Situační rozhovory (otázky a odpovědi)

Stejně jako behaviorální rozhovor, během situačního pohovoru jsou kandidáti položeni konkrétní otázky o tom, co se může stát v zaměstnání. Kandidát je požádán, aby posoudil situaci a poskytl řešení, jak se s ním bude zabývat.

V mnoha případech situační otázky založené na rozhovorech zahrnují řešení problémů a řešení obtížných otázek a okolností na pracovišti. Můžete nám sdělit některé podrobnosti o tom, jak očekáváte, že na situaci reagujete, ale nejlepší odpovědi na situační otázky týkající se rozhovorů představují konkrétní příklady toho, jak jste s touto situací zvládli.

Tímto způsobem poskytujete tazateli pevné informace o tom, jak se s touto situací vyrovnáte.

Co je třeba zahrnout ve své odpovědi

Vaším hlavním cílem při odpovědi na otázky v situačním rozhovoru je popsat podobnou zkušenost v minulosti. Chcete-li to provést, použijte verzi technologie STAR. To je zkratka pro Situace, Úkol, Akce, Výsledek . Pro situační rozhovor se dostanete do "problému" pro "úkol" a hovoříte o problému, který se nezměnil. Tím, že vytvoříte svou odpověď tímto způsobem, vyhneme se tomu, že se budete dívat a zůstat soustředěni ve vaší reakci. Zde jsou části, které budete chtít zahrnout ve své odpovědi:

• Jaká byla situace? Před spuštěním toho, co jste udělali, věnujte čas popisu situace. Zahrnout druh společnosti, co bylo v sázce a jaký byl proces. Například popis situace by mohl být: "V mé minulé roli jsem byl zodpovědný za jednu z největších událostí, jednoho z našich největších fundraiserů roku, který měl obvykle stovky hostů a přinesl pro organizaci tisíce dolarů "Byla to moje práce plánovat událost, včetně zajištění místa konání a hostujícího mluvčího."

• Co bylo špatně? Popište, co se stalo a jak se to stalo. Bylo to něco vyhnout, nebo byla to neočekávaná krize? Použitím výše uvedeného příkladu byste mohli říci: "Jen tři říkají před událostí, náš hlavní řečník se stal nemocným a zrušen na nás.Naše mluvčí je největší remíza pro tuto událost, takže neměla by to katastrofální.Pokud jsme zrušili událost, ztratili bychom tisíce dolarů, ale pokud bychom neměli řečníka, riskovali jsme rozhořčení našich diváků. "
• Jakou akci jste podnikli? Popište nejen to, co jste podnikli, ale vaše odůvodnění a jak jste identifikovali řešení. Například: "Udělil jsem se se svým šéfem a my jsme diskutovali o našich možnostech. Zrušení akce nebylo otázkou, ztratili bychom příliš mnoho peněz, takže jedinou možností bylo najít nového řečníka. telefonovat nepřetržitě, volat kancelář pro reproduktory v regionu a posílat e-maily všem, o kterých jsem věděl, kdo by mohl pomoci.Bylo to vyčerpávající, ale práce se vyplatila. "
• Jaké byly výsledky? Zvýrazněte, co jste dosáhli a jak to pomohlo celkovému projektu." Moje vytrvalost skončila. Po pronásledování jedné společnosti jsem byl schopen zajistit nového řečníka za stejnou cenu, kterou jsme původně zaplatili. Poslali jsme komunikaci umožňující účastníkům vědět o změně a zdůrazňovat úspěchy nového řečníka. Ukázalo se, že je to naše nejlepší událost ještě; získali jsme 10 000 dolarů více, než jsme udělali v předchozím roce. "

Když odpovíte na otázky, pamatujte si na základní dovednosti a schopnosti, které jsou pro danou pozici potřebné. Pokuste se využít své odpovědi, abyste ukázali, že jste dobří

Následující jsou příklady situačních dotazovacích dotazů spolu s ukázkovými odpověďmi a tipy na nejlepší způsob, jak odpovědět.

Situační rozhovor Otázky a odpovědi

• Pokud víte, že váš šéf je 100% - Nejlepší odpovědi
• Popište těžkou pracovní situaci / projekt a jak jste ji překonali - Nejlepší odpovědi
• Jaké problémy jste narazili v práci? Popište, jak jste se s nimi vypořádali. > Nejlepší odpovědi
• Popište čas, kdy bylo vaše pracovní zatížení těžké a jak jste to zvládli - Nejlepší odpovědi
• Další tipy a rady

naše top 10 tipů pro pracovní pohovory a praxe zodpovězení běžných otázek pohovoru.