Co znamená mít otevřenou politiku v práci?

Politika o otevřených dveřích znamená doslova, že každá správní brána je přístupná všem zaměstnancům. Cílem politiky otevřených dveří je podporovat otevřenou komunikaci, zpětnou vazbu a diskusi o jakékoli důležité věci pro zaměstnance.

Pokud má společnost tuto zásadu, mohou zaměstnanci kdykoli mluvit s jakýmkoli manažerem. Rovněž mohou svobodně přistupovat nebo se setkat s vedoucím postavením organizace.

Nemusí se obávat, že budou diskutovat o obavách, klást otázky nebo vytvářet návrhy ve vlastním řetězci velení.

Společnosti zavádějí politiku otevřených dveří pro rozvoj důvěry zaměstnanců a zajištění toho, aby důležité informace a zpětná vazba získaly manažeři, kteří mohou tyto informace využít k provádění změn na pracovišti. Politika otevřených dveří je obvykle součástí příručky pro zaměstnance.

Společnosti moudře vyškolejí své manažery a výkonné pracovníky o tom, jak by měla fungovat politika otevřených dveří. V opačném případě se může začít cítit, jako by byli zaměstnanci povzbuzováni k tomu, aby šli kolem svých šéfů a naštvali ostatní zaměstnance. Dále, pokud si nejste opatrní, politika otevřených dveří může povzbudit zaměstnance, aby věřili, že pouze vedoucí představitelé mají schopnost přijímat rozhodnutí a řešit problémy.

Jak by měla fungovat politika otevřených dveří

Takže vedoucí pracovníci potřebují poslouchat pozorování a vstupy zaměstnanců, když zaměstnanec přijde na své dveře nebo plánuje schůzku.

Pokud se však diskuse zaměří na šéfa zaměstnance a problémy nejlépe vyřeší bezprostřední nadřízený, musí se výkonný pracovník zeptat zaměstnance, pokud se o věci obrátil s jejich přímým šéfem.

Někdy zaměstnanci vytvářejí imaginární bariéry se svým okamžitým šéfem a vytvářejí předpoklady, jak se s touto situací vyrovná.

To není fér vůči jejich šéfovi, a nemusí to odrážet skutečné chování šéfa, ale stalo se to se zaměstnanci. Jak Tom Peters skvěle řekl: "Vnímání je všechno."

Pokud manažer nebo vedoucí pracovník řeší problém zaměstnance nebo nedokáže poskytnout okamžitému manažerovi možnost odpovědět, podkopává odpovědné rozhodování a řešení problémů. Pokud politika otevřených dveří obchází vztah, který zaměstnanec potřebuje vybudovat s okamžitým správcem, nefunguje správně.

Tento vztah zahrnuje skutečnost, že většina řešení problémů by se měla konat tam, kde je potřeba řešení - nejblíže k práci.

Ředitelé se dobře snaží, když požádají zaměstnance, pokud zaměstnanec vznese svou stížnost u svého šéfa, než se k nim dostane. Pokud ne, po naslouchání musíte navrhnout, aby zaměstnanec mluvil se svým vlastním manažerem.

Jinak trénujete zaměstnance, že dokáží ukončit své vlastní manažery, aby zjistili, zda mohou dostat to, co chtějí od šéfa svého manažera.Jakmile se vrátí zpět na svého manažera, šéf manažera by měl učinit krok se zaměstnancem, který potvrdí, že zaměstnanec vzal problém svému šéfovi. Tím se vyhne příslibné mamince proti tátovému tanci.

Tento krok je často založit další schůzku po diskuzi zaměstnance se svým šéfem. Tímto způsobem se můžete ujistit, že se diskuse stala. V závislosti na povaze problému možná budete chtít zahrnout šéfa zaměstnance a uskutečnit schůzku diskusi tří osob. Tím zajistíte, že jste na stejné stránce.

Provedením těchto kroků jste usnadnili komunikaci mezi zaměstnancem a jeho přímým nadřízeným. Zlepšili jste skutečnost, že nepotřebují, abyste se vypořádali s problémy nebo s návrhy nebo stížnostmi.

Stížnost se týká šéfa zaměstnance

Pokud je stížnost týkající se okamžitého šéfa zaměstnance, výkonný orgán by měl určit, jak může usnadnit diskusi mezi oběma stranami. To by mělo být jedním z nejběžnějších výsledků diskuse zaměstnanců o otevřených dveřích.

Diskuse o otevřených dveřích významně přispívají k tomu, že zaměstnanci mají pocit, že mají kam jít, když nechtějí hovořit se svým okamžitým manažerem. Musíte však řídit diskuze o otevřených dveřích, aby rozhovor s šéfem manažera nebo vedoucím manažerem nepřekročil dobu, kdy zaměstnanec skutečně potřebuje promluvit s jejich přímým manažerem.

Nakonec politika otevřených dveří poskytuje vozidlům pro vyšší manažery, kteří chápou, co je v mysli zaměstnanců, se kterými se pravidelně neúčastní. Schůzky s otevřenými dveřmi poskytují zaměstnancům alternativy, které mluví s jejich přímým manažerem. Jsou nástrojem generování nápadů a řešení problémů, který organizace mohou využít pozitivně a produktivně.

Další informace o zásadách otevřených dveří

Zde je ukázka zásad otevřených dveří. Politiku můžete použít jako ukázku, abyste mohli vytvořit vlastní pravidla přizpůsobená potřebám a kultuře vaší organizace. Zde je více informací o tom, jak má fungovat politika otevřených dveří. Více informací než v tomto úvodním díle najdete

Odmítnutí odpovědnosti: Vezměte prosím na vědomí, že informace poskytnuté, ačkoli autoritativní, nejsou zaručeny z hlediska přesnosti a zákonnosti. Stránku čte celosvětové publikum a pracovní zákony a předpisy se liší od státu po stát a zemi. Vyhledejte právní pomoc nebo pomoc od státních, federálních nebo mezinárodních vládních zdrojů, abyste se ujistili, že vaše právní interpretace a rozhodnutí jsou správná pro vaši polohu. Tyto informace slouží jako návod, nápady a pomoc.