Největší nevýhody elektronického obchodování

Pro spravedlivé hodnocení e-commerce se nemůžeme zastavit při diskusích o výhodách elektronického obchodování. Podívejme se také na druhou stranu mince.

E-commerce chybí osobní dotyk

Ne že všichni fyzikální maloobchodníci mají osobní přístup, ale znám několik obchodníků, kteří oceňují vztah mezi lidmi. V důsledku toho nakupování v těchto prodejnách je upokojující a osvěžující. Kliknutím na tlačítko "Koupit" a zařazením produktů do virtuálních nákupních vozíků mi to stejně není.

Různí lidé zpívají různé melodie. Ztráta osobní dotek v on-line transakcích může být největší nevýhodou elektronického obchodování.

E-commerce zpožďuje zboží

Pokud nepoužíváte webovou stránku pouze k objednání pizzy online, webové stránky elektronického obchodování trvají mnohem déle, než dostanou zboží do vašich rukou. I při expresní přepravě nejdříve dostanete zboží obvykle "zítra" (s výjimkou některých služeb Amazon).

Ale pokud si chcete koupit pero, protože potřebujete něco napsat právě teď, nemůžete si ho koupit z webové stránky elektronického obchodování. Stejně jako s cukrem, které chcete nyní jíst, knihu, kterou chcete dnes večer přečíst, dárek k narozeninám, který potřebujete dnes večer … Získáte ten nápad.

Výjimkou z tohoto pravidla je digitální zboží, např. G. ebook nebo hudební soubor. V tomto případě může být elektronický obchod skutečně rychlejší než nákup zboží z fyzického obchodu.

Mnoho zboží nelze koupit on-line

Navzdory mnoha komoditám existuje zboží, které nemůžete koupit online.

Většina z nich by byla v kategoriích "podezřelá" nebo "nepatrná". Přemýšlejte o tom, nemůžete si objednat popsicle (také označovanou jako ledový pop nebo ledový lol) nebo jídelní stůl.

No, mohli byste si objednat oba on-line, ale zvážit nepříjemnost. Popílek by musel být přepravován v chladírenských kamionech.

Pokud by prodejce nebyl ochoten učinit obrovskou ztrátu, náklady na přepravu, které by popsal, by daleko přesáhly náklady na popsicle.

Stejně tak lze jídelní stůl určitě zakoupit online. V některých případech jsou náklady na logistiku snesitelné. Ale pokud budete muset vrátit nábytek, budete dobře obeznámeni s nepohodlí elektronického obchodování.

Elektronický obchod vám neumožňuje zažít produkt před zakoupením

Nemůžete se dotýkat textilie oděvu, který chcete koupit. Nemůžeš zkontrolovat, jak vypadá botka na nohou. Nemůžete "otestovat" parfém, který chcete koupit. Získáte ten nápad.

V mnoha případech se zákazníci chtějí před nákupem vyzkoušet. E-commerce to neumožňuje. Pokud si zakoupíte hudební systém, nemůžete si jej přehrát online, abyste zkontrolovali, zda to zní správně?Pokud zakoupíte systém domácího kina, radši byste seděli v "zkušebním centru", které vytvořilo několik maloobchodních prodejen.

Každý, kdo může vytvořit e-commerce web

Žijeme v době, kdy vám poskytovatelé internetových obchodů vám během několika minut vytvoří obchod s elektronickým obchodem. Zkoušel jsem to a je možné nastavit základní sklad za méně než 10 minut.

Ale pokud si někdo může založit obchod, jak mám vědět, že obchod, ze kterého nakupuji, je originální?

Snížené překážky vstupu by mohly být velkým lákadlem pro nadcházející podnikatele v oblasti elektronického obchodu. Ale pro kupujícího může být spolehlivost problémem. To by mohlo vést zákazníky k tomu, aby omezili své online nákupy na slavné webové stránky elektronického obchodování.

Zabezpečení

Při nákupu online musíte poskytnout alespoň informace o vaší kreditní kartě a poštovní adresu. V mnoha případech jsou webové stránky elektronického obchodování schopny shromažďovat další informace o vašem online chování a preferencích. To by mohlo vést k podvodům s kreditními kartami nebo k horšímu krádeži identity.

Závěr

Zatímco bychom mohli být gung-ho o elektronickém obchodování, musíme uznat, že existují i ​​nevýhody. Teprve když přijmeme naše nedostatky, usilujeme o jejich překonání.