Zlepšení výkonu zaměstnanců

Chcete-li zlepšit výkon zaměstnanců, přemýšlejte o každodenních rozhovorech se zaměstnanci. Neexistuje lepší příležitost posílit a zdokonalit vynikající výkon zaměstnanců. Diskutujete o nových projektech, mluvíte o pozastavení úkolů, dáte aktualizaci o dokončených úkolech atd.

Použijte tyto konverzace k posílení významu skvělé práce. Jak? Propojte výkon zaměstnance s výsledkem na pracovišti.

Příklady propojení výkonu zaměstnanců s požadovanými výsledky

• "Když předkládáte své výkazy včas (zlepšení, které chcete mít zaměstnanec), jsme schopni splnit naše lhůty pro zasílání měsíčních zpráv "
• " Zaznamenávání zdravotních záznamů klientů do databáze každý den do 5:00 (zlepšení, které chcete mít zaměstnanec) nám pomáhá dosáhnout našeho strategického cíle rychlé reakce na zdravotní problémy (výsledek zlepšení). "
• " Když objednáváte janitorial zásoby včas (zlepšení, které má zaměstnanec dělat), což umožňuje zaměstnancům údržby vykonávat svou práci včas (výsledek zlepšení ).
• Pokud se účastníte setkání komunity (akce, kterou chcete mít zaměstnanec), budete mít příležitost komunikovat se všemi vedoucími pracovníky ve společnosti (výsledek akce). > "Tím, že se účastníte projektu (akce, kterou chcete mít zaměstnanec), budete mít opozici rtunity se dozvíte více o strategickém plánu organizace (výsledek akce).

Proč tento přístup k výsledkům zlepšuje výkon zaměstnance?

Hlavním důvodem, proč tento přístup založený na výsledcích funguje, je to, že jste schopni vysvětlit hodnotu pozitivního výkonu z různých hledisek. Můžete mluvit o výsledcích, které jsou důležité pro zaměstnance a výsledky, které jsou pro organizaci důležité.

Můžete také použít několik důvodů k vysvětlení, proč je něco důležité, nebo proč něco není důležité. Takže pokud zaměstnanci reagují negativně na jeden výsledek (tj. Dopad na jiného zaměstnance), můžete použít jiný výsledek (tj. To znamená, že nemusíte říkat: "Udělej to proto, že je to tvoje práce."

Jaký typ výsledků můžete propojit s výkonem zaměstnance?

Na individuální úrovni můžete propojit výkon zaměstnance s žádoucími výsledky, jako je větší autonomie, méně stresu, snížené pracovní zatížení nebo zviditelnění. Tyto výsledky zdůrazňují osobní a profesní zájmy.

Na širší úrovni může být výkonnost zaměstnanců spojena s posláním organizace, cíli úřadu, zákaznickým servisem nebo výkonem týmu. Tito pracovníci vyžadují, aby se podívali na větší dopad svých výkonnostních výsledků.Nezapomeňte zahrnout výsledky, které odrážejí osobní zájmy vašich zaměstnanců, stejně jako výsledky, které jsou pro vaši organizaci důležité.

Příklady propojení výkonu zaměstnance s výsledky

Výkon spojení s pracovním obohacením:

• Zaměstnanci chtějí mít pocit, že to, co dělají, je důležité. Dělat náročnější práci nebo práci s různými zaměstnanci jsou jen dva příklady. Vyšetřte věci, na kterých pracují zaměstnanci, kde pracují. Určete, co je dělá vzrušené. Pomocí těchto informací můžete vysvětlit, jak efektivní výkonnost zaměstnanců může vést k většímu obohacení pracovních míst. Propojit výkon zaměstnanců se vzděláváním a vývojem:
• Zvažte silné a slabé stránky svých zaměstnanců. Mohly by být užitečné nové znalosti, dovednosti nebo schopnosti? Nebo možná, že zaměstnanci mohou získat certifikaci v oblasti týkající se práce. Pomocí těchto informací zobrazíte, jak mohou pozitivní výsledky zaměstnanců vyústit ve vylepšené funkce. Propojení zaměstnanců s kariérovým pokrokem:
• Přemýšlejte o tom, jak určité akce poskytují zaměstnancům větší možnosti pro postup v práci. Možná můžete zvážit možnosti pro rotaci práce nebo vysoký profil. Tyto informace použijte pro propojení zájmů zaměstnanců s výkonem, zvýraznění dopadu na pohyblivost vzhůru nebo požadované boční pohyby. Propojit výkon zaměstnanců s penězi a odměnami:
• Identifikujte peněžní výhody, které existují pro zaměstnance. Překračujte běžnou výplatní pásku. Zahrňte vše od hotovostních plateb do vstupenek do divadla. Použijte tyto informace k propojení výkonnosti zaměstnanců s finančními odměnami nebo jinými typy výhod. Propojení zaměstnanců s výkonem ostatních zaměstnanců:
• Určete vliv zaměstnanců na výkonnost? Zvažte manažerský personál, technický personál, podpůrný personál a další. Pomocí těchto informací zdůrazněte, jak výkon jednoho zaměstnance může pozitivně nebo negativně ovlivnit výkon a výsledky jiného zaměstnance. Propojení zaměstnanců s výkonem a výsledky v kanceláři:
• Podívejte se na organizační schéma vaší společnosti, agentury nebo sdružení. Prověřte procesy pracovního postupu a produkty nebo služby, které poskytují jiným kancelářím nebo oddělením. Závisí od materiálů nebo informací od vašich zaměstnanců? Pokud ano, zvažte, co se stane, když dostane to, co potřebují, nebo když nedostanou to, co potřebují. Pomocí těchto informací můžete vysvětlit, proč je důležitý výkon. Propojit výkon zaměstnanců s organizačními úspěchy a výsledky:
• Přemýšlejte o tom, jak vaše organizace měří úspěch. Některé organizace používají prodejní kvóty jako vodítko. Jiní sledují získávání nových zákazníků. Podívejte se na strategické plány a operační cíle pro přímé nebo nepřímé vazby. Využijte tyto informace k vysvětlení dopadu činnosti na míru nebo na určitou úroveň. Propojit výkon zaměstnanců s hlavními zásadami:
• Podívejte se na výhledy, poslání a hodnotové hodnoty vaší organizace. Tyto informace vám říkají, jaké důležité základní postupy jsou důležité.Zjistěte pokyny, jak by zaměstnanci měli dělat věci, stejně jako "co" by měli dělat. Zvažte také pravidla, předpisy a zásady. Tyto informace použijte k podpoře důležitosti určitých typů výkonu zaměstnanců. Učiňte své konverzace záležitost

Mluvit o výkonu zaměstnanců a výsledky výkonů je něco, co děláte každý den. Využijte co nejvíce těchto diskusí. Poskytněte zaměstnancům důvod ve vašich rozhovorech za to, že dělají skvělou práci a budou vám produkovat výsledky.