Jak jsou situační modely úspěšného řízení?

Věděli jste, že existuje řada stylů vedení a vedení, které můžete použít k dosažení vašich cílů a práce? Styl řízení je způsob, jakým přistupujete k vašemu vedoucímu postavení a manažerské roli a vztahům se zaměstnanci, kteří vám oznamují.

Chcete-li se stát efektivním manažerem - ten, který přispívá na všechny úrovně potřebného výkonu - role se musí měnit v závislosti na situaci, ve které se ocitnete ve správě.

Nejúspěšnější manažeři dokáží bez problémů a pohodlně měnit svůj přístup.

Váš styl řízení je situační

Váš styl řízení je situační v závislosti na řadě faktorů. Styl řízení, který se rozhodnete používat v určitém okamžiku, závisí na těchto faktorech.

- 9 ->

• situace, kterou řídíte,
• zkušenost, seniority a životnost zúčastněného zaměstnance,
• úroveň důvěryhodnosti se zúčastněným zaměstnancem,
• váš vztah se zaměstnancem kdo je zodpovědný za práci,
• předchozí praxe oddělení nebo organizace, ve které pracujete,
• převládající kultura vaší organizace a to, zda se hodí pro kulturu,
• pracovní politiku a postupy zveřejněné Lidským zdrojem oddělení a
• vlastní zkušenosti a úroveň komfortu při aplikaci různých stylů řízení na různé projekty a různé nastavení.

Váš charakteristický styl řízení je odrazem vaší osobní filozofie o předních osobách.

Také demonstruje vaše hodnoty a vaše přesvědčení způsobem, který dělá jen málo dalších faktorů. Váš styl řízení odráží to, co věříte o lidech a úrovni důvěry, kterou držíte pro zaměstnance.

Model stylu řízení

Účinný manažer má různé styly, které může v závislosti na situaci použít.

Všechny zahrnují míru, do jaké se manažer rozhodne zapojit zaměstnance do rozhodování. Styly řízení také odrážejí vztah, který má manažer se zaměstnanci. Model modelu řízení vám pomůže zjistit rozdíl mezi dostupnými přístupy správy.

R. Tannenbaum a W. Schmidt (1958) a Sadler (1970) poskytují kontinuu pro řízení a zapojení zaměstnanců, která zahrnuje rostoucí roli zaměstnanců a klesající roli manažerů v rozhodovacím procesu. Kontinuum zahrnuje tyto styly správy.

Tell

Toto je také známé jako autokratický styl řízení. Představuje shora dolů, diktátorské rozhodování s malým počtem zaměstnanců. Řekněte také způsob, jakým se s pracovníky komunikují tradiční hierarchické organizace.

V režimu říká , manažer rozhodne a sdělí rozhodnutí zaměstnancům.Tell je užitečný styl řízení při komunikaci o bezpečnostních otázkách, vládních nařízeních a rozhodnutích, která nevyžadují ani žádají o vstup zaměstnanců. Stejně tak můžete použít styl správy sdělení, když sdělíte pokyny novému, nezkušenému zaměstnance.

Společnost Tell se používá méně často v rychle se měnícím pracovním prostředí dnešních kanceláří.

Technologie a dostupnost informací v organizacích změnily rovnováhu sil, která upřednostňovala řízení rozhodování v dřívějších hierarchických, otcovských organizacích.

Dokonce i ve výrobních a průmyslových zařízeních, tradičně v bažinách řídícího stylu řízení, mají zaměstnanci nyní větší autonomii a zapojení do rozhodování.

Prodáváme

V stylu řízení prodeje , manažer rozhodl a pak se snaží přesvědčit zaměstnance, že rozhodnutí je správné. Manažer se snaží získat od zaměstnanců závazek prodejem pozitivních aspektů rozhodnutí. Během procesu prodeje rozhodnutí může manažer dovolit zaměstnancům ovlivnit detaily rozhodnutí.

Zaměstnanci mohou ovlivnit, jak se rozhodnutí také provádí. Kdo udělá, co a kdy přesunout projekt nebo proces vpřed, jsou další podrobnosti, které zaměstnanci mohou ovlivnit.

Styl managementu prodeje se používá, pokud je zapotřebí zaměstnanecké odhodlání a podpora, ale rozhodnutí není otevřeno příliš velkému vlivu zaměstnanců.

Stejně jako ve stylu řízení povědomí, v dnešních organizacích se tak činí méně rozhodnutí. Ale říkat a prodávat styly vedení převažují v organizacích, které jsou buď ponořeny do starého myšlení, nebo manažeři jsou netrénováni v současných manažerských postupech.

