Jak napsat prodejní dopis - odborný výcvik

I v tomto digitálním věku může obchodní dopis přeměnit vyhlídky na zákazníky … pokud víte, jak napsat jeden. Učení se této dovednosti vám pomůže oslovit celou řadu lidí. Psaní prodejních dopisů se však nemusí omezovat pouze na přímou poštu. Můžete napsat prodejní dopis pro vaše webové stránky, e-maily a jiné marketingové komunikace. Pojďme začít.

Nejprve identifikujte cílové publikum

Musíte přesně vědět, kdo je vaším cílovým publikem, než napíšete svůj prodejní dopis.

Seznamte se s potenciálními zákazníky a seznamte se s nimi. Pokud nevíte, s kým prodáváte, nevíte, jak jim prodávat. Pochopte, kdo kupuje váš produkt, koho zasíláte svůj prodejní dopis a zařizujte mu přímo prodejní dopis.

Poznejte svého zákazníka podle jména

Udělejte si čas na oslovení zákazníků jménem na vnější straně obálky i ve svém obchodním dopisu. Dopis, který zní: "Vážená paní Johnsonová", říká o čem víc, než ten, který čte: "Milý potenciální zákazník" nebo "Vážený pane / paní."

Napište silný, zaujatý nadpis

dobře napsaný nadpis vytváří předpoklady pro efektivní prodejní dopis. Můžete jej vystupovat vycentrováním, čímž je písmo velké, tučné nebo jasné. Stačí se ujistit, že vybíráte správná slova, abyste upoutali pozornost zákazníka přímo od začátku. 100-ti bodový nadpis v tučném červeném písmu musí být napsán dobře nebo váš potenciální zákazník přestane číst.

Craft a intriguing Úvod

Úvod by neměl být nevýrazný nebo chodec. To je obvykle situace, kdy uděláte nebo přerušíte šanci na prodej, takže ji započítejte. Vaše intro může položit otázku. To může představovat problémový scénář a pak poskytnete řešení. Jen se ujistěte, že váš úvod nedává zákazníkovi snadnou cestu.

Například pokud používáte otázku jako úvod, ujistěte se, že zákazník nemůže jednoduše odpovědět pomocí příkazu "ne." Pokud se zeptáte na otázku ano nebo ne, můžete snadno ztratit svého zákazníka, protože nemáte problém, který jste položili ve své otázce. Zastaví čtení a váš dopis jde do koše.

Zpracujte zprávu o prodeji pomocí podkapitol

Napište podtexty prodejního dopisu tak, aby pomohly rozdělit text vašeho dopisu do sekcí. Nechcete, aby se naplnily tři stránky, naplňující papír se slovem po slově. Použijte podkapitoly pro shrnutí každé sekce, pozvěte čtenáře do této sekce a nejdůležitější je nechat je číst vaše obchodní dopis až do konce.

Měli byste se neustále připojovat k zákazníkovi

Spojte se svým potenciálním zákazníkem co nejčastěji pomocí osobního a přátelského tónu.Použijte stejný tón v celém obchodním dopisu. Identifikujte s problémem zákazníka a poskytněte mu řešení. Když píšete dopis, jako by byl zákazník tvým přítelem, váš prodejní dopis má větší dopad než dopis, který se cítí jako vyčerpaná společnost, která se snaží získat zákazníka, aby něco koupil.

Vyplňte problém, ale vždy dáte řešení

Jak budou zákazníci vědět, že potřebují váš produkt, pokud ani neví, že mají problém, který můžete odstranit?

Napište prodejní dopis z pohledu zákazníka. Dokonce i když je někdo švýcarskou švadlenou a prodáváte lepidlo, které během několika minut lemuje oblečení, učiní každý zákazník pocit, že bez vašeho výrobku nemůže žít. V tomto příkladu máte příležitost oslovit lidi, kteří si vytrhnou kapsu nebo potřebují rychlý lem, aniž by měli čas na vyřešení problému. Váš produkt jim pomáhá dělat jen to, bez ohledu na to, jaké jsou jejich zkušenosti se šitím. Použití trochu svého speciálního lepidla vám pomůže dostat se na cestu.

Uveďte vlastnosti a výhody … Znovu a znovu

Vystavili jste problém a dal zákazníkovi řešení. Nyní se nezastavujte. Mějte stále na paměti výhody a funkce vašeho produktu. Pokud nebudete pokračovat v dynamice, váš prodejní dopis ztratí páru a nepomůže vám přesunout zákazníka na konec prodejního dopisu. Proč je váš produkt lepší? Jak přímo pomůže zákazníkovi?

Používejte kuličkové body pro snadné porozumění

Když uvádějí fakta o vašem produktu, vlastnostech, výhodách apod., Může být snadné se zachytit v pasti použití věty po větě jako vysvětlení.

Vraťte se ke staré filozofii "Keep It Simple Stupid". Použijte body odrážek namísto dlouhých, nudných vět. Odrážky také pomáhají vizuálně rozdělit stránku, což také váš prodejní dopis pozve k vašim zákazníkům.

Ohlasy zákazníků jsou velmi přesvědčivé

Pokud máte zkušenosti se zákazníky, může to být skvělý prodejní nástroj. Vyrobí vás a váš výrobek důvěryhodnými a současně pomáhá svým zákazníkům říci přesně, co to je o vašem produktu. Osvědčování používejte mírně a zkracujte je. Některé z nejsilnějších osvědčení jsou nejkratší. Pokud je posudek příliš dlouhý, ořízněte jej, protože nechcete ztratit svou perspektivu v dlouhém, vyčerpávajícím posudku.

Nabídněte stimulaci, která vám pomůže ukončit prodej

Zkušební doba zdarma, žádná povinnost týkající se rizika nebo speciální dárek jsou jen některé z pobídek, které můžete využít k získání zájmu o váš produkt . Použitím pobídky dáváte svým prodejním dopisům více kilometrů se zákazníkem, protože jim nabízíte něco jen pro vybranou skupinu lidí, kteří obdrželi váš dopis.

Využijte své výzvy k akci

Váš výzva k akci informuje zákazníky, co chcete. Zavolej teď! Ponořte se předtím, než tato nabídka skončí! Tato nabídka není dostupná v obchodech. Získejte bezplatný upgrade právě pro volání. Využijte výzvu k akci, abyste zákazníky přesměrovali na další krok a dostali se o krok o krok blíže k prodeji.

Nezapomeňte přidat P. S.

A P. S. je zlatý nugget, který byste měli použít ve svém obchodním dopisu. Můžete použít P. S. pro důležité informace, které chcete uložit až do konce, připomenout lidem, že nabídka skončí k určitému datu nebo ji použije k odhalení dalších relevantních informací, které chcete nechat lidi s konečnou myšlenkou. Mnohokrát se lidé, kteří mohou vykouzlit váš prodejní dopis, si přečtou P. S. Pokud je to silné a přesvědčivé, mohou se rozhodnout, že si přečtou celý dopis, pokud by jinak nebyly.