Strategie získávání zákazníků pro firmy elektronického obchodu

Chceme, aby naše stránky elektronického obchodu rostly s téměř svislou trajektorií. Všichni si myslíme, že naše strategie získávání zákazníků je naprosto fantastická. Mnoho zbytečných miliardářů elektronického obchodu stráví svůj čas hledáním elektronického obchodu El Dorado. Chtějí neuvěřitelnou stříbrnou kulku, aby se to stalo rychle. To je přesně důvod, proč tito lidé nikdy nedosáhnou, v nejlepším případě, dostatečného podnikání a rozhodně se nikdy nestanou ani milionáři z elektronického obchodu.

Jádrem úspěšného elektronického obchodu je jasný přístup k získávání zákazníků. Pokud dokážete zvládnout to, zvládli jste všechno. Stanete se dračím válečníkem ve světě elektronického obchodu Kung Fu Panda.

Důvěra produktu je klíč

V první řadě, já, zákazník, musíte být jisti, že jste:

- <->

• prodáváte, co říkáte, že prodáváte za správnou cenu
• za přijatelnou cenu
• a za přijatelnou dobu
• nabízet efektivní reverzní logistiku, pokud vznikne potřeba
• znepokojování mého soukromí
• , které si uvědomuje mou bezpečnost.
• Není to jen množství provozu, ale také kvalita, která záleží

Každý profesionál elektronického marketingu, o kterém jsem mluvil, chápe potřebu provozu na webu. Nenašel jsem však stejný důraz na kvalitu provozu. To je důvod, proč slepá víra v SEO je běžné ve světě elektronického obchodu.

Někteří jdou tak daleko, že tvrdí, že nejdůležitějším faktorem úspěchu elektronického obchodování v případě SEO.

Nesouhlasím! SEO musí poskytnout toto oprávnění důvěře zákazníků. Pokud je chcete dostat, ale nemůžete je věřit ve svůj produkt, pak nebudou kupovat, nebudou se vrátit, a určitě to slovo nerozšíří. Vše, co jste udělali, je zablokování webových stránek.

Podívejte se na úspěšnost firem v paradigmatu elektronického obchodování pomocí následujícího objektivu:

Mohli byste tržní offline, ale učinit prodej online

Je to všechno o růstu podnikání, ne nezbytně o tom, Mohli byste se prodávat on-line, ale učiníte prodej offline (tj. Vaše webové stránky elektronického obchodu jsou spíše brožurou, nikoli stránkou transakcí).

• Můžete nakupovat a prodávat on-line, ale provádět offline (např. Telefonicky nebo na přepážce, jako v případě systému kliknutí a shromažďování nabízeného společností Tesco.)
• Výše ​​uvedené body ukazují, že elektronický obchod marketing, webové stránky elektronického obchodu a transakce elektronického obchodu musí být považovány za součást celkové obchodní strategie.
• Získání zákazníků: Nechte svůj výrobek ukázat na cestě

Pokud prodáváte digitální zboží, hra je zcela odlišná, než když prodáváte fyzické produkty.Například, pokud prodáváte umění, můžete předvádět ukázky na výstavách a prodat je na veletrzích umění. Tvrdíte, že to není elektronický obchod, ale to je místo, kde byste mohl být velice špatně. Umělecký veletrh může sloužit jako propagační prostředek pro vaše podnikání v oblasti elektronického obchodu, za předpokladu, že vaše komunikace na veletrhu umění zvýrazní vaše webové stránky jako prodejní místo.

Fórum Marketing: Promluvte si s lidmi, kde lidé chtějí mluvit s lidmi

Bohatým zdrojem zákazníků mohou být fóra, kde lidé diskutují o produktech podobných vašim. Mohlo by to být hrozivé místo, kde byste se snažili oživit podnikání, ale začněte vysílat.

Přečtěte si, co publikují ostatní, zejména vaše soutěž. Buď nápomocný. Nepoužívejte pouze prodávat. Odeslat příspěvek do konverzace. Podívejte se na kreativní způsoby prezentace produktu, aniž byste porušili zásady fóra.

Získejte zákazníky v síti

Hovořte s lidmi, které již znáte, a informujte je o vašich produktech a službách. Obchodní profesionálové, s nimiž již podnikáte, jsou dobrým začátkem. Ukažte jim vaši vášeň. Nevyfoukněte svůj úspěch, ale ukažte, že jste v ohni. Pravděpodobně také tuto horečku zachycují. Pokud jen skáče skepticismem, zastavte se a vydejte se k ostatním. Najdete pár zájemců o vaše produkty.

Síťování není nic víc než použití kontaktů, které musíte najít zákazníkům. Mohli byste říci: "Nemám žádné kontakty k síti" nebo "všechny mé kontakty jsou již mými zákazníky." Řekl bych, že vaše obchodní kruhy jsou příliš omezené.

Musíte najít obchodní aktivity a události, kde se můžete setkat s ostatními a budovat známosti.

Získejte zákazníky prostřednictvím reklamy

Reklama je vždy důležitou součástí každého dobrého marketingového plánu. Nemáte-li peníze na reklamu, pak omezujete růst vašeho obchodu elektronického obchodu. Nikdy nepřesáhne určitý bod. Rozmanitost a stálý peněžní tok do reklamní kampaně jsou klíčem k úspěšné reklamní strategii. Silná reklamní kampaň přinese marketingovou kampaň na svých křídlech až k úspěchu a rozšiřuje vaše podnikání zdravým tempem.

Konečná slova

Získání nových zákazníků je obtížné, ale je to nesmírně důležitý aspekt vaší činnosti elektronického obchodu. Vyžaduje plný úvazek, aby byl účinný.