Díky tomu je v každé organizaci prodej vhodný jako správný styl při správném použití. Používají se příliš často, zaměstnanci se cítí manipulovaní a nemají moc.

Konzultujte

V stylu řízení konzultace , manažer požaduje, aby zaměstnanec vstupoval do rozhodnutí, ale ponechává si pravomoc provést konečné rozhodnutí. Klíčem k úspěšnému využívání stylu managementu konzultací je informovat zaměstnance na přední straně diskuse o tom, že jejich vstup je zapotřebí, ale že manažer provede konečné rozhodnutí.

Když jsou zaměstnanci požádáni o vstup a pocit, že jejich příspěvek nebyl použit a rozhodnutí neovlivnilo, budete nejlépe vytvářet znevýhodnění zaměstnanců.

To je úroveň angažovanosti, která může způsobit vážnou nespokojenost zaměstnanců, pokud nejsou důvody pro rozhodnutí jasné. Kromě toho musí manažer pro úspěch vysvětlit, proč byl vstup zaměstnanců použit nebo nebyl použit.

Lidé mohou nesouhlasit s akčním plánem, který si správce zvolí, ale pokud je jejich vstup zvažován a vědí, že to bylo důkladně a zamyšleně zvažováno, mohou se dostat přes to.

Pokud správce úspěšně prodal rozhodnutí, může nakonec rozhodnutí podpořit. To, co nepřekonávají, má pocit, jako by jejich vstup a zpětná vazba šla do temné díry.Stávají se cynickými a neochotnými poskytnout vstup při příštím, kdy manažer potřebuje své rady a myšlenky.

Připojit se

Ve stylu správy join manažer vyzývá zaměstnance, aby se připojili k rozhodnutí. Manažer považuje svůj hlas za rovnocenný zaměstnancům v rozhodovacím procesu. Sedíte spolu kolem stejného stolu a každý hlas je rozhodujícím faktorem.

Styl managementu spojení je účinný, když manažer skutečně staví dohodu a závazek ohledně rozhodnutí. Manažer musí být také ochoten udržet svůj vliv rovný stupni vlivu, který působí jiní zaměstnanci, kteří poskytují vstupní informace. Styl managementu spojení je účinný vždy, když je manažer ochoten sdílet autoritu.

Když používáte styl řízení spojování, musíte si uvědomit pozitivní aspekty stylu. Stejně tak důležité, musíte pochopit nevýhodu. Na pozitivní straně způsob řízení spojů vyvolává velké množství odhodlání a vlastnictví zaměstnanců zvoleným způsobem jednání. Manažer nebude muset prodat svůj nápad ani neřeknout zaměstnancům, co mají dělat.

Na druhé straně, dosažení společné dohody o rozhodnutí trvá hodně času. Vyžaduje, aby se zaměstnanci zapojili do konfliktu o řešení, což je čin, který mnoho zaměstnanců není připraveni udělat, podle kultury, přírody nebo výcviku. Avšak nepodporovaný cíl nebo přístup je zřídka výsledkem.

Mnoho stávajících organizací obhajuje styly řízení spojů vždy, když je to možné, ale pochopí skutečné pozitivní a negativní důsledky stylu řízení spojování rozhodování.

Přidání do modelu styl managementu

Chcete-li model uzavřít, je třeba udělat poslední krok. Přidejte k původním čtyřem typům rozhodování:

Delegát

Ve štýlu řízení delegáta změní manažer rozhodnutí na zaměstnance. Klíčem k úspěšnému delegování je sdílet kritickou cestu se zaměstnanci, kteří určili body, ve kterých potřebujete zpětnou vazbu a aktualizaci od zaměstnanců.

Musíte identifikovat a komunikovat kritické cesty na začátku projektu tak, aby zaměstnanec neměl pocit, jako by jste se vyhnul nebo micromanaging svůj projekt.

Vždy budujte tuto zpětnou vazbu kritické cesty a časovou osu do procesu. Aby delegování bylo úspěšné, musí manažer také sdílet jakýkoli "předběžný obrázek", který má o předpokládaném výsledku procesu.

Není fér pohrdat zaměstnance, který se cítí oprávněně. Neodpustí vám to a bude váhat přijmout vaši další delegaci. Zde je podrobnější informace o delegování.

Váš styl řízení by měl odrážet okolnosti situace, kterou řídíte. Bude to odrážet vaše osobní a obchodní hodnoty a vztah, který máte se zaměstnanci, kteří vám oznamují. Můžete zlepšit svůj repertoár stylu správy, abyste vytvořili lepší rozhodnutí a úspěšnější pracovní prostředí.

Reference: Tannenbaum, R. a Schmidt, W. Jak si vybrat vzorek vedení . Harvard Business Review, 1958, 36, 95-101.