Prodávat vadné položky na eBay: The Do's a Don'ts

Všechno má hodnotu - dokonce i repliky, rozbité spotřební zboží a opotřebované stroje a spotřebiče. U mnoha podniků úspěch nebo neúspěch závisí na určení hodnoty položek, jako jsou tyto, a pak nalezení správného kupujícího pro ně.

Jak mnoho prodejců na celém světě zjistilo, eBay je skvělá pro prodej zboží s výhradní hodnotou přímo pro veřejnost. Často můžete prodat položku na eBay za spoustu peněz, i když byste ji nemohli prodávat na jiných místních trzích za každou cenu.

Prodej vadných položek na eBay

Při prodeji repliky / rozmnožování, likvidace, poškození nebo hromadného nevyzkoušeného zboží na eBay se zdá, že někteří prodejci získají mentalitu "dítě v cukrárně". Posunují hranice spravedlnosti přímo na místo zlomu, aby se přesunuly. Tento druh prodeje nikomu nepomáhá, protože nechává kupující nešťastný (a v některých případech oprávněně zlobí ) a vede k negativním hodnocením profilu prodávajícího.

Aby se situace ještě zhoršila, aukce pro tyto druhy zboží mají tendenci přitahovat nepřiměřený počet nových kupujících eBay. Nové eBayery dosud nevyvinuly "oko kupujícího", které může zákazníkovi pomoct vysledovat skvělé obchody a zároveň se vyhýbat nežádoucím problémům na eBay. To zanechává špatnou chuť v ústech toho, co by někdy mohlo být někdy aktivní obchodníky eBay, a činí zásah místních orgánů činných v trestním řízení, regulačních agentur nebo dokonce federální vlády pravděpodobnější.

Proto je důležité, abyste své položky upřímně uvedli na eBay a zdržet se zakrytí nedostatků či nedostatků výpisu od potenciálních kupujících.

Co dělat místo toho

V eBay je často nic špatného, ​​pokud jde o prodej reprodukčních, likvidačních, poškozených nebo hromadně nevyzkoušených zboží, pokud jste při jejich zařazení přehlední a svedomit.

• Vysvětlete stav položky jasně. Shadní prodejci budou lesknout přesný význam přídavných jmen a slov používaných k popisu stavu položky. Prodejci vědí, za jakou podmínku se daná položka nachází, a pokud není položka nová, v kolonce s zárukou výrobce, vždy uvedete stav položky pomocí jedné z následujících možností:
  • Zaručeno úplné fungování jako nové > Částečně funkční (uveďte, co funguje a co ne)
  • REPLIKA originální položky (vložte to velkými písmeny, takže kupující to nenecháte ujít)
  • NEPRACUJE (vložte to velkými písmeny, t to nevypadá)
  • UNTESTED / AS-IS (uveďte to velkými písmeny, takže kupující to nenecháte ujít)
  • Uveďte výrazy po prodeji jasně.
• Nenechte si jednoduše vynechat návratovou politiku v naději, že kupující nebude potřebovat, nebo si nebude myslet, že by vás požádal před provedením nákupu.Pokud za žádných okolností neakceptujete vrácení nebo výměnu, nebo pokud máte specifické zásady a kroky týkající se navracení, ujistěte se, že jste tak učinili. Uveďte své prodejní podmínky velmi jasně a viditelně s úmyslem, že potenciální kupující budou používat tuto zásadu při rozhodování o tom, zda bude nebo nebude nabízet vaši položku. Seznam toho, co chybí.
• Buďte opatrní, abyste byli potenciální kupci plně informováni o tom, co dostanou. Uveďte vše, co je součástí položky jasně do popisu, a uveďte, že jsou zahrnuty pouze položky . Pokud je něco, co kupující může stále očekávat, že obdrží - např. Napájecí kabel nebo uživatelskou příručku - dále uvádějte, že takové věci nejsou zahrnuty, pokud nebo ne. Pošlete kupujícímu, na co nabízejí.
• Neprodávejte kupujícímu na dražbě s fotografiemi nebo fotografiemi položky ve skvělém stavu, jen aby poslali špatný exemplář (nebo dokonce jiný, ale podobný exemplář) úplně. Slova "položka se nemusí zobrazovat jako na fotce", nemají zde prodejci z háčku. Pokud má kupující cenu za položku s fotkou, pošlete jej, co je na fotografii. Pokud tuto položku nemáte k prodeji, nepoužívejte tuto fotku, abyste mohli začít. Doba. Mnoho prodejců, kteří měli stížnosti na kupující s nepřiměřenými očekáváními, se mohlo vyhnout negativní zpětné vazbě nebo eBay vyšetřování prostě podle výše uvedených rad.