Známky Prodáváme - knižní recenze

Signage je nejvíce nedorozuměný, nedostatečně využívaný nástroj, který dnes mají maloobchodníci k dispozici. Silné prohlášení od autorů Známky Prodáváme: Využívání síly vaší interiérové ​​reklamy. Tato kniha, jediná svého druhu pro maloobchodníky, nastíňuje principy a strategie pro získání co nejvíce z našich maloobchodních značek. Jinými slovy, jak mohou vaše znamení ukládat peníze do obchodu?

Nápady v této knize jsou založeny na výzkumu z několika studií, mezi nimi i Brigham Young University.

Studie testovaly zboží, které bylo podepsáno versus zboží, které nebylo podepsáno, a zjistil 20% rozdíl v prodeji mezi položkami. Jinými slovy, zboží, které bylo podepsáno, dodalo zboží, které nebylo 20%. Ale je to ještě lepší. Kompletní výrobek, který podepsal převýšený prodejní výrobek, který nebyl podepsán 18%! Jsou to dvě úžasné statistiky, které ilustrují sílu signalizace.

Jako maloobchodníci jsou jediné nápady, o něž nám záleží, ty, které nám přinášejí peníze, a to je to, co dokáže, a to s okamžitými výsledky. Autoři sdílejí příklady obchodů, se kterými pracují, a zaznamenávají okamžitý nárůst prodeje díky řádnému značení. Signage je skutečně tichý prodejce v obchodě - alespoň je to, pokud ho používáte tak, jak uvádí autoři.

Kniha popisuje principy dobrých značek kvality včetně pravidel pro písma, kopie, barvy a velikosti.

Tato část knihy byla napsána s FastSigns, největším výrobcem nápisů v zemi. Ve skutečnosti generální ředitelka společnosti FastSigns napsala na zadní straně knihy potvrzení, v níž citovala vlastní zkušenosti společnosti v síle signalizace.

"Známky jsou zábavné, nikdy si je nevšimnete, dokud tam nejsou," říká Matthew Hudson, jeden z autorů knih.

"Nikdy nepřemýšlíme o hodnotě značek nebo o tom, jak jsou na nich opravdu závislí, dokud tam nejsou. Zákazníci neustále uvádějí nedostatek nápisů nebo špatného označení jako jednu z největších reklamací v maloobchodních prodejnách," zdůraznil Matthew.

Autoři uvádějí čtyřdílný vzorec, který zajišťuje, že ve vašem obchodě máte nejlepší známky. Říká se tomu, že vzorec

ISEE (s odkazem na skutečnost, že když jsou lidé seznámeni s principy kvality signage, často říkají, "oh, vidím!") I znamená Inform >. Tyto značky pomáhají zákazníkovi najít si cestu kolem obchodu, ale také vysvětlit, co produkt bude dělat pro zákazníka - co je v něm pro mě. S znamená Prodáváme

. To jsou známky, které "prodávají" své zboží. Dělají to prostřednictvím cen, ale důležitějšími důvody k nákupu. Například, vyrobené v USA je populární Prodej znamení. První E znamená Vzdělávat

. To jsou známky, které vzdělávají zákazníka. Hudson se domnívá, že klíčem k úspěchu nezávislých maloobchodníků je vzdělávání zákazníka. "Obchod musí být vnímán jako místní odborník na to, co prodávají," řekl Hudson. "Pak a teprve poté mohou soutěžit s velkým boxem a on-line maloobchodníků. " Druhý E znamená Entertain

. Lidé kupují víc, pokud jsou šťastní, že kniha a znamení zvedají pomohou dát zákazníkovi dobrou, šťastnou náladu. Tato kniha také zkoumá koncept zkušeností zákazníků v obchodě. Přezdívaný "zkušební inženýrství" autor předpovídá, že zkušenosti budou novými produkty v maloobchodních prodejnách.

Signs Sell je plnofarební kniha s mnoha příklady dobrých i špatných znaků, která pomáhají čtenáři vést. Je plná příkladů a příběhů, které podporují tvrzení v knize. Autoři mají více než 50 let zkušeností v oblasti maloobchodu a s podporou společnosti FastSigns vytvořili knihu "musí mít" pro všechny maloobchodníky.

Chcete-li se dozvědět více o některých zásadách označování, které jsou uvedeny v knize, podívejte se na tyto články:

Proč se značky prodávají