Zoho pro správu nemovitostí

CRM, řízení vztahů se zákazníky je pravděpodobně nejdůležitějším obchodním nástrojem pro profesionály v oblasti nemovitostí. Prodejní cykly mohou být týdny, měsíce nebo dokonce roky a udržování vašich interakcí s vyhlídkami a zákazníky v té době je zásadní.

Co potřebujeme v systému pro správu kontaktů a prospektů v oblasti nemovitostí:

Pro správné uvádění na trh našeho obchodu a našich nabídek v dnešním světě musí realitní profesionál efektivně řídit své kontakty, vyhlídky a zákazníky.

V našem oboru se jedná o specializované informační pole, které sledují, co je pro nás a pro naše zákazníky důležité.

Tolik profesionálů v oblasti nemovitostí používá aplikaci Outlook pro správu kontaktů. Někteří dokonce dokáží přizpůsobit některá pole, aby sledovali informace o konkrétních nemovitostech. Málokdo z nich má k těmto informacím přístup on-line. Zoho má sadu nástrojů, včetně e-mailu, CRM, řízení projektů a úkolů a mnoho dalšího. Ve službě Zoho CRM můžete sledovat zákazníky, vyhlídky, kontakty a všechny své interakce s nimi, a to vše je online.

Můžete si přizpůsobit pole, displej a mnoho dalších aspektů systému. Jedná se o kompletní CRM (Customer Relationship Management) systém.

Schopnost vytvářet on-line formuláře s automatizovaným vstupem je důležitá:

Pomocí programu Zoho CRM můžete vytvářet formuláře pro vaše webové stránky nebo blogy a získat kód pro vložení online. Tyto formuláře přinášejí informace o zákazníkovi nebo prospektu do systému automaticky, když jsou odesílány online.

Můžete si vytvořit pravidla, která řeknou systému, kdy přinést kontakt nebo vyhlídku, nebo pouze poskytnout požadované informace, nebo obojí. Příklad: poprvé, kdy vyhlídka vyplní formulář na mých stránkách, je jediný čas, kdy vstoupí do mé databáze. Automatizované reakce mohou být vytvořeny tak, aby poskytovaly vaše zprávy nebo jiné informace potenciálním zákazníkům.

Je zapotřebí sledovat naši komunikaci s potenciálními zákazníky a zákazníky:

Každý e-mail, který posíláte do vyhlídky nebo obdržíte od zákazníka, skončí připojen k jejich záznamu ve vaší databázi. Po linii komunikace je snadné, aniž by se nic ztratilo. Můžete odeslat e-mailem přímo z obrazovky služby CRM a také provádět přímou poštu a masové e-maily. Všechny tyto informace o perspektivě a kontaktní komunikaci jsou zaznamenávány. Díky tomu je měření výsledků mnohem přesnější, pokud je nastavíte tak.

Někdy je třeba připojovat dokumenty:

Můžete přidat poznámky nebo dokonce připojit dokumenty k vašim kontaktům v systému. Pokud jste obdrželi dokument, řekněte průzkum z potenciálního klienta výpisu, můžete jej připojit k jejich záznamu. Když je znovu kontaktujete, je to tam s jejich záznamem databáze kontaktů pro snadný přístup.

Pro skutečně vážné je schopnost projektovat prodej: skvělý:

Pokud se skutečně podíváte na projekci budoucích prodejů na základě aktuální perspektivy, Zoho CRM to má jako integrovanou funkci v systému. Pokud jste nastavili správně, kategorizovali své vyhlídky, pokud jde o jejich potenciál pro budoucí podnikání, mohou být sestaveny zprávy, které vás udrží na vrcholu toho, co přichází v cestě uzavírání a příjmů.

Pokud máte tým, jsou nutné koordinované funkce:

Zoho CRM se může snadno přizpůsobit skupině a všichni členové budou moci využívat funkce. Leads a vyhlídky mohou být vedeny a přiděleny vedoucím týmu. Skupinové e-mailové účty mohou být také vázány. Je to systém navržený od základů pro individuální nebo skupinovou koordinaci činností v oblasti prodeje a vedení.

Nenechte staré návyky a spokojenost omezit své marketingové schopnosti. :

Představte si kontakt s nemovitostmi a systém řízení projektů, který je kdykoli a kdekoli přístupný na internetu. Je schopen fungovat nepřetržitě, i když je počítač vypnutý. Využije vedení z webových formulářů, které vytváří, reaguje na podání formuláře, automatizuje doručování informací a dokonce automaticky zadá kontakt nebo prospekt do databáze.

Pomocí tohoto systému můžete spravovat všechny aspekty marketingu na potenciálních zákazníků, všechny funkce řízení vedení a sledovat veškerou komunikaci na jednom místě. Připojte dokumenty a poznámky k libovolnému kontaktu. Sledujte potenciální příjmy na základě kvality olova a fáze vašeho procesu. Komunikujte s emailem přímo z systému CRM. Všechny e-maily jsou automaticky připojeny k vyhlídce pro pozdější sledování a sledování. Řízení úkolů je součástí systému. Podívejte se na aplikaci Zoho CRM, protože můžete mít spoustu funkcí zdarma.