Výkonný koučování: 10 otázek a odpovědí

V určitém okamžiku v kariéře manažera může být možnost zvážit přijetí výkonného trenéra. Byl jsem trénoval, trénoval ostatní a řídil programy výkonného koučování pro řadu firem. Na základě těchto zkušeností, spolu s radami ostatních, je zde deset otázek a odpovědí, které mohou mít manažeři o vedení manažera.

Co je výkonný koučink?

Výkonný trenér je kvalifikovaný odborník, který pracuje s jednotlivci (obvykle s vedoucími pracovníky, ale často s vysokými potenciálními zaměstnanci), aby jim pomohl získat sebevědomí, objasnit cíle, dosáhnout svých rozvojových cílů, uvolnit svůj potenciál a působit jako ozvučovací tabule .

Nejsou to konzultanti nebo terapeuti (ačkoli mnozí z nich mají konzultace nebo zázemí terapeuta) a obvykle se zdrží poskytování poradenství nebo řešení problémů svých klientů. Místo toho kladou otázky, aby pomohly výkonnému řediteli objasnit a vyřešit své vlastní problémy.

Co přesně dělají výkonní trenéři?

Výkonní trenéři poskytují svým klientům důvěrnou a podpůrnou zvukovou kartu. Oni kladou otázky, zpochybňují předpoklady, pomáhají poskytovat srozumitelnost, poskytují zdroje a ano, někdy s povolením, poskytují radu. Často spravují a pomáhají interpretovat hodnocení 360 stupňů a chování, provádět důvěrné rozhovory s cílem pomoci zákazníkovi získat sebevědomí a stanovit rozvojové cíle.

Co děláme za výkonného trenéra?

Bohužel (nebo možná, naštěstí, pokud máte zájem stát se trenérem), moc. Téměř jakýkoli důstojník, konzultant, ex-HR nebo praktik výcviku, nebo terapeut, se mohou jmenovat výkonným trenérem.

Neexistuje žádná formální či požadovaná certifikace, ačkoli mnoho z nich se obrátilo na Mezinárodní federaci trenérů (ICF) pro formální certifikaci.

Kdo najímá výkonné trenéry?

Před několika lety společnosti najaly výkonné trenéry, aby přišli a opravili přerušené vedoucí pracovníky. V dnešní době většina společností najme výkonné trenéry jako způsob, jak investovat do svých vrcholových manažerů a vysokých potenciálů.

Už to není stigma mít trenéra; je to symbol stavu. Zatímco vedoucí pracovníci mohou pronajmout vlastní trenéry (obvykle ředitele nebo majitele podniků), je častější, že společnosti (často HR) doporučují trenér výkonnému řediteli jako součást programu výkonného rozvoje. Coachee může být nově podporováno (přechodový koučing), musí čelit řadě výzev (obvykle zahrnující vztahy mezi lidmi) nebo se připravuje na větší role. A ano, trenéři jsou stále najatí, aby napravili problémy s chováním a pomohli vůdcům řešit mezilidské konflikty.

Kdy by správce (nebo společnost) neměli najmout výkonného trenéra?

Ředitel by neměl najímat výkonného trenéra, pokud:

Nevěří, že potřebují koučování, nemají zájem o zpětnou vazbu a nevěří, že potřebují změnit (nebo nechtějí).
Hledají obchodní poradenství nebo poradenství, tj. E. , někdo jim vyřeší jejich problém
Výkonný koučování je jen poslední příkop, "Hail Mary" se pokouší opravit selhání výkonného ředitele, který je již na cestě ze dveří
Výkonný ředitel není vhodný (999) Správce manažera by měl pracovat s výkonným pracovníkem (koučování by nemělo být prostě způsob, jak outsourcovat problémy s chaotickými lidmi).
Jak vypadá typický výkonný koučovací proces?

Zatímco existuje mnoho variant, vedení koučování obvykle zahrnuje řadu fází, počínaje přijímáním, hodnocením, stanovením cílů a plánováním vývoje, a pak pokračuje v rozvojovém plánu s pravidelným odbavením u vedoucího výkonného ředitele. Proces skončí, když se dosáhne cíle (cílů) vývoje, nebo když trenér a / nebo trenér rozhodne, že by měl zastavit. Typická doba trvání koučování je sedm až dvanáct měsíců.

Co je o důvěrnosti ve výkonném koučování?

Pokud jde o výkonné koučování, "Co je řečeno ve Vegas, zůstává ve Vegas. "Rozhovory jsou mezi trenérem a coachee zcela důvěrné. Pokud organizace platí za koučovací služby, mohou obdržet pravidelné aktualizace stavu (data, dosažené milníky), ale nic jiného není sdíleno bez souhlasu coachee.

Má být výkonný koučování osobně?

Face-to-face je ideální, protože tolik nebo komunikace je neverbální a pomáhá při budování vztahů zpočátku. Stává se častěji trénovat prakticky přes telefon (nebo přes Skype).

Kolik stojí výkonné koučování?

Koučování je celosvětový průmysl ve výši 3 miliardy dolarů ročně, a jak odhaduje Harvard Business Review, medián sazby výkonného trenéra je 500 dolarů za hodinu. Mnozí trenéři budou účtovat šest nebo dvanáct měsíců, ale někteří budou pracovat hodinově.

Kde najdete výkonného trenéra?

Existuje mnoho způsobů, jak najít výkonného trenéra. Vaše vlastní společnost již může pracovat s řadou důvěryhodných trenérů. Výkonné náborové nebo outsourcingové firmy často poskytují koučovací služby nebo pracují na základě postoupení s nezávislými výkonnými trenéry.

Doporučení z úst z jiných vedoucích pracovníků mohou být zdrojem - ve skutečnosti mnozí z nejúspěšnějších trenérů ani neinvestují. Při výběru výkonného trenéra je důležitá chemie, takže je nejlepší rozhovor s několika.

Existuje také několik zdrojů pro umístění výkonný trenér, včetně:

Centra pro Creative Leadership,

International Coach Federation (ICF)

trenéry Training Institute (CTI),

Right Management,

Marshall Goldsmith Coaching Network.