Funkce Vs. Výhody v doméně Business Marketing

Nemusíte mít zájem o infomercials, ale nabízejí skvělý výukový program pro pochopení funkcí a výhod, pokud jde o marketing a prodej. Tyto reklamy nejen zdůrazňují všechny skvělé rysy svých výrobků, ale také se zvláštním důrazem na zvýraznění toho, jak produkt zlepší váš život (výhoda). Speciální pokryté a zahřáté (funkce) vaření produktů vám umožní dělat večeři rychlejší, jednodušší a s méně vyčištění (výhody).

Jedinečné netoxické formulace (funkce) čisticí prostředky dostanou každý odbarvování s jediným praní nebo utírání (výhody).

Je samozřejmé, že potřebujete kvalitní produkt nebo službu k vybudování úspěšného domácího podnikání. Ale jsou bezcenné, pokud ve skutečnosti neprodáváte svůj produkt nebo službu. To je marketing, který přichází a kde mnoho majitelů domácích firem nedosahuje, protože většina podnikatelů, kteří se poprvé ujali, nemají zázemí v oblasti prodeje nebo marketingu a jejich marketingové úsilí nedosahuje požadovaných zisků. To neznamená, že musíte být nepříjemným obchodníkem nebo dokonce dělat infomercial. Místo toho to znamená pochopit psychologii prodeje a poklepat na to, co lidi kupují. Chcete-li to udělat, musíte znát rozdíl mezi funkcemi a výhodami.

Co je to funkce?

Funkce je v podstatě vaše specifikace produktů nebo služeb. Pokud prodáváte kabelky, vaše funkce by zahrnovaly velikost, barvu a materiály (tj. Kůže), které tvoří vaši tašku.

Pokud jste prodávali virtuální podpůrné služby, funkce by byla seznam úkolů, které můžete dokončit.

Vaše funkce mohou zahrnovat vaše dodávky nebo služby zákaznické podpory. K dispozici jsou například bezplatné doručení nebo bezplatná technická podpora.

U mnoha firem může být funkce součástí své jedinečné prodejní nabídky, nebo co dělá produkt nebo službu tak skvělé.

Přehrávač Apple iPod shuffle obsahuje 2 GB zvukového signálu, je o velikosti čtvrti a je dodáván v různých barvách.

Nicméně i když kupující chtějí nebo potřebují funkce, jejich propagace nestačí k lákání lidí k nákupu.

Co je výhoda?

Výhoda je hodnota nebo výsledek, který může kupující získat z vašich produktů nebo služeb. V podstatě odpovídá na otázku: "Co je v tom pro mě. "Například to, co se na přehrávači iPod Shuffle dostalo na 2GB audio (funkce)? Znamená to, že v dlani mám 500 písní (prospěch).

Proč je znalost funkcí a výhod důležitá?

V prodejních kruzích se často vyslovuje příběh, který zvýrazní funkce a výhody. Příběh spočívá v tom, že tam je člověk, který chce na své zdi viset obrázek. Aby to udělal, musí vrtat díru do zdi.Půjde do svého místního obchodního domku, aby si koupil vrták. Prodejce A ukazuje muže, který je lesklý, kompaktní, s 10 různými vrtáky a je bezšňůrový. Prodejce B ukazuje muži cvičení a říká: "To bude dělat díru ve zdi. "Ten člověk kupuje vrták od prodejce B. Proč? V tomto příkladu byly lesklé, kompaktní, 10bitové, bezšňůrové informace zaměřené na funkce, ale nedokázaly se dotknout toho, co člověk skutečně potřeboval.

Prodejce B prodal výhodu, kterou vrták poskytl; díra.

Nakonec lidé kupují řešení. Mají touhu nebo problém a koupí položku, která splňuje jejich potřeby. Mnoho majitelů firem dělá chybu, když si myslí, že kupující pochopí, co to znamená z hlediska výsledků, a to je často, když jejich marketing je nedostatečný. V příkladu vrtáku si člověk myslel, že lesklý kompaktní vrták je skvělý, ale to, co chtěl a potřeboval, byl prostě díra.

Osoba může chtít malé přenosné zařízení, které nese svou hudbu, ale nemusí vědět, co znamená 2 GB zvukového prostoru (funkce). Rozumí skladování 500 písní (výhody).

