Tipy na prodej služeb a nehmotného zboží na eBay

Ne každý eBay prodejce používá eBay k prodeji hmotných spotřebních produktů jednoho či druhého. Někteří prodejci eBay se specializují na nehmotné zboží (informace, software nebo data různých druhů, které jsou dodávány zcela prakticky), zatímco další jsou stále prodejci služeb (jejich čas, odbornost a / nebo práce.)

Prodej nehmotného zboží představují pro prodejce speciální problémy a jejich hodnocení a hodnocení prodejců, protože je často obtížné udržet kupující a prodávající na stejné stránce bez rozlišitelných obchodních značek, produktů a / nebo fotografií, které by objasnily, co nabízejí.

- <->

Zde je osm tipů, které pomohou prodejcům nehmotného zboží, aby mohli na eBay vystupovat.

• Být velmi jasné, co prodáváte. To je často velký problém pro službu kteří často nedokáží získat titul správným názvem ("Moje zkušenosti s přestavbou domů k vašim službám!" nebo "Profesionální realitní investor může pomoci inspirovat vaši skupinu!"), které neřídí kupujícím, co jsou koupit nebo nabízet před složením problému s popisem ns, které to ani nevyjasní. Před zveřejněním výpisu o nehmotném zboží se zeptejte sami sebe, co přesně nabízíte doručit nebo do , kam doručujete nebo uděláte, jak dlouho a přesně je zahrnuto tak, abyste o tom mohli kupujícímu jasně vyjádřit ("Home Remodelling: Pět hodin odborné konzultace telefonicky nebo Skype!" nebo "Investice do nemovitostí: odborná přednáška na jednu hodinu pro vaši skupinu")
  > Nevedejte s osobní hype.
• Existuje místo ve vašem výpisu pro seznamy bulletů o své osobní kvalifikaci a ocenění, ale to není na začátku, kde se to může změnit na polévku superlativ, která nechává kupujícího přemýšlet, co je vlastně v nabídce a proč by se měli starat zda jste tak skvělí, nebo ne. Maximálně zahrnout jednu krátkou a velmi všeobecnou prohlášení o kvalifikaci, abyste mohli začít svůj popis nebo výpis ("Mám 20 let zkušeností s přeměnou domů a získal jsem ocenění na desítkách regionálních expos" nebo "Tisíce členů publika mi slyšeli popsat můj úspěšná kariéra v oblasti investic do nemovitostí "), než vynaložíte další několik odstavců na skutečný produkt , který nabízíte (váš čas, službu atd.), než abyste o sobě mluvili.
  

Buďte velmi jasní, co neprodáváte.

• Prodejci se často dostanou do problémů tím, že jasně neuvádějí, co je z prodeje vyloučeno , což vede k sporům později, když kupující očekávají víc, než je prodávající připraven.Ve svém popisu položky použijte odmítnutí odpovědnosti za účelem vyjádření těch věcí, které by kupující mohli běžně požadovat, ale nechcete je zahrnovat do tohoto prodeje ("Váš nákup zde nezahrnuje další pracovní dobu dělání projektové práce nebo jiných úkolů; kupují pouze telefon nebo Skype čas, který se během běžných provozních hodin vyskytne pouze , neboť jsou kompatibilní s mým stávajícím rozvrhem "nebo" obsahovat tištěné materiály a přístup na mé webové stránky, které doprovázejí mou prezentaci, vaši členové publika budou muset nakupovat tyto individuálně ").
  

Buďte velmi jasní ohledně pojmů.

• Existuje místo ve formuláři pro zadání odpovědi, abychom odpověděli na tuto otázku, ale je také důležité to vysvětlit. Za jakých podmínek poskytnete kupujícím náhradu? Za jakých podmínek jim nedáte náhradu? Pokud nabízíte určitou "záruku spokojenosti", kdo se rozhodne, kdy jsou splněny podmínky této záruky a co chcete, abyste se pokoušeli zajistit jejich splnění? Zejména pokud je váš pracovní čas nebo jiné podobné otevřené zdroje na háku, je důležité neotevřít se do pokračujícího závazku k tomu, co si myslíte, že je cena malé, jednorázové práce. Zatím, tak dobře. Pro některé se tyto věci budou zdát zřejmé, ale existují některé méně zřejmé ukazatele, které mohou být také make-or-break. Přečtěte si je a uvidíte je.

