Problémy a příklady řešení

V téměř každém odvětví je řešení problémů jednou z klíčových dovedností, které zaměstnavatelé hledají u uchazečů o zaměstnání. Je těžké najít modrý límec, administrativní, manažerskou nebo profesionální pozici, která nevyžaduje žádné dovednosti v oblasti řešení problémů.

Jak ukázat, že máte dovednosti k řešení problémů

Vaše dovednosti pro řešení problémů by měly být uvedeny v průvodním dopisu, v životopise a v aplikačních materiálech. Buďte připraveni diskutovat o konkrétních způsobech, jakými jste použili své dovednosti v oblasti řešení problémů během obrazovky telefonu a rozhovorů.

Podívejte se na předcházející úlohy - ať už v akademickém, pracovním nebo dobrovolnickém prostředí - pro příklady problémů, se kterými jste se setkali, a problémy, které jste vyřešili při provádění jednotlivých funkcí. V doprovodném dopise můžete zvýraznit příslušné příklady. Můžete také rámovat body odrážky v životopisu a ukázat, jak jste vyřešili problém.

Během rozhovorů buďte připraveni popsat situace, které jste narazili v předchozích rolích, procesy, které jste použili při řešení problémů, dovednosti, které jste použili, a výsledky vašich akcí. Potenciální zaměstnavatelé touží slyšet koherentní vyprávění konkrétních způsobů, jakými jste použili dovednosti pro řešení problémů.

Interviewer může také poskytnout příklad potenciálního problému a požádá vás, abyste popsali kroky, které byste měli řešit. Chcete-li připravit, brainstorming problémy, které mohou nastat ve vašem oboru. Například se může technik kabelové televize snažit vyřešit problém se zákazníkem se slabým signálem.

Učitel by pravděpodobně musel přijít na to, jak zlepšit výkon svých studentů při psaní testu odborné způsobilosti. Vedoucí obchodu se může snažit zkrátit krádež zboží. Počítačový specialist může hledat způsob, jak urychlit pomalý program.

Kroky k vyřešení problému

Nyní, když jste probráli seznam možných problémů, je dalším krokem přemýšlet o efektivních řešeních těchto otázek.

Kroky při řešení problémů zahrnují:

• Analýza faktorů nebo příčin přispívání k nežádoucí situaci
• Vytvoření souboru alternativních intervencí k dosažení vašeho cíle
• Vyhodnocení nejlepších řešení
• Provádění plánu
• Posouzení účinnosti vašich zásahů

Buďte kreativní při nabízení řešení

Nemusíte odpovídat na řezání souborů cookie. Zaměstnavatelé mají vždy touhu po jednotlivcích, kteří mohou "myslet mimo krabici" a prezentovat nová řešení, zejména pokud staré nefungují.

Nejdůležitější je ukázat své schopnosti řešit problémy ve své odpovědi. Pokud dotázaný navrhne potenciální problém, podělte se o jeho vyřešení. Jak vysvětlíte svůj proces myšlení, použijte výše uvedené kroky (z analýzy příčiny k posouzení účinnosti vašich intervencí).Nebo podělte se o příklad problému, který jste vyřešili v předchozí roli. Vysvětlete, jak a proč jste vyřešili problém.

Příklady dovedností pro řešení problémů

Níže uvedený seznam obsahuje společné strategie řešení problémů. Tyto dovednosti mohou být užitečné k tomu, aby ve své odpovědi na otázku rozhovoru zahrnovali otázku řešení problémů.

A-D

• Aktivní poslech
• Předvídání překážek při implementaci
• Posouzení účinnosti intervencí
• Řešení brainstorming
• Spolupráce
• Stanovení faktorů ovlivňujících stres
• > Vypracování plánu řízení učebny pro řešení chybného chování studentů
• Navrhování hypotéz
• Diagnostika nemocí
• Kreslení konsensu kolem souboru řešení
• E-M

Hodnocení alternativních strategií pro snížení stresu

• Pozemek
• Flexibilita k vyzkoušení nových přístupů
• Sledování průběhu
• Shromažďování dat
• Identifikace příčin sociálních problémů
• Identifikace zájmů všech stran
• Implementace řešení
• Rozsah problémů
• Zprostředkování mezilidských konfliktů
• P - Z

Určující chování přispívající k rodinné nouzi

• Navrhování diplomatických řešení hraničních sporů
• Rozpoznávání neplatných výzkumných modelů
• Oprava chybných zařízení
• Řešení stížnosti zákazníka
• Restrukturalizace rozpočtu po výpadku výnosu
• Výběr zaměstnanců k odložení během poklesu podnikání
• Testování hypotéz
• Odstraňování poruch počítačů > Validace dat pro správné určení problémů
• Seznamy dovedností:
• Zaměstnání dovednosti uvedené na pracovišti | Seznamy dovedností pro životopisy Dovednosti nepodávat svůj životopis

Související články: Soft vs. Hard Skills Jak zahrnout klíčová slova do vašeho životopisu Seznam klíčových slov pro životopisy a doprovodné dopisy