Průvodce neočekávanými eBay poplatkami

Neočekávané poplatky jsou vždy frustrující, dokonce (nebo v některých případech zejména), když pocházejí z eBay. eBay poplatky mohou zasáhnout, zda jste pravidelným uživatelem eBay nebo ne. Existuje několik běžných důvodů, proč eBay účtuje prodejcům a měli byste je s nimi obeznámit. Pokud však uvidíte neočekávané poplatky, měli byste se snažit o vysvětlení a v některých případech o vrácení peněz.

Nejprve je zde pět běžných důvodů neočekávaných poplatků eBay.

1. Publikovali jste aukci

Když seznamujete položku pro prodej na eBay, obecně vám bude účtován poplatek za registraci (nebo inzerci), a to i v případě, že se váš předmět neprodává. Pokud jste zveřejnili eBay výpisy v hodnotě více než jednoho dolaru, očekávejte, že budou účtovány v souladu s tabulkou poplatků eBay.

2. Nedávno jste přidali novou kreditní kartu do svého účtu PayPal

Když přidáte novou kreditní kartu pro použití na eBay, uvidíte poplatek za jeden dolar. Není to vlastně poplatek nebo poplatek, je to jen způsob, jakým mohou autorizovat vaši kreditní kartu. Peníze nebudou z vašeho účtu odstraněny, jen zmrazeny na jeden nebo dva dny, aby se zajistilo, že účet je platný.

3. Je to podvod

Pokud jste nedávno obdrželi účet nebo výpis e-mailem, který vypadá, že pochází z eBay, ale vyžaduje platby, o kterých si myslíte, že vám dlužím, můžete obdržet e-mail nebo phishing. Nechte eBay vědět o pokusu o phishing, ale mělo by být samozřejmé, že se nechcete angažovat přímo s podezřelými e-maily.

4. Budete účtovány za služby eBay a / nebo opakované výpisy

Předplatné na některé služby eBay a věci, jako jsou automaticky naplánované nebo opakované výpisy, mohou vzniknout pravidelným poplatkům, i když jste se nedávno zabývali nějakou eBay aktivitou.

5. eBay udělal chybu fakturace

I když je to poněkud neobvyklé, se stává .

Pokud se domníváte, že k tomu došlo, měli byste určitě podniknout kroky k nápravě situace. Zde je návod, jak opravit problémy související s částkami, které si jistě nemáte dlužit eBay.

Bližší pohled

Navštivte eBay přímo; nezakládejte žádnou přihlašovací odkaz do fakturačního e-mailu, který jste dostali v případě, že e-mail je podvod. Přihlaste se do účtu eBay a zobrazte aktivitu svého účtu, která je uvedena v aktuálním zůstatku. Pokud nevidíte neočekávané poplatky, o kterých máte zájem, každé oznámení, které jste obdrželi, bylo pravděpodobně falešné.

Pokud uvidíte neočekávané poplatky, které nerozumíte a které nejsou řešeny některým ze společných důvodů výše uvedených neočekávaných poplatků, požádejte o vyjasnění z eBay.

Všimněte si, že pokud nemáte účet eBay a nikdy jste nepoužívali eBay, je pravděpodobné, že jste obdrželi falešný e-mail s tvrzením, že jste z eBay, a pokusili jste se od vás odcizit osobní informace.Nestákejte se. Místo toho kontaktujte vydavatele nebo banku své kreditní karty a zkontrolujte, zda byly poplatky skutečně účtovány. Pokud tomu tak není, jednoduše vyhazujte dotyčný e-mail nebo upozornění; je to falešná, nedlužíte nic a nejsou žádné důsledky.

Pokud na druhé straně jste nikdy nepoužívali eBay a poplatky na eBay jsou na vaší kreditní kartě nebo bankovním výpisu, můžete být obětí krádeže totožnosti.

Sporte poplatek u vaší finanční instituce a pracujte s oddělením podvodů, abyste jeli odtud.