Nechte pro vás někdo jiný.

• Vzhledem k tomu, že popisy pro nehmotné zboží mají tendenci být těžší psát a často méně peněžní a efektivní než výpisy o hmotných statcích, je užitečné nechat si někdo jiný než sám opravit svůj zápis před zveřejněním. Zeptejte se jich, zda je váš text láká a zda existují oblasti, kde se cítili ztracené, ohromené, zmatené nebo prostě nudné.
  Zahrnujte několik skvělých fotek.
• Nedělejte si chybu, když si představujete, že vzhledem k tomu, že žádné zboží není nabízeno, nejsou k prodeji žádné fotografie. Ve skutečnosti je naopak pravda; protože prodáváte něco abstraktního a "imaginárního", je náročnější dostat kupujícího, aby se poklonili hotovosti, aniž by jim dali jasný obraz, který je třeba mít na paměti, zatímco to dělají. Pokud se prodáváte nějakým způsobem (váš čas, vaše odborné znalosti, vaše mluvené slovo, vaše konzultace, vaše práce), vydejte se profesionálem, abyste vzali zářivé, inspirativní obrázky z vás dělat to, co děláte vaše záznamy spolu s popisy, je-li to možné. Pokud prodáváte software nebo informace, přidejte obrazovku a zapojte je tak, aby lidé mohli vidět pro sebe to, co kupují, místo toho, aby si je museli představit pomocí své prózy.
  Ujistěte se, že dodržujete pravidla eBay.
• Chcete-li zajistit, aby společnost eBay svůj zápis nezrušila, ujistěte se, že máte jasné zásady týkající se nehmotného zboží a služeb eBay, včetně zásad týkajících se digitálně dodávaného zboží, kompilačních a informačních položek a záznamů "bez položek" k nim připojen.Prodejci služeb jsou obzvláště náchylní k neúmyslnému porušení pravidel v této oblasti, a to zejména těm, kteří chtějí prodávat služby butiku ("kouzelnictví: odborná čarodějka vynese kouzlo podle vašeho výběru"). Chcete-li prodat nehmotné předměty na eBay, musíte si být jisti, že neporušujete nároky jiných autorů (autorské právo nebo nároky na ochranu soukromí, například chráněné společností VeRO) a že kupující je schopen určit určitým způsobem, zda nedodali jste to, co jste slíbili (nabízí se například "Spell Casting: Digitální video profesionálního čarodějnice, které si zvolíte").
  Nepoužívejte eBay jako reklamu na Zlaté stránky.
• Je-li váš plán jen použít eBay výpisy jako "reklama", aby nasměrovali lidi k vaší službě (díky velkému publiku kupujících eBay a / nebo pravidelnému zaměření tisku na jednu nebo několik aukcí eBay), přemýšlejte dvakrát před zápisem. eBay výslovně zakazuje používání položky výpisů jednoduše jako způsob, jak přesměrovat zákazníky na vaše "skutečné" podnikání, které není na eBay, a pokud to uděláte ve svém výpisu položek (ať již prostřednictvím odkazů, ve svém popisu nebo jiným způsobem ), eBay si vytiskne vaše záznamy a případně může váš účet pozastavit. Prodej nehmotného majetku na eBay může být těžký řádek k motyku; služby jsou často neodmyslitelně lokální, software a informace jsou ve skutečnosti komplikované díky intelektuálním vlastnostem a obavám z digitálních doručování a zákazníci eBay nejsou vždy zvyklí hledat eBay nejprve pro jednu z těchto věcí.

Úspěšní prodejci vám však řeknou, že to může být provedeno na eBay, pokud budete věnovat pozornost výše uvedeným základům.