Role franchisanta - zodpovědnosti

Jakmile se stanete franchisorem a součástí franšízové ​​organizace, jaké jsou vaše role a povinnosti?

Finanční

První funkce, kterou máte ve svém novém úsilí, je jako investor do vašeho podnikání. Budete muset finančně investovat s počátečním franšízovým poplatkem, ale také být připraveni hradit veškeré dodatečné náklady, které jsou nezbytné pro uvedení do provozu, jako jsou náklady na vybavení.

Rovněž budou existovat poplatky za autorské poplatky, které budete muset zaplatit, a pravděpodobně i poplatek za inzerci (někdy nazývaný poplatek za značku).

Čas

Za druhé, budete si muset být jisti, že můžete v podnikání investovat dostatek času. Ačkoli systém je v zásadě nastaven v rámci franchisingu, budete muset počáteční strávit více času učením, jak funguje systém. Poskytovatel franšízy obvykle nabízí školení a neustálou podporu, a tudíž pokračující platby licenčních poplatků. Stejně jako cokoliv jiného, ​​jakmile víte, jak to vypadá, systém investuje do určité míry.

Vedení a partnerství

Jednou z nejdůležitějších dovedností, které musíte mít jako franchisant, je schopnost být aktivní a podniknout iniciativu. Měli byste být schopni snadno převzít vedoucí úlohu a být ochotni a schopni se naučit nové dovednosti.

Musíte samozřejmě také být schopni a ochotni dodržovat systémové standardy.

V podstatě přebíráte partnerskou roli s franchisorem a podepsáním franšízy souhlasíte s tím, že budete plnit čtyři hlavní odpovědnosti za úspěch celého franšízového systému:

• Chcete-li chránit franchisingovou značku provozováním franchisingu v souladu s provozními normami systému.
• Vytvářet silnou a věrnou zákaznickou základnu tím, že nabízíme pouze schválené produkty a služby a poskytujeme vynikající služby zákazníkům.
• Aby bylo zajištěno, že všichni zaměstnanci jsou řádně vyškoleni a že franchising je řádně obsazen.
• Propagovat a propagovat franšízu a její schválené produkty a služby podle pokynů franchisora.

Proto byste měli být schopni společně pracovat, sdílet nápady a vyřešit problémy. Můžete si všimnout něčeho, o čem si franchisor nebyl vědom, protože jste mnohem bližší k podnikání. Provozovatel franšízy pravděpodobně ocení vaši obavu nebo nesrovnalosti vůči stolu, zejména pokud nabízíte možná řešení.

Můžete například přijít s velkým novým nápadem, který byste chtěli implementovat ve vaší franšízované lokalitě. Provozovatel franšízy by měl mít k dispozici protokol, podle něhož může být dosaženo dohody o pilotním testování vašeho nápadu ve vaší lokalitě předtím, než si franchisor rozhodne, zda ho rozbalí, nebo ne.

Komunikace

Se všemi zodpovědnostmi, které má franchisant, jsou komunikační a organizační schopnosti klíčové dovednosti, které musí mít franchisant.

Musíte být jisti, že chápete, jak funguje celý systém, a nebojte se požádat o otázky franšízy.

Je obzvláště důležité komunikovat s franchisorem cokoliv, co si všimnete, že se vám nezdá pravé.

Měli byste také očekávat, že budete pravidelně informovat franchisora ​​o vašich tržbách a výdajích a poskytnout dokumentaci, která dokazuje, že splňujete požadavky franchisora ​​na inzerci.

Kromě toho budete muset být schopni efektivně komunikovat se zákazníky, zaměstnanci, prodejci a dalšími obchodními kontakty.

Dále může být poměrně přínosné pravidelně spolupracovat s dalšími franšízanty. Může vám pomoci lépe řídit svou firmu, pokud sdílíte nápady a řešení problémů s ostatními ve stejné kapacitě.

Organizace

Ve své roli franchisanta byste měli být připraveni nosit mnoho klobouků. Při provozování firmy budete pravděpodobně muset spravovat veškeré každodenní operace spojené s provozováním podniku, včetně objednání dodávek, setkání se zákazníky a prodejci, přípravu výplatních listin, vyřešení nesrovnalostí atd.

Toto jsou jen některé z vašich "sub-roles" v závislosti na druhu podnikání, které provozujete. Je důležité, abyste mohli všechny své povinnosti uspořádat tak, aby se vše stalo přesně a včas.

Závěrem, pokud znáte svou roli franchisanta a vynaložíte veškeré úsilí na jeho důkladné provedení, měli byste být schopni zvládnout úspěšnou franšízu.