Poskytují metriky výkonu řetězců

Když se společnost chce podívat na výkonnost svého dodavatelského řetězce, existuje mnoho metrik, které lze použít. Každá metrika výkonu dodavatelského řetězce poskytuje poněkud odlišný pohled na část dodavatelského řetězce. Důležitým rozhodnutím pro každou společnost je upřednostnit, které metriky dodavatelského řetězce jsou důležité a jak budou použity. Mnoho společností využívá metriky výkonnosti dodavatelského řetězce, které lze snadno vypočítat, ale nemusejí nutně poskytovat skutečný údaj o tom, jak dodavatelský řetězec dosahuje.

Některé společnosti používají řadu metrik, které vyžadují, aby jejich oddělení logistiky dodržovaly, ale neuvědomují si, že by to mohlo negativně ovlivnit ostatní části dodavatelského řetězce.

Vlastnosti metriky dobré výkonnosti

Pokud se společnosti dívají na různé metriky výkonnosti, které jsou k dispozici, existuje řada vlastností, které by měly hledat při výběru metriky, která pomohou při rozhodování o jejich podnikání.

• Snadno pochopitelné - Dobrá metrika je taková, kterou snadno pochopí každý, kdo se na ni dívá. Mělo by být jasné, jaká metrika skutečně měří a jak je skutečně odvozena.
• Kvantitativní - Důležitou charakteristikou metriky výkonu dodavatelského řetězce je, že je vyjádřena hodnotou, která je objektivní, i. E. odvozena z reálných dat a nikoliv subjektivně.
• Opatření Co je důležité - Některé metriky mohou vypadat jako důležité, ale při analýze dat může být relevance metriky nevýrazná. Je velmi důležité, aby měřítko výkonnosti, na kterém se podniká rozhodnutí, měřilo důležité údaje.

• způsobuje správné chování - dobrý ukazatel výkonnosti by měl být takový, aby uživatel provedl správné kroky. Pokud například metrika zobrazuje počet objednávek zpracovávaných denně, správná akce zvýší zpracované číslo. Metrika však někdy sama o sobě může způsobit, že uživatel může podniknout kroky, ale určit jiné oblasti. Pokud je například metrika měřítka personálu skladu podle počtu pohybů za den, může zvýšit počet pohybů při určení počtu naložených vozíků a počtu zpracovaných objednávek.
• Metrika by měla být snadná pro shromažďování - Někdy firmy vybírají složité metriky výkonu, které jsou velmi časově náročné na shromažďování, a mohou vyžadovat čas, aby byli odebráni od personálu linky k přípravě. To je kontraproduktivní a je třeba se vyhnout těmto typům metrik.

Kategorie metriky výkonu

Existují tři hlavní kategorie metriky výkonu dodavatelského řetězce; čas, náklady a kvalitu.

• Čas - Když se společnosti podívají na výběru ukazatelů výkonnosti dodavatelského řetězce, zvyčajně přezkoumají metriky, které se týkají času, protože jsou snadno vypočitatelné, snadno pochopitelné a jasně ukazují provozní efektivitu.Společnosti se například budou zabývat metrikami, které ukazují úroveň dodávek včas, příjmy z prodeje, čas na zpracování objednávek a čas na splnění objednávky.
• Cena - Jedná se o důležitý ukazatel výkonnosti, neboť ukazuje, jak jsou účinné části společnosti. Firmy potřebují získat zisk a tím, že se zaměřují na metriky nákladů, mohou zjistit, kde lze v podnikání dosáhnout zlepšení. Náklady na skladové zásoby jsou oblíbeným ukazatelem výkonnosti, na který se společnosti podívají, aby zjistili, kolik stojí za to, že zboží nesou ve skladu. Společnosti se vždy pokoušejí zjistit, kde mohou provést změny, aby zlepšily peněžní toky a zefektivnily podnikání.
• Kvalita - Pro společnosti, které chtějí zlepšit spokojenost zákazníků, jsou důležité ukazatele výkonnosti zaměřené na kvalitu. Přestože jsou metriky týkající se dodacích lhůt důležité pro zákaznický servis, zlepšení kvality výrobku může výrazně zlepšit spokojenost zákazníků.