Vzorový sběrný dopis pro firmy

Posílá dopisy sbírky výzvu? Nejsi sám. Mnoho majitelů firem neví, jak napsat dopis sbírky nebo mít vzorek jako odkaz.

Písemná sbírka by měla dělat dvě věci: zachovat dobrou vůli zákazníka a pomoci vám dostat zaplaceno. Víte, že dopis funguje, když posíláte dávku dopisů a telefon zvoní háček nebo začnou platit platby poštou. Pokud posíláte dávku dopisů a není žádná odpověď, je čas na nové dopisy sběru.

Chcete-li porozumět osvědčeným postupům při vytváření dopisů, je k dispozici níže uvedený dopis sbírky vzorků. Toto je ukázka prvního sběru dopisu.

Obchodní profil vzorového dopisu

Tržby nebyly tím, čím byly v loňském roce. Frank potřásl hlavou, když porezal starou zkušební vyvážení, věděl, že čelí nepohodlné práci, která je nyní nutná, pokud chce zůstat v práci.

S kolekcí dopisů napsaných odborníkem, který ho vedl, věděl, co má dělat. "Posílejte dříve než později," přikázal expert. Frank si vzal svou hromadu faktur, které se dostaly v minulosti, a začal zadávat informace o zákaznících do šablon sběru dopisů. Jak se Frank snažil projít hromadou, jeho důvěra vyrostla s myšlenkou na zaplacení těch peněz, které mu byly dluženy.

- <->

Prvotní sbírka dopisu č. 1

prosinec 2008

Franks

123 Main Street

> Zůstatek splatný nebo zůstatek v minulosti: 100 USD. 00

Drahý Jim,

Toto je připomínka, že zůstatek na vašem účtu je 100 USD. 00 bylo od 28. listopadu 2008 splatné.

Prosím, zaplaťte tuto částku dnes, jsem pro vaše pohodlí přiložil odtrženou platební obálku.

Děkujeme za platbu.

S pozdravem,

Frank Smith

Franks Plumbing

Jak vyplývá z dopisu sběru vzorků, nejefektivnější sbírkové dopisy jsou krátké, snadné a snadno čitelné. Snažte se vyhnout se dlouhým nebo matoucím slovům a větám. Přímější dopis vede k méně nedorozuměním. Váš sbírkový dopis by měl:

Řekněte důvod vašeho dopisu v první větě.

Vysvětlete více o první větě ve druhé větě.

• Navrhněte řešení.
• Děkujeme příjemci.
• Váš sbírkový dopis je odrazem vaší firmy, udržujte ji profesionální. Pamatujte, že váš dopis je přesvědčit někoho, aby vám poslal peníze. Vaše znění a tón jsou rozhodující, zvláště pokud je to zákazník, s nímž chcete pokračovat v podnikání. Vždy se domníváte, že zákazník zaplatí. Uzavření obálky za platbu je vždy dobrý nápad.Pokud můžete zahrnout poštovné na platební obálku, je to lepší. Čím snadněji pro zákazníka provedete platbu, tím lépe máte šanci na zaplacení.
• Michelle Dunn pomáhá společnostem, které chtějí mít zákazníky, kteří platí včas nebo brzy, spolupracuje se společnostmi, které se potýkají se zákazníky, kteří platili pozdě nebo neplatí. Michelle má více než 21 let zkušeností v oblasti inkasa a vymáhání pohledávek, je autorem knihy "Staň se Squeaky Wheel, příručkou pro úvěry a sbírky pro každého" a mnoha dalšími knihami a má hloubku znalostí a celou sadu nástrojů a produktů, může mít pro vaši společnost velký rozdíl.