Jak se stát Odborníkem

Je smutné, ale pravdivé, že lidé nechtějí mluvit s obchodníky. To je to, co způsobuje, že zima vyvolává obecně nepříjemný zážitek - tolik z vás, které nazýváte, ztrácí zájem a zavře se, jakmile se identifikujete jako prodejce. Na druhou stranu lidé obvykle mají velký zájem mluvit s odborníky. Pokud jste odborníkem na dané téma, získáváte úctu dokonce i od lidí, kteří o tomto tématu nepotřebují pomoc.

A lidé, kteří se o toto téma zajímají, se s vámi budou líbit a poradí vám.

To je důvod, proč se změna rebrandingu od prodejce k odborníkovi může mít obrovský vliv na váš prodej a zejména na to, jak příjemně najdete prodejní zkušenost. Proces, jak se stát se odborníkem na téma, není komplikovaný, ale vyžaduje si závazek času a energie z vaší strany. Zjistíte však, že vaše investice do času a energie je dostatečně splacena v dalších prodejích, silnější obchodní síti a spoustě doporučení.

Prvním krokem v tomto procesu je rozhodování o vaší oblasti odborných znalostí. Nikdo nemůže být odborníkem na všechno; v nejlepším případě budete mít základní znalosti o mnoha různých tématech. Jste mnohem lepší ze specializace a než se zaměřit na ty vyhlídky, kteří potřebují informace o tomto konkrétním tématu. Tímto způsobem místo toho, abyste měli hodně vyhlídky s vlažným zájmem o to, co víte, budete mít menší počet vyhlídek, kteří mají zásadní zájem o to, co je můžete naučit.

Je zřejmé, že budete chtít oblast odborných znalostí, která je nějakým způsobem spojena s vašimi vyhlídkami a stávajícími zákazníky. Pokud prodáváte počítače a jste odborníkem v oblasti golfu, budete se snažit vytvořit spojení mezi vaší odborností a vlastně prodávat cokoli. Na druhou stranu, vaše specializace nemusí být perfektně shodná s vaším produktem - prostě to musí být předmět, který by pravděpodobně velmi zajímal někdo, kdo koupí váš produkt.

Výše ​​zmíněný počítačový prodejce, pro Například by mohl být expert na používání určitých softwarových programů pro maximální efekt.

Zatímco se díváte na vaše možné odborné oblasti, zvážíte témata, se kterými už máte alespoň silnou znalost. Můžete také využít svých stávajících znalostí a talentů a ušetřit zbytečnou práci. Seznam všech věcí, o kterých víte, jsou nějakým způsobem spojeny s produkty, které prodáváte, pak projděte seznamem a vyberte jeden nebo dva, které budou s největší pravděpodobností velmi důležité pro vaše nejlepší vyhlídky.

Jakmile vyberete jedno nebo dvě témata, začne to tvrdá práce: musíte se skutečně stát expertem v těchto tématech. Být odborníkem neznamená vědět vše, co je o předmětu známo.Znamená to vědět vše, co by vaše průměrná vyhlídka poznala, plus trochu víc, a také vědět, jak a kde rychle najít něco, co už nevíte. V závislosti na povaze tématu, které si vyberete, mohou být nejlepším zdrojem informací vaši spolupracovníci, stávající zákazníci, časopisy a noviny, které se zaměřují na váš předmět, na internet, na vyučování o předmětu nebo na kombinaci výše uvedeného.

Jak získáte znalosti o tématu podle vašeho výběru, můžete začít publikovat své odborné znalosti. Můžete napsat příspěvky ze sociálních médií nebo blogy o různých aspektech vašeho předmětu. obsahovat články ve svém e-zpravodaji; mluvit na souvisejících událostech, jako jsou například veletrhy, nebo dokonce psát sloupec nebo série článků v novinách nebo časopisech. Cílem je nechat lidi, zejména vyhlídky, vědět, že jste odborníkem na váš předmět a že jim rád pomůžete. Čím víc se vaše pověst šíří, tím více vyhlídek budete přicházet k vám a požádat o vaši pomoc.

Vždy buďte velkorysí s vaší znalostí. Chcete, aby vyhlídky a zákazníci nejdřív mysleli na vás jako na odborníka, prodejce druhý. Jako odborník vyzvaný k diagnostice a vyřešení problému, budete mít mnohem větší důvěryhodnost než jen další prodejce.

Pokud je váš produkt skutečně řešením jeho problémů a předložíte toto řešení z pohledu odborníka, je mnohem pravděpodobnější, že vám bude důvěřovat a vyzkoušet si to.