4 Kroky k vyřešení stížnosti domácích mazlíčků

Domácí zvířata mohou způsobit majitelům veškeré problémy. Běžné stížnosti od nájemníků zahrnují neustálé štěkání, pachy domácího mazlíčka a kruté zvíře. Jako pronajímatel je vaší odpovědností vypořádat se s problematikou problémových mazlíčků ve vašem majetku. Zjistěte čtyři kroky pro úspěšné rozlišení.

Krok 1: Poslechněte stížnost na domácí zvíře -

Nájemce vás informuje, že má problém s zvířetem na pozemku.

Krok 2: Určení závažnosti stížnosti -

Některé stížnosti vyžadují okamžitou pozornost než jiné.

Jakmile slyšíte stížnost na domácího mazlíčka, měli byste přiřadit nouzové, vysoké, střední nebo nízké hodnocení stížnosti nájemce.

• Nouzové situace - Tyto stížnosti musí být podány okamžitě po jejich obdržení.
  • Příklad: Jakýkoliv druh zranění způsobeného zvířetem.
  -> -
• Stížnosti týkající se vysoké naléhavosti - Jsou ty, ve kterých je ohrožena bezpečnost nájemce, chování nájemce porušuje podmínky pronájmu nebo nájemce má proti němu několik stížností . Tyto stížnosti musí být okamžitě adresovány.
  • Příklad:
    • Vícenásobné stížnosti.
    • zvíře, které ohrožuje bezpečnost některého z obyvatel.
    • Nelegální zvíře v budově.
    • Nebezpečné plemeno psů v budově.
    • Exotické zvíře.
• Stížnosti na středně závažné naléhavé případy - Jsou ty, ve kterých nájemce vyjadřuje oprávněný zájem, ale nezahrnuje bezpečnostní otázky ani opakované přestupky. Tyto stížnosti by měly být vyřešeny rychle, ale nepotřebujete k tomu, abyste se s nimi vypořádali. V případě potřeby mohou čekat den nebo dva.
  • Příklad:
    • Neustálé štěkání.
    • Konstantní meowing.
    • Živočišné výkaly nebo moč ve výstavbě společných prostor.
    • Majitel nechystá po svém zvířeti mimo budovu.
    • Zvíře využívající byt jako záchod.
    • Extrémní domácí pachy.
• Stížnosti s nízkou naléhavostí - Jsou to osoby, které mohou nebo nemusejí mít skutečné zásluhy, nebo ty, u kterých to nebude mít žádný rozdíl, pokud je adresováno dnes nebo v jednom týdnu
  • Pet vlasy
    • Pet měl jednorázovou nehodu při stavbě, že majitel vyčistil
    • Pes štěkat jednou denně u poštovního
    • Krok 3: Je stížnost legitimní? -

Jakmile si uvědomíte, že na nemovitosti může dojít k nějakému problému, musíte zjistit, zda se stížnost skutečně zaslouží.

Pokud je stížnost naléhavá nebo velmi naléhavá, pravděpodobně nebudete mít čas zjistit, zda je důvodem k podání stížnosti, protože musíte jednat okamžitě.

V ostatních případech se obráťte na viníka, řekněte mu, co je stížnost, a požádejte ho o nápravu. Můžete také chtít mluvit s jinými nájemci v majetku, pokud je to možné zjistit, zda mají podobné problémy se zvířetem.

Krok 4: Proveďte akci

- Opatření, které budete podnikat, závisí na tom, jak závažná je stížnost a podmínky Vaší nájemní smlouvy. Máte buď politiku bez domácího mazlíčka, nebo necháte svým nájemcům mít domácí mazlíčky.

Umožňujete domácí mazlíčky? :
NE - nepovolíte domácí mazlíčky

• Pokud nepovolíte domácí mazlíčky nebo nedovolíte, aby se stížnost týkala domácího mazlíčka, pak nájemce poruší podmínky svého pronájmu tím, že má domácí zvíře vlastnictví. V závislosti na nájemní smlouvě podepsaný nájemník a váš vlastní úsudek, můžete:

Požádejte nájemce, aby zvíře odstranil. Pokud zvíře odstraní, nebudou mít další důsledky.

• 
  Vyměňte nájemce předem stanovenou částku na základě vaší nájemní smlouvy za nelegální zvíře. Požádejte nájemce, aby odstranil zvíře z areálu.
• 
  Vyměňte nájemce předem stanovenou částku na základě vaší nájemní smlouvy za nelegální zvíře. Nechte nájemce udržovat zvíře. Pravděpodobně jste změnili své pojmy od okamžiku, kdy se nájemce poprvé přestěhoval a nyní máte v domácím prostředí domácí zvířata.
• Pokud tomu tak je, můžete pokutu nájemce pro porušení původní smlouvy o pronájmu, ale může jim dovolit držet zvíře, pokud podepíše smlouvu o pronájmu. Tento dodatek upřesní všechny podmínky a podmínky, za kterých musí působit, a důsledky, pokud porušují tyto nové podmínky.
  ANO: dovolíte dovolit domácímu mazlíčku
• Pokud dovolíte svým nájemcům mít domácí mazlíčky, dalším krokem je zjistit, zda stížnost proti nájemci a jejich domácímu mazlíčku je porušením dodatku k domácímu mazlíčku, který nájemník podepsal.

Pokud ano, můžete podniknout příslušné kroky podle podmínek dodatku k domácímu mazlíčku a místních zákonů. Například:

První přestupek:

• Může dojít s varováním.
  Druhý a třetí trestný čin:
• Může mít za následek pokutu.
  Čtvrtý přestupek:
• Může mít za následek odstranění domácího mazlíčka nebo vystěhování. Pokud došlo k několika stížnostem na nájemce nebo domácího mazlíčka a situace nebyla odstraněna, možná budete muset přijmout rozhodnější kroky, jako je např. Navržení, aby nájemce odstranil domácí zvíře z majetku nebo jestliže porušil podmínky jejich pronájmu, evakuování nájemce.
  Vážný delikvent:
• Takový jako zvíře zranění jiného nájemce může mít za následek pokutu a odstranění zvířete nebo vystěhování.

Výjimka:

Nájemci se zdravotním postižením, kteří mají služební zvíře, mohou zvíře držet bez ohledu na to, jaké jsou vaše obvyklé zásady pro domácí zvířata ve vašem majetku. Není považován za mazlíčka, je považován za nezbytnost pro tyto nájemníky. Pokud se pokusíte přinutit nájemce se služným zvířetem, aby se zbavil takového zvířete, můžete být obviněn z diskriminace podle zákona o spravedlivém bydlení. Vaším cílem jako pronajímatele je poskytnout svým nájemcům bezpečné a tiché prostředí, ve kterém byste mohli žít, a pokud je tato bezpečnost nebo klid ohroženy, musíte podniknout nezbytné kroky.