Jak používat funkce versus výhody pro marketing vašeho domácího podnikání

Obě funkce a výhody jsou důležité při marketingu. Zde je návod, jak je můžete využít k zvýšení prodeje doma.

1. Pochopte svůj trh. Pokud jste na trhu kupujete něco k vyřešení problému, musíte vědět, jaký je tento problém. Potřebuje například otvor ve zdi?
2. Zjistěte důvod potřeby trhu. Mnoho lidí může chtít vaši potřebu váš produkt, ale ne všichni budou chtít ze stejného důvodu. V našem příkladu si člověk potřeboval díru, aby pověsil obrázek, ale jiný člověk může potřebovat díru k zavěšení police nebo ke stavbě knihovny. Jiný člověk může potřebovat vrták, který by mohl vložit šrouby. V domácím obchodním tématu existují rodiče, kteří chtějí začít s domácím obchodem zůstat doma s dětmi, ale také jsou tu lidé ve výslužbě, kteří chtějí i nadále získávat příjmy při cestách. Nebo jsou lidé, kteří se unavují z potkanů ​​a chtějí být jejich šéfem. Všichni chtějí vlastnit domácí podnikání, ale jejich důvody se liší. Tyto důvody vám pomohou zúžit vaše cílový trh a marketingové materiály řemesla, které mluví s vaším trhem.
3. Vytvořte si seznam produktů nebo služeb . Jaké jsou specifikace toho, co nabízíte? Jaké jsou rozměry nebo barvy? Co děláte nebo vy děláte? Jaké dodatečné výhody přicházejí s vaším produktem nebo službou, jako je doprava zdarma, baterie v ceně nebo bezplatné konzultace?
4. Přeložte své funkce do výhod, které váš trh potřebuje. 2 GB znamená 500 skladeb. Vrták vede do otvoru pro zavěšení obrázku. Baterie zahrnuty znamená, že produkt můžete používat, když jej obdržíte. To je často, když lidé bojují, ale je to klíčový faktor při vytváření marketingových materiálů, které lákají kupující. Trik je podívat se na vaše funkce a rozhodnout, jak to prospěje vašemu kupujícímu. Jaké výsledky získají? Některé funkce mohou mít více než jednu výhodu nebo mají různé výhody v závislosti na trhu.Například jedna skupina může chtít zhubnout, aby vypadala sexy, zatímco jiný by mohl chtít zhubnout, aby zlepšil své zdraví. Takže pro jednu skupinu byste prodávali sexy jako přínos a pro druhou byste prodali zdraví.
5. Vezměme si emocionální aspekt, který přináší váš přínos. Zatímco lidé uvažují o vlastnostech a výhodách, v konečném důsledku kupují emocí. Chtěli byste se do této emoce zapojit do svých marketingových materiálů. Jak přetváříte své funkce do výhod, zvážíte, jak se bude váš kupující cítit, když získají požadované výsledky. Položte se do obuvi kupujících a představte si, jak by bylo pro ně, abyste využili výhody, které nabízíte. To je to, co chcete prodat.

Vytváření lákavých marketingových materiálů

Jakmile pochopíte svůj trh a to, co chce, a vy jste převedli své funkce do výhod, můžete nyní napsat marketingové zprávy, které přitahují váš trh a přitahují je ke koupi. Psát z pohledu kupujícího vytvářet nadpisy, obchodní dopisy, reklamy, příspěvky ve společenských médiích a další marketingové materiály, které nejen řeší svůj problém, ale také jim dávají pocit emoční reakce na vaše řešení. Pokud prodáváte produkty na snížení tělesné hmotnosti osobám se zdravotními problémy, namalujte obraz živého a plného života, bez omezení hmotnosti a zdravotních problémů, které s ním přicházejí. Nebo prodávat svůj produkt na snížení hmotnosti na trhu, který chce vypadat skvěle, můžete namalovat obrázek vypadá sexy na pláži. Cílem je, aby jim pocit, že vyřešili svůj problém nebo dosáhli svého cíle prostřednictvím vašeho produktu nebo služby.

Jak vytváříte marketingové zprávy, nezapomeňte, že většina spotřebitelů je lákavá kupovat k vyřešení problému, dosažení výsledku, úsporu času nebo peněz a / nebo snížení potíží. Budete chtít zvážit, jak mohou vaše funkce pomoci vašemu kupujícímu v těchto oblastech.