Video: Work Stories (sooubway) 2024
Rezervace. Nechte je vzít nebo ne. To je otázka, která v průběhu let sužovala mnoho restaurací. Některá zařízení mají pouze rezervaci. To znamená, že jsou tak zaneprázdněni, že nemají prostor pro vchody. Jiné restaurace neberou žádné výhrady. Mnozí spadají někde mezi nimi. Neexistuje správná ani špatná odpověď na to, zda si vzít rezervace. Vše závisí na typu konceptu restaurace, velikosti vaší jídelny a dojmu, který chcete dát zákazníkům.
Rezervace je často synonymem pro kvalitní stravování (ale ne vždy). Koneckonců, kdy jste naposledy musel na oběd učinit rezervace u vaší místní restaurace? Mějte na paměti, že vaše rozhodnutí přijmout nebo odmítnout rezervace ovlivní způsob, jakým veřejnost zobrazí vaši restauraci.
Výhody a nevýhody rezervací restaurací
Nejvíce zřejmým přínosem při přijímání rezervací v restauracích je to, že přesně víte, kolik lidí potřebujete krmení, kdy. To vám umožní lépe plánovat v kuchyni a personálu odpovídajícím způsobem. Nevýhody rezervací v restauracích spočívají v tom, že omezujete počet návštěv, které můžete podávat, a tím omezit prodejní potenciál. Tento problém můžete obejít tím, že ponecháte nejméně pár tabulek prázdné, pro vstupy. Další nevýhodou je, pokud vás stává rezervace. Neexistuje náklady na peníze v restauracích. Mnoho restaurací vyžaduje kreditní kartu, aby mohla mít stůl a účtovat si stanovený poplatek, pokud se patroni nezobrazí.
Volání vpředu na sezení
Rostoucí trend pro mnoho restaurací, obzvláště rychlé příležitostné řetězce, je volání před sebou. Tato kombinace tradiční rezervace a procházky. Volání před sezení se stane, když zákazník volá, zatímco na cestě do restaurace, mít své jméno umístěné na čekací listině. Tímto způsobem se jejich čekací doba sníží, jakmile dorazí do restaurace.
Vyhněte se rezervaci nad rezervací
Pokud se rozhodnete přijmout rezervace, buďte opatrní při nadměrném rezervování. Je lákavé naplnit každou stůl v pátek večer jako způsob, jak zajistit rušnou noc. Nicméně, to je jen požádat o potíže. Pokud se stůl objeví pozdě nebo sedí déle než obvykle, může dojít do celého řetězce rezervace restaurací. Najednou se objeví lidé se sedm hodinovou rezervací, kteří musí čekat na svůj stůl. Nic nebude nadávat zákazníkům rychleji než muset čekat na rezervaci.
Sledování restauračních rezervací
Chcete-li, aby vaše rezervace restaurace byla organizována, existuje mnoho POS systémů, které vám mohou pomoci sledovat. Existuje také mnoho on-line rezervačních systémů, které mohou být více peněz, než stojí za to. Starý módní zápisník s ručně kresleným grafem může také fungovat, pokud osoba odpovědná za to pochopí, co dělají.Bez ohledu na to, jakým způsobem se rozhodnete přijmout výhrady, bude mít na starosti pověřený personál. Je-li pouze jeden nebo dva lidé zodpovědní za rezervování, méně pravděpodobné, že kapuce rezervace je "ztracena" nebo je rezervována dvojitá tabulka.
Věci, které byste měli vědět o konceptech restaurace
Vše, co byste měli vědět o výběru konceptu restaurace, příležitostné povolení k vynikajícímu stolování. Tipy pro výběr čisté koncepce restaurace.
Pět věcí, které byste měli vědět před otevřením restaurace
Při otevírání nové restaurace je spousta věcí měli byste vědět předtím, než začnete jako vybírat dobré umístění, rozhodovat o konceptu a hledat financování.
10 Znaků byste měli vlastnit restauraci - jak zjistit, jestli byste mohli být majitelem restaurace
Známky ukazují, že byste mohli být majitelem restaurace, například výpočtem ceny jídla v hlavě, důkladnou pozorností věnovanou detailům jídelny a psaní menu ve volném čase.