Co je Centrum pro management nebo vedení?

Publikováno 2/8/2015

Centrum pro hodnocení vedení nebo vedení je série testů, rozhovorů, simulací a cvičení navržených tak, aby předpovídaly, jak dobře bude kandidát na řízení vykonávat konkrétní roli . Pro vás sportovní fanoušci, přemýšlejte o kombinaci NFL, používají k hodnocení kolážových hráčů, aby pomohli týmům rozhodnout, kdo si vyberou návrh.

Je centrum skutečně místem, nebo je to něco?

Trochu z obou. "Centrum" může být skutečně místem, kde posíláte kandidáty na řízení - společností, které se specializují na metodiku hodnocení.

Nebo můžete mít za pomoci externí firmy vlastní "vyškolené" centrum pro hodnocení s využitím vlastních vyškolených manažerů nebo HR zaměstnanců. Některé společnosti dokonce nabízejí "virtuální" vyhodnocovací střediska jako způsob, jak šetřit čas a peníze. Všechno se provádí online pomocí technologií, jako je Skype a video-based simulace chování.

Kdo dělá tyto věci?

Existuje spousta firem, které vám budou prodávat služby v oblasti hodnocení. Ty, které nejvíce znám a mohu doporučit, jsou Rozvojové dimenze Mezinárodní, PDI Devátý dům, Korn Ferry / Lominger, Správný management a Hay Group.
Jednou z věcí, které je třeba sledovat při nakupování poskytovatele hodnotícího centra, je potenciální střet zájmů a zkreslení. Například vyhledávací firma, která nabízejí služby podobné hodnotícímu středisku, může mít zaujatost, aby se dostala dovnitř a ukázala vám, že vaši manažeři jsou všichni blázni, aby mohli přijet a najít si ty nové.

Nebo poskytovatel školení by chtěl znovu ukázat, že vaše manažery postrádají dovednosti, aby vám mohly prodat školení. Neříkám, že to všechno udělají - to, co jsem doporučil, zdá se, že je schopen zůstat objektivní - ale jen to vězte.

Jak drahá je?

Bohužel, velmi. To je číslo jedna z důvodů, proč mnoho společností je nepoužívá a možná jste o nich nikdy neslyšeli.

Obvykle se používají pro vyšší manažerské pozice vzhledem k potenciálnímu riziku, pokud některý z těchto manažerů na vysoké úrovni nepracuje.

Samozřejmě, že ceny se budou lišit podle poskytovatele, typu pozice, kterou hodláte hodnotit, a složitosti metodiky, ale pro vyšší manažerskou úroveň nájemného očekávat, že zaplatí kdekoli od $ 8, 000 až $ 20, 000 na kandidáta. In-house centra a skupinové hodnocení mohou ušetřit peníze, ale je to stále velká investice v čase.

Pracují? A stojí za to?

Ano, domnívám se, že ano. Dobře navržené, platné a spolehlivé centrum pro hodnocení obvykle předpovídá potenciální úspěch v roli a minimalizuje šance na provedení špatného rozhodnutí o přijetí. Mluvil jsem s dostatečným počtem poskytovatelů, odborníky z praxe, přezkoumával výzkum a pracoval ve společnostech, které je používají, aby o tom byli přesvědčeni.
Posouzení centra mají i další vedlejší výhody. Jakmile je kandidát hodnocen, pokud je najat, může získat cennou zpětnou vazbu. Pokud vyškolete své manažery a zaměstnance personálního oddělení, aby se účastnili centra, získávají lepší hodnocení a výběr. A konečně, většina kandidátů odešla na sebe, ohromena závazkem společnosti k postupům při náboru a vnímá proces jako spravedlivější a nezaujatější.

"Stojí to za to? "Je otázka, na kterou je odpovědět. Řekl bych, že záleží na významu pozice. Pokud jde o rozhodnutí o pronájmu na úrovni C, kde výběrová chyba může stát společnosti miliony dolarů, možná i miliardy, trávící 12 až 20 tisíc dolarů, aby se udělalo lepší rozhodnutí, má pro mě smysl.

Ačkoli, pokud uděláte špatný manažerský nájem, alespoň každý se může naučit některé cenné lekce od hrozného šéfa.
Pro většinu ostatních pozic, nejsem si tak jistý. Existují mnohem méně nákladné možnosti, které mnoho firem nemusí používat, což vám zajistí lepší návratnost investic. Pro pronájem středního managementu bych doporučil:
1. Dobře navržený systém vnitřního rozvoje a plánování nástupnictví. Pečlivým pěstováním a sledováním vlastní skupiny interních kandidátů se nebudete muset spoléhat na externí hodnocení a odborníky.

Kromě toho jsou externí nájemci také obvykle dražší a rizikovější než interní propagace.

Viz "Osvědčené postupy plánování nástupnictví pro všechny úrovně řízení. "
3. Získání několika pohledů, odkazů a ověření pozadí. Čím více dat, tím lépe. Použití rozhovorového týmu nebo výběrové komise pomůže překonat vaše vlastní předsudky a zlepší přesnost.
3. Spravujte svůj vlastní ověřený nástroj pro výběr výběru. Existuje mnoho a stálo se od 50 do 500 dolarů. Pár, který jsem použil a doporučil, jsou Hogan a Caliper, ale jsou tu stovky. Můžete vyzkoušet osobnost, hodnoty (motivaci), dovednosti a inteligenci.
4. Použijte příslušného důvěryhodného konzultanta pro vyhledávání. Nejlepší náboráři jsou tak dobří v tom, co dělají, vlastní "šestý smysl" je často přesnější než prostorní nebo organizační psychologové.
Některé nebo všechny tyto způsoby hodnocení, pokud se daří dobře, mohou pomáhat vyřadit předstírance od uchazečů. Ale pro vyšší manažerskou pozici, kde jsou sázky mnohem vyšší, můžete zvážit použití kompletního vyhodnocovacího centra. Investice stojí za to.