6 Tajemství pro zajištění kvality práce

Když se zamyslíte nad analytiky zabezpečení kvality (QA), pravděpodobně si nepředstavujete role rockových hvězd na čele technologických společností. Ale ve skutečnosti je pozice QA mnohem náročnější a plnější roli než bychom mohli předpokládat.

Od zkušebních výrobců až po analytiků zajišťujících kvalitu softwaru je toto pole poslední obrannou řadou předtím, než se produkt dostane na trh. Lidé QA často pomáhají těm, kteří jsou na kormidle, aby kontrolovali inženýry a produktové manažery.

Ti, kteří hrají roli, mají značný vliv na konečný výsledek. Takže, QA je zdaleka nepodporující proces společnosti, což je oblast technologického diagramu Venn, kde se překrývají klíčové oblasti softwarového inženýrství, řízení produktů a zákaznické podpory.

Pole QA má tendenci propagovat rychleji než jiné a strop je vysoký. Zaměstnanci, kteří začínají jako testeři vstupní úrovně, mohou na základě svých výkonů posunout se k vedoucím produktům, softwarovému inženýrství nebo manažerským rolím.

QA je "brána" léku, která dává dokonce i nezkušeným testery šanci ponořit si prsty do několika aspektů technologie, od inženýrství až po řízení produktu.

Přesvědčena, že kariéra v oblasti kvality by mohla být pro vás?

Zde je šest klíčových tipů, jak odemknout práci při zajišťování kvality. Tyto tipy obsahují odborné svědectví na základě zkušeností předních technologických společností.

1. Ukažte nadšení pro produkt.

Kariéra v QA často znamená dlouhé hodiny strávené pod radarem.

Analytici QA se prolínají tisíci řádků kódu nebo prozkoumají každý aspekt uživatelské zkušenosti, proces, který se opakuje při každém aktualizaci produktu. Výsledkem je, že řada firem upřednostňuje analytiky, kteří projevují lásku k výrobku, ne-li nutně k procesu.

"Pokud je váš kandidát vášnivý k produktu, bude pečlivý, aby se ujistil, že je odolný proti kulkám," řekl Nitzan Blouin, QA vedoucí společnosti Spotify v New Yorku.

"Plus je vždy zábavnější přijít do práce, když je tým nadšený a připravený jít. "

2. Prodlužte výrobek dopředu.

Na rozdíl od mnoha dalších pracovních míst v oblasti technologií máte s QA možnost ukázat své dovednosti společnosti tím, že ji "rozbíjíte" ve svém vlastním čase. Chcete-li opravdu vyhodit svůj rozhovor z vody, připravte se s podrobnou znalostí o produktech společnosti, vyčistěte ji za jakékoliv otvory nebo chyby, ujistěte se o nich a prezentujte náborový manažer s vašimi poznatky.

Tento typ nadprůměrné a nadprůměrné povznese dlouhou cestu k tomu, aby společnosti ukázal, že jste bezmocní, když jim pomůžete vyrábět nejlepší produkt.

3. Podrobnosti. Podrobnosti. Podrobnosti.

V dnešní době téměř všechny popisy technologických prací obsahují požadavky na pečlivou pozornost věnovanou detailům.Ale v zajišťování kvality je pečlivější povaha životně důležitější než ve většině kariér. Koneckonců, softwaroví inženýři a výrobní manažeři mohou být při vytváření produktu společnosti mírně nepřehlední, zvláště pokud má výrobek přísný termín.

Je tedy úlohou analytika QA, aby přijal náročný přístup ke každému aspektu produktu a úlohu kandidáta na zajištění kvality, aby se stejnou péčí zabýval se svým životopisem, průvodním dopisem, portfoliem a vzorky práce .

Ujistěte se, že vaše aplikace odpovídá inzerované pozici. Zkontrolujte a zkontrolujte, zda chyby hláskování nebo porozumění. Diligence vám vždy získá body a v případě QA bude zvýšené úsilí mnohem větší.

4. Pochopte hodnotu kvalitního produktu.

To se může zdát zřejmé, ale mnoho kandidátů QA nemá dostatečné pochopení

proč QA je důležité a jak může ovlivnit úspěch společnosti. Stejně jako nadšení pro produkt společnosti, manažeři QA rádi vidí podobnou vášeň pro samotné pole. Můžete rozšířit, proč je QA životně důležitou součástí vývoje produktu, citovat efekt QA, a to nejen na spodním řádku, ale i na jiné klíčové metriky? QA má přímý vztah k pozitivním hodnocením zákazníků, míře uchovávání uživatelů a efektivitě uživatelů.

V dnešním stále sýtovanějším technologickém světě je nejdůležitější vytváření největší hodnoty pro uživatele.

Zatímco softwaroví inženýři ji staví, designéři to zkrášlují a vedoucí výrobci ho vedou, zaměstnanci zajišťující kvalitu jsou na každém kroku, aby se ujistili, že produkt je co nejúčinnější a optimalizovaný.

Nejlepší kandidáti QA to vědí.

5. Prioritize a přizpůsobení.

Zatímco QA může být někdy monotónní, stále se zrychlující tempo dnešní technologie znamená, že analytici se často musí přizpůsobovat a upřednostňovat v reálném čase. Je-li vadný výrobek nastaven tak, aby byl uvolněn za pět hodin, musí zajistit, že každá chyba bude odkryta, oznámena správnému týmu a jednou opravena znovu zkontrolována, aby se ujistil, že je správná. To znamená tlak, rychlé tempo a často agresivní přístup. Naštěstí by rozhovor nebo zkušební doba se společností měla umožnit spoustu času prokázat tyto schopnosti.

6. Technická zkušenost je plus, ale nevyžaduje se.

Zatímco titul v oboru informatiky nebo související pole je zjevným plusem pro otevření technické QA, není to nutné.

Na rozdíl od jiných technických pozic, jako je inženýrství nebo návrh výrobku, zajišťování kvality nevyžaduje vždy titul inženýrství nebo certifikát. Vše, co potřebuje, je zkušenost s zajišťováním kvality, a to i na úrovni vstupní úrovně jako tester, v kombinaci se základním chápáním designu a funkčnosti firmy. A jakmile jste na hřišti, Nitzan Blouin z Spotify říká, že existuje spousta prostoru pro růst!

"QA je skutečná dráha kariéry, nejen způsob, jak dostat nohu do dveří. Člověk může vyrůst z toho, že je mladším analytikem až po vedení QA, od testovacího automatu až po inženýra kvality.Ať už máte zájem o rozšiřování manažerských dovedností nebo technické znalosti, existuje mnoho příležitostí. "

-------

Pro ty, kteří usilují o práci s QA, je přepínač inteligentní aplikace pro vytváření dohromady, která zahrnuje spoustu technických úloh. Je k dispozici ke stažení zde v obchodu iOS. Yarden Tadmor je generálním ředitelem a zakladatelem společnosti a autorem tohoto příspěvku.