Kdy mám odeslat eBay položku po prodeji?

Takže jste dokončili prodej - někdo vyhrál výpisy aukcí, které jste zveřejnili (nebo ukončíte svůj zápis Koupit nyní), a zaplatili jste prostřednictvím služby PayPal.

Je pravda, že nejlepší postupy zákaznických služeb obecně vyžadují, abyste odeslali co nejrychleji, je také pravda, že nechcete loď, dokud nebudete relativně jistý, že jste se vyhnuli podvodům proti prodejcům nebo podvodným platbám .

Je také dobré, abyste se kvalifikovali na program pro ochranu prodejce eBay, pokud je váš prodej způsobilý, neboť to vám poskytne výhodu při získávání sporných bitev, pokud se stanou problémem.

Chcete-li se kvalifikovat, měli byste platit pouze v případě, že služba PayPal říká, že je v pořádku, abyste mohli zásilku odeslat, což znamená, že eBay a PayPal nepředpokládají problémy s placením či nákupem kupujícího.

Statusy eBay: Vědět, kdy je dobré odeslat

Chcete-li vědět, kdy je v pořádku odeslat váš eBay položku, aniž byste museli zaplatit potíže a zůstat v dobrém milosrdenství eBay, podívejte se na stránku Podrobnosti transakce na stránce podrobností, můžete vidět jednu z několika frází prominentně zvýrazněných. Zde je jejich význam:

-

Je-li stav " OK k odeslání ", platba kupujícího byla zúčtována, prostředky byly převedeny na váš účet PayPal a ochrana prodávajícího - je pro ni způsobilá - je aktivní pro prodej. V ideálním případě byste měli loď, jakmile uvidíte tento stav.

" Nelze odeslat " znamená, že eBay a / nebo PayPal buď viděli něco, co se jim nelíbí o kupujícím nebo transakci, nebo že platba dosud nebyla zrušena.

Vzhledem k tomu, že některé formy elektronické platby mohou trvat několik dní, není to nutně příčinou poplachu (i když to může být příčinou frustrace pro prodejce, kteří doufají, že mají rychlý přístup k finančním prostředkům). Když vidíte tento stav, vaše role jako prodejce bude počkat , dokud se stav nezmění. Pokud je předmětný prodej způsobilý pro ochranu prodejce, se tato ochrana nevztahuje, pokud odesíláte zásilku, když je toto upozornění zobrazeno .

" Stop - Do Loď " vám řekne, že eBay nebo PayPal chtějí tento prodej zrušit. Platba se nezjistila (v takovém případě nebudete mít peníze na vašem účtu), nebo byl kupující určen jako neoprávněný k uskutečnění tohoto nákupu na eBay, často kvůli pozastavení nějakého druhu, které se projevilo během Vašeho transakce.

Buďte trpěliví

Přestože v některých případech může být frustrující, aby vám bylo řečeno počkat před odesláním - zejména v případech, kdy se kupující aktivně snaží nalézt sledovací číslo - je obecně špatná praxe před odesláním zásilky Služba PayPal vám poskytne vše-jasné jako prodávající.

Pokud kupující požadují okamžité zaslání nebo vysvětlení, proč k němu nedošlo, je nejlepším pravidlem jednoduše říct jim pravdu:

Mějte také na paměti, že nízké podrobnosti pro prodejce v transakcích, které jsou způsobilé pokud se jedná o izolované případy - což je téměř vždy platí pro platby se zpožděnou platbou PayPal.

Vzhledem k výhodám, které vyplývají z následujících pokynů a načasování PayPal ohledně přepravy, jsou inteligentní peníze na prodejcích, kteří čekají, když PayPal říká, že čekají, a že loď, když PayPal říká, že na loď.

Koneckonců, opravdu chcete odeslat položku jen abyste zjistili, že služba PayPal nebyla schopna zúčtovat transakci a žádné finanční prostředky skončily vaší cestě?

Pro většinu prodejců je odpověď jasná "ne. "