Co je jedinečný prodejní návrh nebo USP?

Unikátní prodejní návrh (USP) je specifická vlastnost, která činí jeden výrobek, společnost nebo osobu vystupující ze soutěže. Definování služby USP je užitečné při prodeji situací ze dvou hlavních důvodů. Za prvé, pokud nevíte, co dělá váš produkt nebo společnost lépe než jeho konkurenti, budete mít obtížné pracovat s velkým nadšením během prodeje. A za druhé, USP dává vašim zákazníkům jednoznačný důvod podnikat s vámi.

Dobrý USP je účinný způsob, jak odlišit váš produkt od konkurence. Mnoho vyhlídek jednoduše nevidí velký rozdíl mezi různými produkty ve vašem oboru, takže si vyberou, který z nich bude kupovat na základě ceny - není to pro vás dobrá situace! Mít silný USP odvádí váš produkt z komoditní kategorie a změní jej na něco, co má hodnotu nad tím, co nabízí konkurence.

Hledání správného USP

Nejlepší USP pro vaši situaci není vždy zřejmé. Charles Revson, zakladatel společnosti Revlon, slavně řekl: "Prodáváme naději, ne make-up. "Při výběru vašeho USP musíte zjistit, jaké jsou vaši zákazníci z vašeho produktu nebo služby, a založte si to na USP.

Dalším faktorem, který je třeba zvážit, je, že USP musí být nejen jedinečný, ale musí být pro vaše potenciální zákazníky důležitý a pozitivní. Například pokud prodáváte hodinky, které jsou největší hodinky na trhu a všichni vyhlížejí dávají přednost menším hodinkám, a pak velikost hodinky vaše USP nebude dělat nějaké laskavosti.

Najděte jinou jedinečnou kvalitu - je vaše baterie hodinek mnohem jednodušší než podobné hodinky? Používáte vynikající materiály? Nabízíte nejlepší záruku v oboru? Umožňuje váš výrobní proces nabídnout hodinky za cenu nižší než konkurence, aniž bychom obětovali kvalitu?

Mnoho společností používá pro svůj slogan USP.

Například si vezměte slogan Mléčné dráhy: "Sladké můžete jíst mezi jídly, aniž byste zničili vaši chuť k jídlu. "Je to jasné prohlášení, jak se lišty Mléčné dráhy liší od ostatních bonbónů: nebudou vás naplňovat a zkazit večeři. Zvažte, zda je slogan vašeho podniku také kvalifikován jako základ pro dobrý USP. Pokud tak učiní, vaše USP přichází s obrovskou výhodou: je to něco, co zákazníci a vyhlídky pravděpodobně slyšeli tisíckrát a dokážou recitovat srdcem, a tak se s nimi bude držet.

Některé firmy mají těžký čas najít dobrý USP, protože vědí, že jejich produkt nemusí být nutně nejlepší na trhu. Inteligentní prodejci to mohou otočit a ukázat, jak je vnímána nevýhoda skutečně výhodou. Klasickým příkladem je půjčovna automobilů Avis, která začala daleko za svým výkonným konkurentem Hertzem.Avis spustila novou reklamní kampaň založenou na sloganu "Jsme číslo dvě. Snažíme se více, "a ztrojnásobil svůj podíl na trhu za pouhé čtyři roky.