve své kariéře.

Lidé nevadí, že změní, jakmile si zvyknou na tuto myšlenku a měli příležitost ovlivnit směr změny.

Dokonce i otázka názoru zaměstnance a později výběrem jiného směru je mnohem lepší, než kdyby vůbec dává zaměstnanci hlas o změně vůbec.

Vytváření pracovního prostředí, v němž se zaměstnanci cítí, že mají pravomoc iniciovat změny, je také pozitivní a je poctou vaší pracovní kulturou. Častěji se ale zaměstnanci ocitnou ve změnách, které začínají jiní.

V těchto případech se mění zaměstnanci, kteří mají na mysli. Nemáte-li hlas ve změně, která ovlivní jejich práci nebo pracovní postup, zachází se s vašimi dospělými zaměstnanci, jako jsou děti. Nenávidí to a vy jste vytvořili pro ně něco, za co byste se měli vrátit - nikdy dobrou situaci, když budete potřebovat změnit zaměstnance.

Při jakékoliv změně, zejména těch, které ovlivňují úplnou organizaci, není možné zapojit každého zaměstnance do každého rozhodnutí. Respondenti na mé otázky týkající se řízení změn v průběhu let naznačují, že když změna funguje, organizace vynechala svou cestu k využití zapojení zaměstnanců.

Zapojení zaměstnanců je rozdílem mezi smutnými a nešťastnými nohami a angažovanými, vzrušenými zaměstnanci, kterým se dá důvěřovat. Opravdu nechcete vytvořit první, když potřebujete změnit na pracovišti.

Zapojení zaměstnanců pro efektivní řízení změn

Jedná se o kroky, které budete chtít sledovat, když zapojujete své zaměstnance do pomoci při změně.

• Vytvořte plán pro zapojení co nejvíce lidí co nejdříve do procesu změny. Potřebujete udělat tento plán se svým týmem pro změnu, vašimi vedoucími pracovníky, s tím, kdo bude tuto změnu vést. Tento vedoucí nebo manažerský tým hraje rozhodující roli při budování a rozvoji podpory pro změnu.
• Zapojte všechny zúčastněné strany, vlastníky procesů a zaměstnance, kteří co nejvíce pocítí dopad změn ve vzdělávání, plánování, rozhodování a provádění změny. Často se ve vedení změn učí malá skupina zaměstnanců důležité informace o změně a řízení změn.
  Pokud tyto informace neposkytnou ostatním zaměstnancům, zbývající zaměstnanci budou mít potíže s překonáním učební křivky.To je významný bod v řízení změn. Nemůžete opustit žádné zaměstnance.
  Pokud malá skupina dělá plány řízení změn, zaměstnanci postižení rozhodnutími nebudou potřebovat čas analyzovat, přemýšlet a přizpůsobit se novým nápadům. Pokud zaměstnanci opustíte, v jakékoliv fázi procesu otevřete dveře v procesu řízení změn, nedorozumění, odporu a zranění.
• I když zaměstnanci nemohou ovlivnit celkové rozhodnutí o změně, zapojte každého zaměstnance do smysluplných rozhodnutí o své pracovní jednotce a jejich práci. Jedním z účinných způsobů, jak to udělat, je na úrovni resortu.
  Když jsou změny v procesu, promluvte s vaším týmem a poté s každým zaměstnancem individuálně. Cílem těchto rozhovorů je nechat každého zaměstnance, aby se podílel na zjišťování dopadu rozhodnutí na svou práci.
• Vytvářejte měřící systémy do procesu změny, které lidem říkají, když uspějí nebo selhávají. Uveďte důsledky v obou případech. Zaměstnanci, kteří pozitivně pracují s touto změnou, potřebují odměny a uznání.
  Poté, co zaměstnanci umožnili určitý čas projít předvídatelnými fázemi změny, jsou zapotřebí negativní důsledky pro nedodržení změn. Nemůžete dovolit, aby nay-hovory pokračovali na své negativní cestě navždy; propouštějí vaši organizaci času, energie a zaměření a nakonec ovlivňují morálku pozitivních mnoha.
  Klíčem je vědět, kdy během procesu změny řízení, kdy říct, stačí stačit. Většina organizací čeká příliš dlouho a zaměstnanci mají mocnou příležitost k poškození všech vašich nadějí a snů.

Pomozte zaměstnancům pocit, že se podílejí na procesu řízení změn, který je větší než oni sami, tím, že provedete tato opatření, aby efektivně zapojili zaměstnance do provádění potřebných změn.

Zaručuji, že když se změří pokrok změn, budete rádi, že jste to udělali.