3 Způsoby, jak zabránit vzniku creepu během výstavby

Podle projektového manažera Mikea Hardinga Robertsa: "Neexistuje žádná taková věc, jako je rozsah creep, jen rozsah cval. "A když je tento sentiment rozhodně vtipný, je to bolestně pravdivé, zvláště ve stavebních projektech.

Rozsah projektu je soubor úkolů, cílů, výsledků, nákladů a termínů stanovených zúčastněnými stranami při plánování projektu. Ve stavebnictví je nutné, aby rozsah byl komplexní, dohodnutý a pochopil všechny zúčastněné strany - což znamená, že klient, dodavatelé a dokonce i subdodavatelé musí být v souhlasu s tím, kdo dělá co, kdo je zodpovědný za to, co, kdy je třeba udělat, a za kolik.

Tato smlouva bude formálně uzavřena ve smlouvě.

Je důležité, aby byl rozsah jasně definován - nikdo nechce, aby dodavatel nebo subdodavatel udělal méně nebo víc než to, co klient chce nebo je ochoten zaplatit. Pokud dojde k zadání příkazu ke změně, mohou zúčastněné strany projednat změnu rozsahu a pokud se považuje za příliš rozsáhlé při změně rozsahu, lze jej považovat za porušení smlouvy.

Největší překážky, které brání tomu, aby se obsah creepu dostal do špatné komunikace a nejednoznačnosti. Pro boj s těmito tlaky by manažeři stavebních projektů měli věnovat čas na pochopení toho, co klient chce od projektu, důkladného odhadu projektu (včetně nákladů na práci a režijní náklady) a písemnou dohodou všech důležitých bodů.

Pochopte vizi projektu

Nejdůležitější konverzace, které manažer stavby bude mít, je s klientem před zahájením projektu.

Tom Ewer píše,

nemám na mysli toto: Můj klient by chtěl, abych jim postavil nový web.

Mám na mysli toto: Můj klient chce zvýšit online prodej o 30% tím, že vytvoří uživatelsky přívětivější webový design.

Když pracujete s klientem, vaše zaměření se musí vždy zaměřit na požadovaný výsledek z hlediska obchodních cílů. (Kurzíva).

Prvním krokem, jak zabránit šíření rozsahu, je porozumění, podle vašich nejlepších schopností, co chce zúčastněný subjekt dostat z projektu. Od přestavby školy na výstavbu nové kancelářské budovy se neomezujte na to, abyste se dotazovali na specifika práce, ale proč si zainteresované strany chtějí novou budovu nebo přestavovat. Pochopení účelu výstavby otevírá možnosti rozšíření projektu.

Souhrn: Využijte své odborné znalosti, abyste vedli své klienty k nejlepším řešením svých stavebních problémů.Nebojte se kritizovat to, co chce váš klient - poslední věc, kterou chcete, je dělat sliby, které nelze dodržet. Spolupracujte s klientem, abyste definovali plán, který má vysokou šanci na úspěch.

Vytvořte jasný odhad

Celkově se vaše zákazníci nestarali o matice a šrouby o tom, jak vaše firma produkuje konečný výsledek, ale jsou ovlivněny vašimi procesy. Mohou vás požádat - úplně z nevědomosti nebo nevinnosti - o změnu směru ve středu stavby, čímž se vymažou všechny šance na pobyt v rozsahu.

Proto je jasné, že napsaný odhad je tak důležitý. Je méně důležité, aby váš klient podepsal dokument - podpis je většinou používán pro právní účely - než je pro ně rozumí co je ve smlouvě.

Mluvit prostřednictvím odhadu a procesu a cílů stavebního projektu může zlepšit pouze vztah s vaším klientem. Ujistěte se, že vaše očekávání zrcadlí to, co je ve smlouvě.

Odhad by měl obsahovat i podrobný přehled o tom, jaké materiály vaší stavební firma potřebuje koupit a použít. Protože odhad dává klientovi pohled na to, jak drahá změna bude provedena, bude méně pravděpodobné, že požádá o změny.

Formalizujte stavební plán

Nedovolte příliš velkou flexibilitu, pokud jde o návrh vašeho plánu projektu. Ať už se spoléháte na štíhlou výstavbu nebo na jiné formální techniky řízení projektů, jako je Agile, investujte do softwaru pro správu staveb, abyste usnadnili hladší stavební proces a identifikovali oblasti vhodné pro řízení rizik.

Samotný software může pomoci manažerům stavebních projektů sledovat jejich materiály, spravovat termíny a udržovat jejich projekt v dosahu.

Součástí vytváření formalizovaného plánu by mělo být vytvoření pečlivě načrtnutého procesu pro změny příkazů. Asociace staveb a rozvoje dodává: "Provádění a prosazování silného procesu kontroly změn efektivně ohraničuje požadavky na projekt. Přidává také úroveň zabezpečení, která pomáhá projektům ohýbat a vyvíjet se v průběhu času. "Takže formální procesy řízení změn mohou dramaticky snížit šanci na to, jak se creep dostat do pohybu, tím, že se klientům nechce motivovat více než je rozumné.