Poradenství pro rozvoj globálního manažera

Dnes existuje jen velmi málo řídících rolí, které nepřekračují globální hranice. Dokonce i menší firmy se stále častěji podílejí na získávání dodávek a materiálů nebo na výrobu a distribuci svých výrobků mimo hranice jejich domovské země. Schopnost pracovat napříč kulturami a geografickými oblastmi a kultivovat efektivní a výnosné vztahy s kolegy nebo zákazníky po celém světě je dnes součástí popisu práce manažera. Tento článek nabízí nápady a tipy, které pomohou posílit vaše globální porozumění vedení a kulturní I. Q.

Požadováno pro úspěch: smysl kulturní zvědavosti

Jednou z vzrušujících a vzdělávacích složek práce s kolegy nebo klienty přes hranice je schopnost se naučit o kulturách odlišných od vašich . Všichni z nás kultivují světový pohled a rozvíjejí soubor zakořeněných přesvědčení založených na kultuře, ve které jsme vyrostli. Vidíme svět a problémy prostřednictvím našich vlastních očí a očí převládajících přesvědčení a zvyků, které jsme se naučili od našich rodin, našich učitelů a našich náboženských a politických vůdců.

Spolupráce s jednotlivci v různých zemích a kulturách nám nabízí obrovskou příležitost rozšířit a přizpůsobit tento světový pohled snahou porozumět jejich vírám a zvykům. Vědci a akademičtí pracovníci to popisují jako vývoj vaší globální sociální kompetence. Posílení této kompetence je zásadní pro každého manažera nebo profesionála, který usiluje o růst jako globální podnikatel.

Čtyři nápady pro posílení globální kompetence:

1. Buďte dobrodružní. Podívejte se na příležitost pracovat s odborníky přes hranice jako příležitost prozkoumat a učit se. Zeptejte se na otázky, přečtěte si široce a vyhledávejte informační zdroje, které vám pomohou začít chápat víry, zvyky a postupy pro podnikání s jednotlivci v této kultuře.
2. Zaměřte se na pochopení rozdílů, nikoliv jen na podobnosti. Snažte se uznat různé přístupy, které lidé z různých kultur mají pro komunikaci, vedení, vyjednávání, řešení problémů a spolupráci. Čím více budete studovat a uplatňovat vaše zjištění, tím lépe vaše vztahy budou probíhat.
3. Buďte otevřeni novým přístupům. Uvědomte si, že způsob, jakým se vaší kultuře dělat něco, není nutně správná cesta nebo jediná cesta. Příliš často očekáváme, že ostatní okamžitě porozumí a přizpůsobí se našim vlastním přístupům. Vaše pečlivé zvážení přístupů ostatních a vaší ochoty přizpůsobit budou pozitivně vnímány Vašimi novými kolegy nebo partnery.
4. Rozvíjet silné vztahy. Snažte se identifikovat nebo vytvářet příležitosti k uzavření mezery na vzdálenost tím, že se setkáte tváří v tvář.Zatímco žijeme ve virtuálním světě prostřednictvím našich počítačů a komunikačních technologií, neměla by být podceňována schopnost osobních komunikací. Pokud vám byla nabídnuta možnost cestovat do zahraničí a navštívit klienty nebo místa mimo vaši domovskou zemi, zabavte se. Vaše ponoření do nové kultury urychlí vaši křivku učení a povzbudí další zvědavost.

Šest tipů z "Raj" pro úspěch s vaším globálním virtuálním týmem:

Jednou ze silných stránek našeho propojeného světa je schopnost účastnit se a vést týmy z celého světa.

Samozřejmě, že tato poměrně nedávná schopnost, umožněná pokroky v technologii, přichází s určitým stupněm složitosti. Interkulturní, distribuované týmy jsou náročné vést z mnoha důvodů. Zvažte situaci Raj:

Raj pracuje v USA na víze H-1B pro německou softwarovou firmu s umístěním v malé, venkovské obci Středozápadní U. S. Raj provozuje tým inženýrů rozdělených po celé Severní Americe, Evropě a několika místech v Asii. Pouze 3 z 10 inženýrů týmu hlásí přímo Raj a zbytek je za dobu trvání projektu půjčován od ostatních manažerů a týmů. Několik inženýrů pracuje na několika projektech najednou.

Vzhledem ke složitosti jeho situace v oblasti řízení se Raj v posledních letech intenzivně snažil vyvinout soubor postupů, které mu pomáhají a jeho členové týmu procházet složitostí svého multikulturního multikulturního týmu.

Rajova rada obsahuje:

1. Studovat země a kulturu vašich členů týmu . Vykopněte a dozvíte se o historii jejich regionu a národů a snažte se porozumět základním hodnotám a přesvědčením jejich kultury.
2. Nezapomínejte na rozdíly. Prohledejte hlouběji kulturní rozdíly v interakci člověka, práci, myšlení a rozhodování. Prozkoumejte klíčové kulturní dimenze v oblasti vedení, síly, komunikace, skupinové orientace a dalších v zemích vašeho spoluhráče. Nástroj s názvem Kulturní rozměry Hofstede je tímto cvičením neocenitelný.
3. Naučte se přizpůsobit styl komunikace. Buďte citliví na vaše používání jazyka a emocí ve svých rozhovorech a týmových setkáních. Přímý, agresivní tón, který může být respektován v jedné kultuře, může být urážlivý v jiném. To je zvláště důležité, pokud jde o nabízení zpětné vazby o výkonu.
4. Naladějte se ve zprávách v zemích vašeho kolegu. Věnujte pozornost aktuálním událostem a klíčovým otázkám ve zprávách o zemích nebo regionech členů vašeho týmu. Zeptejte se otázek ze zvědavosti a zůstaňte nezodpovědní. Členové vašeho týmu budou ohromeni vaším zájmem a ochotou se učit.
5. Udělejte čas na spojení s jednotlivci. Vyhledejte v rámci možností individuální vztahy v týmu prostřednictvím individuální komunikace. V případě potřeby se seznamte s životy, cíli, naději a rodinami vašich členů týmu.
6. Překryjte mezery v dálce s jednou nebo více osobními schůzkami ročně. Osobní kontakt vám umožní skutečně vytvářet osobní vztahy a v budoucnu podpoříte úspěšnou spolupráci na dálku.

Raj se považuje za studenta distančního a mezikulturního vedení. "Naučím se něco nového s každým týmem a každou kulturou, se kterou jsem se seznámil. A já rozvíjet hlubší uznání síly týmu, v němž členové myslí velmi odlišně, ale je to tvrdá práce a první krok je vždy o budování důvěry, " nabídl.

Bottom Line:

Technologie nám umožnila zmenšit vzdálenost a omezit hranice mezi zeměmi. Příležitost spolupracovat s kolegy a partnery z celého světa je bohatá na příležitosti k učení, růstu a vytváření ekonomické hodnoty. Úspěšný globální manažer je studentem světa a regiony, o které se zajímá. Propojte svou zvědavost a hlad pro učení a růst, abyste pomohli vytvořit vaši firmu a pro vás ve vaší kariéře velkou hodnotu.